Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
04-05-2019
11-05-2019
Venía sin los litros q pedí así q me reportaron menos
1.67
Malo

clickgasoil.com responde: 13-05-2019
Estimado Cliente, efectivamente no le suministramos los 500 litros que nos solicitó. Finalmente se le entregaron 456 litros, es decir, 44 litros menos de lo esperado. Sentimos las molestias ocasionadas y esperamos que la próxima entrega se realice sin ninguna variación de este tipo y podamos cumplir su petición al 100. Reciba un cordial saludo, atentamente el Equipo Clickgasoil.

Fecha de publicación
03-04-2019
Fecha de compra
27-03-2019
03-04-2019
El conductor puso muchos problemas para hacer la entrega
2.33
Malo

clickgasoil.com responde: 04-04-2019
Estimado cliente,nos informan desde el almacén que el punto de descarga final de su pedido no coincidía con el que nos anotó en el pedido web. Se tuvieron que desviar 14 km de lo acordado hacia una zona montañosa de Jijona (Alicante) y como consecuencia,fueron 22 minutos de desvío. Es imprescindible anotar correctamente la dirección de entrega real para optimizar las rutas. Saludos cordiales

Fecha de publicación
06-02-2019
Fecha de compra
30-01-2019
06-02-2019
Me lo trajeron 4 días después y más caro de lo que estaba cuando hice el pedido. El gacho no fue por parte de click gasoil, si no de la empresa que suministraba avia
2.00
Malo

clickgasoil.com responde: 07-02-2019
Estimado Cliente, su pedido iba a ser entregado el viernes 1 de febrero. Finalmente se le entregó el martes 5, efectivamente, tal y como comenta, el pedido se entregó más tarde de lo previsto y queremos disculparnos por ello. No suele ser lo habitual pero en este caso así fue y no pudimos remediarlo. Sentimos de veras las molestias ocasionadas. Esperamos que no vuelva a ocurrir. Un cordial saludo.

Fecha de publicación
03-02-2019
Fecha de compra
27-01-2019
03-02-2019
El suministro no se realizó el día contratado sino al día siguiente, pese a advertirles previamente de que en ese caso me quedaba sin calefacción.
2.33
Malo

Fecha de publicación
31-01-2019
Fecha de compra
08-01-2019
31-01-2019
Tardanza, por fallos, en el servicio y conductor inexperto.
2.00
Malo

clickgasoil.com responde: 01-02-2019
Estimado cliente, sentimos el atraso en la entrega de su pedido. Efectivamente tuvimos problemas en el almacén de su zona. Queremos comunicarle nuestra más sincera disculpa. Esperamos no haberle ocasionado muchos inconvenientes. Reciba un cordial saludo, el equipo Clickgasoil.

Fecha de publicación
27-01-2019
Fecha de compra
20-01-2019
27-01-2019
No me lo entregaron el mismo día y ni siquiera me avisaron , tuve que llamar yo para saber cuándo iban a venir...
1.67
Malo

Fecha de publicación
22-01-2019
Fecha de compra
15-01-2019
22-01-2019
quedaron para el jueves todo el día en casa esperando sin cita previa ni nada y no vinieron hasta el viernes así que esto no se puede hacer
2.00
Malo

clickgasoil.com responde: 23-01-2019
Estimada clienta, sentimos de veras el atraso en la entrega del pedido. Nuestros colaboradores de la zona de alava están desbordados con las entregas por lo que en algún caso, como por ejemplo el suyo, ha habido atrasos. Debimos avisarle con tiempo para evitar que estuviera todo el día a la espera. Reciba una sincera disculpa. Atentamente, el equipo Clickgasoil.

Fecha de publicación
18-01-2019
Fecha de compra
11-01-2019
18-01-2019
Retraso
2.00
Malo

Fecha de publicación
16-01-2019
Fecha de compra
09-01-2019
16-01-2019
Me dejaron el fin de semana sin producto,debería llegar el viernes y llego el lunes a la tarde
2.33
Malo

Fecha de publicación
09-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
09-01-2019
Cuando hice el pedido el precio por litro era 0,72e .A los dos días me llego el pedido y pague a0,84e...................
1.67
Malo

Fecha de publicación
17-12-2018
Fecha de compra
28-11-2018
17-12-2018
Tuve que esperar 2:00 horas para recibir el pedido y no tuvieron la amabilidad de llamar para comunicarme el retraso. A una hora de haberse retrasado, tuve que llamar yo para saber que ocurría. Es una falta de atención.
1.67
Malo

clickgasoil.com responde: 18-12-2018
Estimado Cliente, las entregas se realizan de 8:00 a 18:00. Su pedido se entregó el día acordado a las 16:10 de la tarde. Para cualquier consulta estamos a su disposición. Atentamente, equipo Clickgasoil.

Fecha de publicación
11-12-2018
Fecha de compra
04-12-2018
11-12-2018
Muchos problemas para la entrega
1.67
Malo

Fecha de publicación
05-12-2018
Fecha de compra
12-11-2018
05-12-2018
Hola siempre habian sido puntuales, me hicieron estar varios dias esperando.
2.33
Malo

clickgasoil.com responde: 07-12-2018
Estimado cliente, queremos transmitirle nuestra más sincera disculpa. Efectivamente nuestros colaboradores de Barcelona han tenido algún problema logístico para efectuar la entrega en el día acordado. Agradecemos su paciencia y confianza. Reciba un cordial saludo.

Fecha de publicación
03-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
03-12-2018
El motivo por el que doy esta puntuación es porque , lo tenia que haber recibido el miércoles 28/11 y me han dado larga hasta hoy lunes 03/11.
Me hubiera gustado que si el miércoles tuvieron un problema me hubieran informado con seguridad el día de entrega .
No que primero el viernes y en viernes que el lunes.
TOTAL UN DESASTRE.
Persona que me lo ha entregado muy amable y profesional .
2.33
Malo

Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
29-10-2018
05-11-2018
Dia de entrga 31de octubre esperando asta las 8 de la tarde repostaron dia 2 noviembre lo peor esque el dia 31 plegaron a las 4 de la tarde y nadie nos comunico nada.
vergüenza
1.67
Malo

clickgasoil.com responde: 06-11-2018
Estimado Cliente, sentimos de veras el servicio recibido. Con la llegada de la temporada de invierno, en el almacén de Tarragona hemos tenido problemas logísticos para dar un correcto servicio. Asumimos nuestro error. Para solucionarlo, entre otras medidas, hemos incorporado un nuevo chófer a la plantilla. Gracias por su comprensión. Reciba un cordial saludo.

Fecha de publicación
22-09-2018
Fecha de compra
15-09-2018
22-09-2018
No me han podido servir gasoil B por tener camiones de reparto poco accesibles.
2.00
Malo