Mas de un mes para recibir el producto

La mochila era de color gris y naranja según la foto y la he recibido en negro, podían avisar antes de mandar si no la tienen, el envío más rápido de lo que decia

Acortar muchísimo los tiempos el plazo de envío. Hoy en día no se puede enviar un pedido pagado en 25 días.

Mejorar los plazos de envío y la información sobre el mismo

Gastos de devolución excesivos

Tardan muchísimo en enviar los pedidos. Además en los 2 últimos pedidos me han tenido que devolver el dinero porque finalmente no tenían el producto para enviarlo.

Uno de los productos llegó muy rápido pero sigo pendiente del otro y no consigo ni siquiera un link para hacer seguimiento del mismo.

Me mandan el número de seguimiento de dos pedidos por separado y la página del transportista no lo reconoce pasados ya 4 días , al final me llega uno y todavía estoy esperando el segundo que tampoco la página del transportista lo reconoce

de tres pedidos hechos, dos pedidos con retraso... incumpliendo los plazos de entrega, sin explicación inicial. El problema no es el retraso, el problema es cómo se soluciona. Hay que hacerse cargo de dar una solución, cosa que en mi último pedido con retraso no ocurrió: simplemente me dijeron si no lo quieres, anúlalo...
Terrible gestión del problema: conseguirán simplemente perder un nuevo y rec

Recibí mi pedido con 2 semanas y media de retraso. Aun así el trato de Raquel fue muy bueno

Gran retraso en la entrega de los pedidos. Finalmente, se procedió a anular parte del envío por "falta de stock".
Hubiera preferido una mejor comunicación en la gestión del pedido o al menos, una compensación.

Tiene buenas ofertas de vez en cuando peor ojo como tengas que cambiar una talla o algo. 7'80 de gastos de envío por la devolución por un cambio de talla de unas zapatillas que encima estaban defectuosas

Mucho retraso

El pedido tenía entrega 48 horas y no se cumplió

El precio del reembolso es excesivo. El tamaño de la prenda no se corresponde con la talla.

Tiempos de envio podrian mejorar, 25 dias para unas barritas energeticas me parece un poco excesivo

Se han equivocado en la talla, pedí S y enviaron Xs

No estoy contento hasta el momento con el servicio que me estan prestando, ya que la empresa de reparto, no me ha entregado el producto que he adquirido, despues de que me envian correo para comunicarme fecha de la entrega del producto y al dia siguiente me envian otro correo diciendo que no me han podido entregar porque no estoy en la direccion que tienen de entrega, lo cual no es verdad. Les he

Hice una compra y me mandaron la talla que les dio la gana. Al menos no cobraron por la devolución

Ponen a la venta productos que después no pueden servir
Lo que llega,tarde

El tiempo de entrega se ha demorado. Desde el aviso de entrega, aun no he recibido el pedido

El pedido ha tardado una eternidad en llegar. Además no estaba claro que fuese un chaleco en la fotografía y descripción del producto. Bastante decepcionado

Tallaje más grande de lo normal.

El artículo llegó con las etiquetas mal cosidas..
Posible falsificación???

El producto recibido no corresponde con la foto anunciada. Parece el mismo modelo en la referencia pero el producto es distinto.
La entrega tardó un día más de lo previsto porque el repartidor no se aclaró con la dirección a pesar de llamarme por teléfono.

SOLO HA LLEGADO UNO DE LOS DOS CASCOS QUE COMPRÉ, CREÍA QUE LLEGARIAN LOS DOS A LA VEZ, AHORA ESPERO QUE LLEGUE EL OTRO

Hice consulta sobre un producto para que me confirmarás que se cumplían las especificaciones descriptas sobre un producto, debido a que anteriormente les compré uno de idénticas características y no las cumplía,( especificaba unas características y se envió una de una gama muy inferior)
A pesar de todas las consultas, optó por hacer el pedido y cuál es mi sorpresa.... Vuelvan a estafarme, enviando

Hice 1 pedido de 1 sola marca. Dividieron el pedido en 4 paquetes diferentes. 2 han llegado hace 7 días, los otros 2 no han llegado. Deseo cambiar/devolver la talla de 1 artículo de los recibidos y previsiblemente de 2 más de los que faltan por llegar. Pero se va a caducar los 10 días para hacer devolución porque los otros 2 paquetes no llegan y no deseo gastar 7,5 € de envío 2 veces, una para el

El color del producto en la web dista mucho del recibido. Además las imágenes inducen a error puesto que parece que el producto lleva más componentes de los que lleva.

El pedido no ha llegado, problemas con el transporte.

Cuidar de que los pedidos salgan en fecha y que lleguen en el tiempo estipulado

Después de tener unas mallas Nike Dri fit advance, me cancelan producto. Por otro lado me envían unos auriculares en color diferente. La opción que me dan es el reembolso, lo veo bien pero podían tener e cuenta que quiero el producto original. Gracias

Efectúe pedido día 07 de octubre y a fecha de hoy no lo he recibido

No tiene un sistema de seguimiento de envío claro y confiable

Pedí unas zapatillas, eran con gastos de envío, pero bueno llegaron y hasta ahí todo bien. no me estaban bien de número y al pedir su devolución cobran gastos de envío otra vez! que son 7,80€. Me parece mucho fueron 5€ de envío y otros 7,80€ de devolverlas, me sale más que las zapatillas en gastos,