Muchas gracias por su mensaje. Ha sido un placer contactar con usted vía telefónica y aclarar sus dudas. Como le comentamos, el servicio postal suele ser muy fiable y rápido. Lamentablemente, en raras ocasiones pueden producirse ligeros retrasos. Confiamos en que su pedido original llegará en corto tiempo, de todos modos la solución acordada ya está en marcha Nueva vez le agradecemos por la co