Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
27-06-2019
10-09-2019
Compré online un estuche Ester lauder 37, 45€ y después de comprarlo , aún esperándolo pase por casualidad por la tienda y costaba 31€ el mismo estuche. Me sentí estafada, engañada 6€ y algo más, por el mismo producto, no me parece bien que tengan distintos precios es engañoso,gran decepción, y si quieren cobrar aparte los gastos de envío, bien pero así no...
2.00
Malo

Fecha de publicación
30-06-2019
Fecha de compra
24-06-2019
30-06-2019
Compré dos estuches de carolina herrera con perfumes de 100 ml i no me obsequiaron con la correspondiente promocion de un balon de baloncesto i como contraprestacion, supongo me emtregaron 5 pruebas i 3 caramelos???
2.33
Malo

Fecha de publicación
19-06-2019
Fecha de compra
13-06-2019
19-06-2019
El envío estaba incompleto
2.33
Malo

Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
25-04-2019
11-05-2019
omiten las observaciones del cliente. La empresa de reparto descoordinada totalmente con Aromas y el perjudicado el cliente.
Como les comunique por teléfono no volveré a comprar.
Gracias
2.33
Malo

Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
04-05-2019
10-05-2019
Distribución muy mala
2.33
Malo

Fecha de publicación
29-04-2019
Fecha de compra
22-04-2019
29-04-2019
En esta ocasión retraso injustificado de la preparación del pedido y una nefasta atención al cliente.
2.33
Malo

Fecha de publicación
27-04-2019
Fecha de compra
21-04-2019
27-04-2019
Tardó más de lo previsto
2.33
Malo

Fecha de publicación
08-04-2019
Fecha de compra
01-04-2019
08-04-2019
La atención al cliente y la entrega fueron horribles. Tanto la teleoperadora de aromas como el repartidor fueron muy maleducados y arrogantes. El repartidor llegó a colgarme y no volver a contestarme y la chica de aromas me dió a entender que era tonta en más de una ocasión. No creo que vuelva a comprar a esta tienda.
2.33
Malo

Fecha de publicación
03-04-2019
Fecha de compra
28-03-2019
03-04-2019
No cumple con el tiempo de entrega, nada de en 24/48 horas
2.33
Malo

Fecha de publicación
02-03-2019
Fecha de compra
21-02-2019
02-03-2019
Estoy esperando que me respondan, pero de momento, lo que puedo asegurar es que el perfume que he recibido (y hace años que lo uso y por tanto lo conozco muy bien) o está defectuoso o no es original. No huele a nada, y si arroja un pequeño rastro es a alcohol. Muy decepcionada , espero que me ofrezcan una solución satisfactoria de inmediato.Por todo ello mi valoración inicial es nefasta
1.67
Malo

Fecha de publicación
25-12-2018
Fecha de compra
12-12-2018
25-12-2018
Entrega muito demorada e sem informação do atraso. O perfume é bom.
2.33
Malo

Fecha de publicación
24-12-2018
Fecha de compra
17-12-2018
24-12-2018
El producto no es como lo ofrecen yo lo.compre cómo estuche regalo y lo.mandan normal decepcionada deberían haber avisado si no estaba como la.descripcion
1.67
Malo

Fecha de publicación
20-12-2018
Fecha de compra
07-12-2018
20-12-2018
Muito triste, fiz encomenda dia 12 e só hoje me entregaram encomenda e porque fiz muita pressão tanto na Rangel como no apoio Cliente Aromas. Fiz o pagamento com Cartão de Crédito e minha encomenda veio a Cobrança. Fiquei com todo o tratamento que me deram.
2.33
Malo

Fecha de publicación
19-12-2018
Fecha de compra
07-12-2018
19-12-2018
Transporte fui muito mau... a entrega não foi feita dentro do tempo indicado. A informação solicitada em relação à encomenda não foi dada...
2.33
Malo

Fecha de publicación
07-12-2018
Fecha de compra
29-11-2018
07-12-2018
No puedo valorar me falta un perfume y esperanto ....
2.00
Malo

Fecha de publicación
03-12-2018
Fecha de compra
25-11-2018
03-12-2018
El producto llegó a los 5 días de haber hecho el pedido cuando indican que la entrega es en 24/48h, era para un cumpleaños y llego tarde. En atención al cliente se limitaron a repetirme lo que ya yo conocía por la consulta delal seguimiento del paquete en MRW.
2.33
Malo

Fecha de publicación
30-11-2018
Fecha de compra
23-11-2018
30-11-2018
HE PEDIDO QUE ME CAMBIARA LA DIRECION PARA ENTREGA DEL PRODUTO Y AL FINAL SE ME LO HAN ENTREGADO EN LA DIRECION INCORRETA.
2.33
Malo

Fecha de publicación
29-11-2018
Fecha de compra
23-11-2018
29-11-2018
No recibí ninguna notificación de que el pedido ya estaba en el punto de recogida (MRW). Si no fuera a llamar a MRW, el pedido se devolvió. He intentado contactar a través del chat de tu facebook y no me fue dada ninguna respuesta.
2.33
Malo

Fecha de publicación
22-10-2018
Fecha de compra
16-10-2018
22-10-2018
No me han mandado el numero que he pedido.
2.00
Malo

Fecha de publicación
30-09-2018
Fecha de compra
18-09-2018
30-09-2018
La verdad que el servicio al cliente y la entrega muy mal ,los productos llegaron perfecto y en buen estado
2.33
Malo

Fecha de publicación
25-09-2018
Fecha de compra
15-09-2018
25-09-2018
Mi producto después de al menos 15 días de la fecha de entrega sigue sin haberse entregado. Atención al cliente muy pobre. MRW ha recibido una dirección que no es la que yo he facilitado y nadie lo soluciona. Primera y última vez.
1.67
Malo