Fecha de publicación
25-03-2024
Fecha de compra
18-03-2024
25-03-2024
El lienzo está colocado horrible, sin ninguna simetría. El diseño no es como se veía en la web, tiene huecos blancos entre los bordes y la parte frontal. Horrible
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 25-03-2024
Lamentamos leer que el diseño del lienzo no cumplió con sus expectativas. Nos gustaría entender más sobre su experiencia para mejorar. Tomaremos en cuenta sus comentarios y le contactaremos por correo electrónico. Agradecemos su paciencia y comprensión.

Fecha de publicación
22-03-2024
Fecha de compra
13-03-2024
22-03-2024
Lo pedí para el dia del padre y me llegó el 21 y porque estuve llamando a numeros que no eran gratuitos. Me ha salido bien caro el lienzo
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 22-03-2024
Lamentamos sinceramente el retraso en su pedido. Entendemos su frustración y apreciamos su paciencia. Tomaremos en cuenta su feedback para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más detalles.

Fecha de publicación
22-03-2024
Fecha de compra
07-03-2024
22-03-2024
la fecha de entrega fue bastante después de la estimada
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 22-03-2024
Lamentamos cualquier inconveniente que pueda haber experimentado debido a la demora en la entrega. Le aseguramos que su comentario será tomado en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico.

Fecha de publicación
20-03-2024
Fecha de compra
06-03-2024
20-03-2024
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
20-03-2024
Fecha de compra
11-03-2024
20-03-2024
Mala calidad de pixels, pésima , el marco de mala calidad también, si me devolvierais el
Dinero lo devolvería encantada
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 20-03-2024
Lamentamos leer sobre su experiencia. Apreciamos su retroalimentación y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor su situación.

Fecha de publicación
20-03-2024
Fecha de compra
08-03-2024
20-03-2024
Tras ajustar la foto para que no cortara ninguna cabeza se ha cortado. No queda igual que se indicaba en el ordenador. Era para un regalo y he tenido que ir a otro sitio para que lo hicieran bien. Muy mala la experiencia.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 20-03-2024
Lamentamos mucho que su experiencia no haya sido satisfactoria. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico.

Fecha de publicación
12-03-2024
Fecha de compra
23-02-2024
12-03-2024
Hice el pedido con más de 15 días de antelación para un cumpleaños y se extravió, tuve que volver a realizar el.pedido y no llegó a tiempo.
Muy decepcionada
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 12-03-2024
Lamentamos mucho la situación que nos describes. Tu experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta tu comentario. Te contactaremos por correo electrónico para ofrecerte una solución.

Fecha de publicación
01-03-2024
Fecha de compra
21-02-2024
01-03-2024
No pude hablar con una persona de atención al cliente, llamé y me atendieron solo en inglés....
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 01-03-2024
Lamentamos sinceramente que hayas tenido dificultades para comunicarte con nuestro equipo de atención al cliente. Nos esforzamos por ofrecer un excelente servicio en varios idiomas. Tu feedback es importante para nosotros. Te contactaremos por correo electrónico pronto.

Fecha de publicación
29-02-2024
Fecha de compra
12-02-2024
29-02-2024
Me ha llegado muy tarde y no es lo q esperaba
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 29-02-2024
Lamentamos la experiencia. Apreciamos tus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para abordar este asunto.

Fecha de publicación
21-02-2024
Fecha de compra
09-02-2024
21-02-2024
Me falta el lienzo que pedi
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 21-02-2024
Lamentamos que tenga problemas con su pedido. Valoramos su negocio y queremos ayudar a resolver cualquier problema que pueda tener. Le contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.

Fecha de publicación
21-02-2024
Fecha de compra
09-02-2024
21-02-2024
Muy mal, no llegó para San Valentín y tampoco hicieron nada cuando puse la reclamación. NO VOLVERÉ A COMPRAR.Muy descontento, me cambiaron la fecha de entrega, etc.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 21-02-2024
Lamentamos mucho las molestias que ha experimentado. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de mejorar su experiencia con nosotros.

