Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
10-06-2019
17-06-2019
atencion al cliente muy malo
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
20-05-2019
No me ha gustado nada
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
15-01-2019
09-05-2019
No he recibido el producto, le he escrito varios mail para poder recibirlo y no recibo contestación. Estoy muy descontento. Pongo un alma valoración y no volveré a confiar en saxoprint
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
08-05-2019
Entrega fatal Tenía que recibir 7 cajas con folletos, en total. Fuera de los 3 pedidos que hice he recibido 2 cajas de 2 de los pedidos el primer día. El segundo día he recibido otras 4 cajas y el tercer día he recibido la última caja de los folletos. Los 3 folletos le pedí en el mismo día la misma hora, una después de la otra. Sin palabras Es la tercera ves consequtiva que SEUR me entregan
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
02-05-2019
Fecha de compra
17-04-2019
02-05-2019
Pesimo, horrible, el envío tardo muchísimo, el servicio de atencion al cliente peor y mas desagradable no puede ser. No te dan soluciones y se limitan a decir que esperes, y luego no te quieren compensar por el retraso, cuando yo con mi cliente es lo primero que he hecho.
Era cliente de ellos, y vuelvo a repetir era.
Pongo 1 estrella porque no la puedo quitar, porque 1 para ellos es demasiado.
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
04-04-2019
Fecha de compra
28-03-2019
04-04-2019
Muy mala experiencia
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
17-01-2019
18-02-2019
Hemos realizado un pedido e indicado correctamente la dirección de entrega. En ningún momento el transportista se ha puesto en contacto con nosotros para la entrega y hemos sabido que se ha devuelto la mercancía. Nos pusimos en contacto con Saxoprint para saber por qué no se entregaba y nos dijeron que la dirección no era correcta. Eso es falso. Esperamos devolución económica del pedido.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
18-02-2019
Fecha de compra
17-01-2019
18-02-2019
Hemos realizado un pedido e indicado correctamente la dirección de entrega. En ningún momento el transportista se ha puesto en contacto con nosotros para la entrega y hemos sabido que se ha devuelto la mercancía. Nos pusimos en contacto con Saxoprint para saber por qué no se entregaba y nos dijeron que la dirección no era correcta. Eso es falso. Esperamos devolución económica del pedido.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
27-09-2018
Fecha de compra
07-09-2018
27-09-2018
Envie pedido un Viernes por la tarde. Vimos un error en el fichero i enviamos un correu el sabado para poder rectificar-la. El lunes por la Mañanà nos responden que Ya està en producció i no puede parar-se. I eso que dicen que el fin de semana no trabajan.
Tampoco respetan las L elles de consumo. Que tienes 7 dias de desentimiento. Para anular una compra.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
29-08-2018
Fecha de compra
19-04-2018
29-08-2018
Atencion al cliente fatal
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
29-08-2018
Fecha de compra
17-08-2018
29-08-2018
Sevicio de atención telefonico muy malo, no te ayudan con nada, no se resposabilizan de nada, solo se dedican a vender por internet no les importa el cliente.......
NO LO RECOMIENDO....
1.00
Muy malo

saxoprint.es responde: 31-08-2018
Estimado cliente, lamentamos que su experiencia con nuestro equipo de servicio al cliente no haya estado al nivel adecuado. Hemos investigado lo sucedido y podemos asegurarle que esto no se volvera a repetir. Nuestro centro internacional de atención al cliente está para ayudar y servir, este es nuestro único objetivo. Esperamos recuperar su confianza y poder servirle nuevamente.

Fecha de publicación
25-06-2018
Fecha de compra
18-06-2018
25-06-2018
No se puede valorar, no hemos recibido todavía el pedido.
1.00
Muy malo

saxoprint.es responde: 03-07-2018
Lamentamos su comentario negativo. Su pedido tenía una fecha de acabado de impresión el 25 de junio y entrega el 28 de junio. Podemos ver en el enlace de seguimiento de pedido que le recibió como previsto el 28 de junio. Esperamos que este satisfecha con su producto.