Fecha de publicación
16-03-2024
Fecha de compra
02-03-2024
16-03-2024
El disfraz me queda enorme y es horrible. En la imagen parece distinto . No me gusta nada. El sombrero también es enorme. Pedí una s que según la guía de tallas es mi talla y me queda como su fuera una L mínimo.
No volveré a comprar.
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 18-03-2024
Buenos dias. Lamentamos que haya tenido problemas con la talla del producto. Por favor, envienos fotos de las medidas del producto recibido para poder verificar si ha recibido un tamano erroneo y asi poder solucionar su problema lo antes posible. Puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es''. Un saludo.

Fecha de publicación
19-02-2024
Fecha de compra
01-02-2024
19-02-2024
Hola, pedí un disfraz para que lo tuviera mi hija para el día de carnaval. La llegada estaba prevista para el día 6 de febrero y no llego hasta el día 9 por la tarde. Quizá no es un tema de la empresa y sea más de la compañía de transporte (SEUR), pero es una pena porque la peque no pudo disfrazarse con el disfraz que habíamos pedido
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 22-02-2024
Buenos dias. Lamentamos que haya tenido problemas con la transportadora. Ya nos hemos puesto en contacto con usted para solucionar el problema. Un saludo.

Fecha de publicación
19-02-2024
Fecha de compra
08-02-2024
19-02-2024
El producto llegó más tarde de lo indicado.
En perfectas condiciones y la talla correcta que pedí.
Mi problema viene a cuando recibo un correo del transportista avisando de que se retrasa y llamo a la empresa.
La chica que me coge responde la llamada me dice que la empresa no es responsable y que adiós
No volveré a comprar en esta empresa por su poca implicación.
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 22-02-2024
Buenos dias. Lamentamos que no haya tenido una buena experiencia, le pedimos que contacte con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible. Un saludo.

Fecha de publicación
16-02-2024
Fecha de compra
05-02-2024
16-02-2024
Pues, el reparto un horror, tarde y sin informacion
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 16-02-2024
Buenas tardes. Lamentamos lo sucedido. Cuando realice un nuevo pedido le pedimos que nos contacte lo antes posible para verificar que esta todo correcto y asi podamos garantizar que su pedido sera entregado en el plazo establecido por la transportadora. Puede contactar con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es". Un saludo.

Fecha de publicación
15-02-2024
Fecha de compra
03-02-2024
15-02-2024
Surgió un problema con el transporte y el dpto de att al cliente, no dió señales de vida, tuve qué solucionarlo yo personalmente...
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 16-02-2024
Buenas tardes. Lamentamos que haya tenido una mala experiencia. Para cualquier problema o duda que tenga puede contactarnos a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" y solucionaremos su problema lo antes posible. Un saludo.

Fecha de publicación
11-02-2024
Fecha de compra
31-01-2024
11-02-2024
Devuélvanme mi dinero del disfraz que he devuelto, aun por encima el que he cogido de marítima calidad, todo deshilachado....menudo desastre y menuda estafa. Decepcionada y enfadada. Jamás recomendaré a nadie esta pagina
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 22-02-2024
Buenos dias. Lamentamos que el producto que ha recibido no haya sido de buena calidad. Por favor, mandenos una foto del producto recibido a nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es" para que podamos solucionar su problema de la mejor manera posible. Un saludo.

Fecha de publicación
29-01-2024
Fecha de compra
19-01-2024
29-01-2024
compré un disfraz porque en la descripción indicaba "de 90 a 104 cm" de altura, pero al recibirlo, en la etiqueta ponía desde 95 cm..
puede parecer una tontería, pero esa diferencia de altura es muy importante cuando hablamos de niños pequeños, porque una cosa es que le quede un pelín grande, y otra que le quede como una bolsa.
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 29-01-2024
Buenas tardes. Gracias por su mensaje. Por favor, pongase en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.

Fecha de publicación
02-01-2024
Fecha de compra
18-12-2023
02-01-2024
Las zapatillas no son de la calidad que se describe. Un chasco la verdad.
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 08-01-2024
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Por favor, mandenos una foto del producto recibido y expliquenos si ha tenido algun problema para que podamos ayudarle de la mejor manera posible. Puede mandarnos un correo electronico : ''contacto@vegaoo.es". Un saludo.

Fecha de publicación
04-11-2023
Fecha de compra
24-10-2023
04-11-2023
Después de dos días de uso, se dañó la cremallera del traje y se descosió
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 06-11-2023
Buenos dias. Por favor, pongase en contacto con nosotros a traves de nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.

Fecha de publicación
15-05-2023
Fecha de compra
05-05-2023
15-05-2023
Las tallas del disfraz de azafatas que compré, no corresponden a la talla. Son muy prqurnas. Parecen chaquetas, no vestidos. Estoy decepcionada
2.00
Malo

vegaoo.es responde: 16-05-2023
Buenos dias. Lamentamos lo ocurrido. Por favor, mandenos una o varias fotos de los productos que ha recibido a nuestro correo electronico ''contacto@vegaoo.es'' para que podamos solucionar su problema lo antes posible. Un saludo.