Fecha de publicación
21-02-2024
Fecha de compra
07-02-2024
21-02-2024
Pedi el cuadro más un gancho y el gancho no me ha llegado. Lo reclamé y aun no he tenido noticias
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 21-02-2024
Lamentamos que no haya recibido el gancho. Apreciamos que nos haya informado sobre este problema. Vamos a verificar el estado de su pedido y nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para resolver este asunto. Le pedimos paciencia en este proceso.

Fecha de publicación
21-02-2024
Fecha de compra
01-02-2024
21-02-2024
Tardo mucho en llegar
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 21-02-2024
Lamentamos mucho escuchar sobre su experiencia. Su satisfacción es importante para nosotros. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para tratar de resolver su problema.

Fecha de publicación
21-02-2024
Fecha de compra
11-02-2024
21-02-2024
Quiero hacer una consulta. Nadie coge el teléfono.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 21-02-2024
Lamentamos mucho los inconvenientes. Entendemos tu frustración y estamos trabajando para mejorar nuestra atención al cliente. Te contactaremos pronto por correo electrónico para ayudarte con tu consulta. Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
20-02-2024
Fecha de compra
10-02-2024
20-02-2024
Desatre
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 21-02-2024
Sentimos oír hablar de su experiencia. Sus comentarios son importantes para nosotros. Le agradeceríamos que nos diera más detalles sobre su experiencia. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar este asunto con más detalle.

Fecha de publicación
20-02-2024
Fecha de compra
12-02-2024
20-02-2024
Muy mal, no es nada de lo que pedí, lo tengo todo en el chat de la página, me dijeron que era un lienzo y que venía montado en su bastidor, y me ha llegado en papel y enrollado en una caja, espero que me lo solucionen
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 21-02-2024
Lamentamos sinceramente que la experiencia no haya sido como se esperaba. Valoramos su opinión y la tendremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para entender mejor la situación.

Fecha de publicación
20-02-2024
Fecha de compra
12-02-2024
20-02-2024
Me siento estafada y engañada por esta empresa MI-ARTE. El lunes 12 realice un pedido de foto en lienzo sin opciones adicionales,con una de sus ofertas por San Valentín. En la que se hacía un descuento y en su página web anunciaban hasta el martes, que entregaban el paquete en San Valentín (la pena es que ya han quitado ese anuncio de su página hoy y no puedo adjuntarlo).
El caso, en primer luga
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 20-02-2024
Lamentamos mucho la experiencia que ha tenido. Apreciamos su detallada explicación y la tomaremos en cuenta para mejorar nuestros servicios. Somos conscientes de la importancia de las fechas señaladas y entendemos su frustración. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más detalles. Gracias por su paciencia.

Fecha de publicación
20-02-2024
Fecha de compra
09-02-2024
20-02-2024
Supuestamente iba a llegar para san valentin y a llegado 6 dias tarde y ni por vuestra parte ni por el metodo de envío que tienes se sabia nada del paquete
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 20-02-2024
Lamentamos mucho la tardanza en la entrega de su paquete. Agradecemos su paciencia y entendemos su frustración. Su comentario es valioso y será tomado en cuenta. Le contactaremos por correo electrónico para discutir más detalles.

Fecha de publicación
19-02-2024
Fecha de compra
08-02-2024
19-02-2024
Fallos de impresión
Líneas perimetrales
No están encuadrados
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 19-02-2024
Lamentamos que haya tenido problemas con su pedido. Nos gustaría entender mejor su experiencia y mejorarla. Le invitamos a detallar más en su revisión. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico pronto. Agradecemos su feedback y lo tomaremos en cuenta.

Fecha de publicación
14-02-2024
Fecha de compra
05-02-2024
14-02-2024
Mala calidad
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 14-02-2024
Lamentamos escuchar sobre su experiencia. Apreciamos sus comentarios y los tomaremos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más sobre el tema. Gracias por su paciencia.

