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CON TOTAL SEGURIDAD.

Compras online con Trusted Shops.

  • Valoraciones auténticas de clientes
  • Sello de calidad n.º 1 en Europa
  • Garantía real de protección al comprador

Trusted Shops
La marca europea de la confianza en Internet

Para los compradores online

Compra de forma segura con el sello de calidad conocido en toda Europa, con una garantía de protección al comprador de hasta 2.500 € por compra y valoraciones reales de clientes. Descubre ya las ventajas de Trusted Shops.

Más información 

Para el comerciante online

Conoce las herramientas de confianza de Trusted Shops para tu tienda online y cómo puedes mejorar tu tasa de conversión y aumentar tu volumen de ventas con el sello de calidad, las valoraciones de los clientes y la garantía para el comprador.

Información para el comerciante online

Algunas de nuestras
25,000+ tiendas

Valoraciones auténticas
de clientes reales

¿Concuerdan los plazos de entrega indicados? ¿Cómo es el servicio técnico cuando hay problemas con un pedido?
¿Cumple el producto en el uso cotidiano con lo que promete la descripción del producto? En las valoraciones de otros clientes puedes encontrar respuestas fiables a estas preguntas.
Sin embargo, las valoraciones de tiendas y productos solo sirven de ayuda cuando son auténticas de verdad. Precisamente por eso se ha creado el sistema de valoración de Trusted Shops:
confía en las valoraciones auténticas de compradores auténticos.

El signo de confianza de las tiendas certificadas

Las tiendas online se verán sometidas a exhaustivas verificaciones para comprobar que cumplen los criterios de calidad de Trusted Shops antes de obtener y poder mostrar el sello de calidad. Entre estos criterios se incluyen estrictos requisitos sobre la calidad de servicio, pero también directrices legales.
La seguridad resultante es algo que han aprendido a valorar los compradores de varios países: con el sello de calidad, las valoraciones de los clientes y la garantía de protección al comprador de la marca de confianza más conocida de Europa.

Garantía de protección al compradorpara comprar sin preocuparse

Comprar online es rápido, cómodo… y anónimo. Este anonimato también conlleva inseguridad, porque, ¿a quién le estoy comprando realmente?, ¿qué obtengo realmente por mi dinero?
Nosotros damos una forma concreta a tu sensación de seguridad y confianza como comprador: ofrecemos para todas las tiendas online con sello de calidad una garantía para el comprador de hasta 2.500 € por pedido.

Estamos siempre a tu disposición,ponte en contacto con nosotros

Entregas incorrectas o devoluciones que se pierden: cuando se compra online siempre puede pasar alguna cosa. Pero eso no debe ser motivo de preocupación: el servicio técnico de Trusted Shops se hace cargo de todo para corregir la situación.