Fecha de publicación
27-08-2019
Fecha de compra
20-08-2019
27-08-2019
Deja mucho que desear, intentamos financiar una compra y 24 horas después, fue denegada.
1.00
Muy malo

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com responde: 28-08-2019
Sentimos que no hayas podido realizar el pedido. La financiación se realiza con una financiera externa, no se deniega en 24horas, sino en 1h. Si la financiación no se ha aceptado es debido a la gestión de riesgos que supone. Dispones de varios métodos de pago como alternativa: https://www.pepebar.com/metodos-de-pago

Fecha de publicación
25-07-2019
Fecha de compra
02-07-2019
25-07-2019
Continuo esperando la mercancía me dicen que llegará mañana o pasado día 26 de julio si es cierto en vez de 10 días habrán sido 24
1.00
Muy malo

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com responde: 29-07-2019
Sentimos las molestias ocasionadas, normalmente no nos encontramos con estos problemas. En época de verano, que es la temporada fuerte, puede haber algún retraso pero no tanto. Pepebar intentamos avisar siempre de los retrasos pero en este caso la información a llegado cruzada, intentaremos mejorar nuestro servicio en estos casos.

Fecha de publicación
03-05-2019
Fecha de compra
16-04-2019
03-05-2019
He pagado por un pedido el 16 de abril y aún estoy esperando su entrega, ya q se me trajo un pedido equivocado y ni se ha recogido el equivocado ni entregado el que corresponde, aunque la atención telefónica a sido muy amable, sigo esperando por algo que he pagado y aún no he recibido, entiendo que algo se demore, pero esto ya es dejadez en la atención del cliente.
1.33
Muy malo

Fecha de publicación
19-04-2019
Fecha de compra
05-04-2019
19-04-2019
Mal me manda una mesa que no lo pedido y mucho tiempo para entregar
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
15-03-2019
Fecha de compra
08-03-2019
15-03-2019
No ha llegado y lo pedi la semana pasada
1.00
Muy malo

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com responde: 18-03-2019
Ante todo sentimos tu disconformidad. El plazo de entrega de tu pedido es de 5-10 días laborables, realizaste tu compra en fin de semana por lo que pasó a tramitarse el lunes, hoy tu pedido está en reparto y estamos en los días programados, tienes que haber recibido un email de transporte con la expedición. Si tienes cualquier comentario o consulta, no dudes en comunicarte. Un cordial saludo.

Fecha de publicación
28-02-2019
Fecha de compra
17-02-2019
28-02-2019
Recibí producto equivocado y el que había pedido ya no lo tenían.
1.00
Muy malo

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com responde: 01-03-2019
Sentimos mucho el incidente, fábrica cambió las referencias y descatalogó el producto que nos solicitaste; no fuimos avisados hasta realizar tu pedido. Lamentamos las molestias ocasionadas.

Fecha de publicación
10-12-2018
Fecha de compra
03-12-2018
10-12-2018
no ha llegado no se que valorar
1.00
Muy malo

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com responde: 11-12-2018
Buenos días, tu pedido no ha llegado porque el plazo de entrega es de 5-10 días, hoy es el día 7. Salió ayer de nuestros almacenes, en 24-48 horas recibirás el pedido; tienes que haber recibido un correo con el nºde expedicición, mira en el buzón de no deseados o spam. Cualquier consulta, no dudes en comunicarte. Un cordial saludo,

Fecha de publicación
24-09-2018
Fecha de compra
30-08-2018
24-09-2018
He comprado dos microhondas casi 800€ y uno me llegó con un golpe y no funciona y el otro ponía en la pagina web que era de uso intensivo y en cuanto trabajas con el un poco, se calienta y se para. Y ahora no se quieren hacer responsables...
1.00
Muy malo

Maquinaria Hostelería - PepeBar.com responde: 26-09-2018
Las políticas de transportes exigen revisar el producto e informar en 24-48h, para poder demostrar que los desperfectos son realizados por el transporte.Se le solicitaron fotografías para justificarlo y usted tardo 15 días en mandárnoslas, por lo que la agencia de transporte no se hizo responsable, al no poder demostrar que el desperfecto fue suyo. Hacemos lo posible para darle una solución