Fecha de publicación
09-02-2024
Fecha de compra
31-01-2024
09-02-2024
su servicio de entrega no entregó. Mienten cuando dicen que intentan realizar la entrega y luego rápidamente dejan el paquete en algún lugar remoto y nos dicen que vayamos a recogerlo. cambia tu servicio de entrega y quizás volvamos a realizar el pedido, pero con esta empresa no recibirás lo que pides.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 09-02-2024
Lamentamos los problemas que has experimentado con la entrega. Tu feedback es valioso y lo tendremos en cuenta. Por favor, espera un correo electrónico nuestro para más detalles sobre este asunto.

Fecha de publicación
03-02-2024
Fecha de compra
25-01-2024
03-02-2024
El prodructo llegó totalmente roto y no devuelven el dinero.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 03-02-2024
Lamentamos mucho la situación. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta su retroalimentación. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para tratar de resolver esta situación.

Fecha de publicación
01-02-2024
Fecha de compra
17-01-2024
01-02-2024
Poca calidad
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 02-02-2024
Lamentamos que su experiencia no haya sido la mejor. Valoramos su feedback y lo tomaremos en cuenta para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para discutir más detalles.

Fecha de publicación
28-01-2024
Fecha de compra
18-01-2024
28-01-2024
Prometen la entrega en 24 cuarenta y ocho horas y han tardado casi una semana. Me servía para un trabajo que perdí.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 28-01-2024
Lamentamos mucho el retraso en la entrega. Valoramos tu feedback y lo tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para discutir más a fondo. Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
18-01-2024
Fecha de compra
04-01-2024
18-01-2024
Todavía no he recibido el pedido.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 18-01-2024
Lamentamos oír que no has recibido tu pedido. Estamos comprometidos a proporcionar un excelente servicio al cliente. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico para ayudarte con este problema. Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
18-01-2024
Fecha de compra
03-01-2024
18-01-2024
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
17-01-2024
Fecha de compra
07-01-2024
17-01-2024
No e recibido el paquete
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 17-01-2024
Lamentamos saber que aún no ha recibido su paquete. Nos aseguraremos de revisar su situación y haremos lo posible para resolverla. Le contactaremos por correo electrónico para mantenerle informado. Agradecemos su paciencia.

Fecha de publicación
17-01-2024
Fecha de compra
28-12-2023
17-01-2024
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
16-01-2024
Fecha de compra
04-01-2024
16-01-2024
11 días de espera, una y no más.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 17-01-2024
Lamentamos sinceramente que la espera haya sido más larga de lo esperado. Valoramos mucho tu paciencia y comprensión. Te contactaremos por correo electrónico para hablar más sobre esto.

Fecha de publicación
16-01-2024
Fecha de compra
30-12-2023
16-01-2024
Los colores no coinciden con las fotografias
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 16-01-2024
Lamentamos que los colores no coincidan con las fotos. Agradecemos tu feedback y lo tomaremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico.

Fecha de publicación
15-01-2024
Fecha de compra
26-12-2023
15-01-2024
No pongo 0 porque no se puede. Escribí porque la sujeción de los cuadros no es lo suficientemente fuerte, los cuadros se han caído y están llenos de marcas. He mandado fotos como me pidieron 2 veces y no paran de mandar mensajes diciendo que tienen muchos pedidos y que ya me contestarán llevo 2 semanas esperando una solución y lo único que han hecho ha sido hacerme perder el tiempo. La última vez
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 15-01-2024
Lamentamos sinceramente lo que has experimentado. Tu feedback es muy valioso para nosotros y será tomado en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo a través de un email para intentar resolver tu problema de la mejor manera posible.

Fecha de publicación
14-01-2024
Fecha de compra
02-01-2024
14-01-2024
El transportista ha entregado el pedido en otra dirección y no son capaces de recuperalo.
Al tratarse de una foto personal me parece algo muy grave pero parece no importaros.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 14-01-2024
Lamentamos mucho oír sobre su experiencia. Sin ninguna duda, su frustración es justificada. Su feedback es muy valioso para nosotros y lo tenemos en cuenta. Nos pondremos en contacto con usted a través de un correo electrónico para tratar de resolver este asunto.

Fecha de publicación
13-01-2024
Fecha de compra
26-12-2023
13-01-2024
Mejorad las fechas de envío. Se supone que mi pedido tenía que llegar antes del 5 de enero y llego el 11 de enero, no lo he devuelto porque... no se porque, pero no volveré a pedir en esta página ni recomendarla tampoco.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 13-01-2024
Lamentamos sinceramente la demora en la entrega de su pedido. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios para mejorar. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico.

Fecha de publicación
12-01-2024
Fecha de compra
26-12-2023
12-01-2024
No hay para poder reclamar sobre tu pedido, para hacer no hay un tiempo establecido , hablas con un ordenador del chat y luego tienes un número extranjero que te cobran solo por marcar no lo recomiendo para hacer unas fotos hay servicios más profesionales ante la atención del cliente
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 12-01-2024
Lamentamos las dificultades que has experimentado. Apreciamos tus comentarios y los tendremos en cuenta. Te contactaremos por correo electrónico para ofrecerte asistencia.

Fecha de publicación
12-01-2024
Fecha de compra
19-12-2023
12-01-2024
Hace más de un mes que hice el pedido.
Lo mandaron a una delegación de GLS lejos de mi domicilio y me ponía en el estado entregado
Me costó mucho que me contestara alguien a mi queja.
Me dijeron que mandaban otro y después de tres semanas estoy a la espera.
Era un relago de reyes.
Estoy muy decepcionada se han quedado con mi dinero.
Iré a denunciar.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 12-01-2024
Lamentamos sinceramente que esta experiencia no haya cumplido sus expectativas. Entendemos su frustración y agradecemos su paciencia. Tomaremos en cuenta su retroalimentación para evitar este tipo de situaciones en el futuro. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico muy pronto.

Fecha de publicación
11-01-2024
Fecha de compra
29-12-2023
11-01-2024
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
10-01-2024
Fecha de compra
22-12-2023
10-01-2024
Nefasta. El pedido llego tarde, y los puzzles tendré que tirarlos, vienen montados y sin caja. Evidentemente difícil poder montarlos .
Me pongo en vontacto con ustedes y como solución me dan un vale del 30% para próxima compra, me parece una tomadura de pelo
Decepción total, no volveré a comprar aquí
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 10-01-2024
Lamentamos mucho su experiencia. Tomamos en cuenta su retroalimentación y nos gustaría discutirlo más a fondo para mejorarlo. Le contactaremos por correo electrónico para resolver este problema. Apreciamos su paciencia y comprensión.

Fecha de publicación
10-01-2024
Fecha de compra
29-12-2023
10-01-2024
El pedido ha tardado más de una semana en llegarme cundo supuestamente eran 48 horas...
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 10-01-2024
Lamentamos sinceramente el retraso en la entrega. Su experiencia es importante para nosotros y tomaremos en cuenta sus comentarios. Nos pondremos en contacto con usted por correo electrónico para brindarle asistencia.

Fecha de publicación
10-01-2024
Fecha de compra
27-12-2023
10-01-2024
Pagué unos gastos de envío de 8€ (que es una cantidad muy elevada para un paquete pequeño y que no pesa) y a pesar de tramitar el pedido con tiempo y tener garantizada la entrega para antes de reyes, lo recibí el día 9. No repetiré y no lo recomiendo.
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 10-01-2024
Lamentamos sinceramente las dificultades que experimentó con la entrega de su pedido. Apreciamos su feedback y lo tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nos pondremos en contacto con usted a través de correo electrónico para abordar esta cuestión.

Fecha de publicación
09-01-2024
Fecha de compra
28-12-2023
09-01-2024
Llegó tarde el envío cuando en la página web ofertaba que llegaba antes de reyes y por eso lo compré
1.00
Muy malo

mi-arte.es responde: 10-01-2024
Lamentamos mucho la tardanza en la entrega. Nos importa mucho tu opinión y vamos a tenerla en cuenta. Nos pondremos en contacto contigo por correo electrónico. Gracias por tu paciencia.