Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
11-09-2019
18-09-2019
El color rojo no terminó siendo del todo rojo, se quedo en una tonalidad anaranjada.

Por lo demás todo genial.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 19-09-2019
Muchas gracias Jose, tomamos nota de lo sucedido y te enviaremos una compensación, queremos que los clientes queden satisfecho y si algo no lo como el cliente quiere nos disculpamos y trataremos de hacerlo mejor la proxima vez. Muchas gracias y lo senitmos. Dpto. Calidad Soloimpremnta.es.

Fecha de publicación
18-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
18-09-2019
Todo correcto y rápido
4.00
Bueno

Fecha de publicación
15-09-2019
Fecha de compra
06-09-2019
15-09-2019
siempre cumpre con lo que dicen para mi es la que mas fiavilidad me da y otra cosa es empresa española solo tiene una cosa que no me gusta porque no se puede pagar con transferencia bancaria? me gustaria una respuesta
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 16-09-2019
Muchas gracias Juan por tu consulta y por tu valoración. Trabajamos con varias formas de pago que se pueden ver una vez en el carrito: Transferencia Bancaria, Tarjeta, Paypal o Sequra (Pagas tu pedido una vez recibirlo), de esta manera puedes comprobar que la calidad es la esperada. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
06-09-2019
13-09-2019
Tan solo esperaba algo mejor la calidad del producto. Por lo demás, todo muy bien
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 15-09-2019
Muchas gracias Matilde por tu valoración y sentimos que no te hayas quedado al 100 satisfecha con tu pedido. El equipo de calidad se pondrá en contacto contigo para que nos puedas dar algo más info. Estas opiniones nos ayudan a mejorar pensando siempre en nuestros queridos clientes. Muchas gracias. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
13-09-2019
Fecha de compra
06-09-2019
13-09-2019
Es una entrega rápida aunque a veces hay problemas con la empresa distribuidora si no hay nadie en casa.
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 15-09-2019
Muchas gracias Vicente por darnos esa info, sabemos que a veces nuestro trabajo se ve perjudicado por terceros, pero por favor cuando tengas alguna incidencia avisamos y encantados de arreglarlo nosotros, no queremos que pierdas tu valioso tiempo, el equipo de logística hablará con ellos. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
05-09-2019
12-09-2019
Contacto con pedidos excelente. Atención al cliente...muy difícil contactar y la persona que atendió no tenía claras las cosas. El reparto..nos dijeron día y hora y tardaron 24 horas más..un poco informal..
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 13-09-2019
Lamentamos Juan mucho los inconvenientes ocasionados por la mensajería y te hemos enviado un bono descuento por las molestias. Respecto a mis compañeras, soloimprenta esta creciendo gracias a clientes como vosotros y estamos formando personal continuamente, os pedimos un poco de paciencia. Estamos a tu disposición para lo que necesites. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
11-09-2019
Fecha de compra
04-09-2019
11-09-2019
el acabado del producto podría ser mejorable, no todas las tarjetas miden el tamaño correcto.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 12-09-2019
Muchas gracias Javier por informarnos de lo sucedido y te pedimos disculpas, nuestro equipo le enviara un mail para darle una solución, la satisfacción de los clientes es una prioridad. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
10-09-2019
10-09-2019
Muy buena atención personal.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 12-09-2019
Muchas gracias Jesús ha sido un placer poder haber hecho nuestro primer pedido y estamos para lo que necesites. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
27-08-2019
10-09-2019
Serios rápidos y muy profesionales
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 12-09-2019
Muchas gracias Carlos por la confianza en cada pedido, nos alegramos que el trabajo te haya gustado, os agradecemos mucho la confianza. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
02-09-2019
10-09-2019
Buena
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 12-09-2019
Muchas gracias Antonio por tus palabras, nos alegramos que te haya gustado tu servicio. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
09-09-2019
Fecha de compra
31-08-2019
09-09-2019
No ha estado mal.
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 10-09-2019
Muchas gracias Sara por tu valoración, esperamos que hayas quedado satisfecha al 100, por favor si no es así estamos para darte la mejor solución. Nos preocupamos por los clientes y su satisfacción es una prioridad. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
08-09-2019
Fecha de compra
01-09-2019
08-09-2019
Para mí ha ido todo genial Se molestan en hablar contigo antes de imprimir para llegar a los parámetros de resolución etc....genial
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 09-09-2019
Muchas gracias Paula, como nos comentas buscamos siempre el mejor resultado de impresión pensando en el cliente. Estamos muy agradecidos a cada uno de vosotros por vuestra confianza y siempre buscamos ofreceros un servicio de calidad a precios bajos. Agradecerte mucho tu confianza.Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
06-09-2019
Fecha de compra
30-08-2019
06-09-2019
Calidad media. Servicio al cliente estupendo, entrega también
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 07-09-2019
Muchas gracias Gabriel por tu comentario que seguro nos ayudan a mejorar. Se pondrán en contacto uno de mis compañeros para que nos comentes si ha habido algún problema con la impresión y darte la mejor solución. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
03-09-2019
Fecha de compra
26-08-2019
03-09-2019
Esperaba mejor calidad en el papel del flyer y por otro lado los colores han salido súper saturados.
Pero al entrega ha sido rápida y el precio es aceptable.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 04-09-2019
Gracias Lorena por comentarnos lo sucedido, nos preocupan que sucedan estas cosas. Se ha puesto en contacto contigo el equipo para darte una compensación por los inconvenientes y pedirte disculpas, tomaremos nota de lo sucedido. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
28-08-2019
Fecha de compra
19-08-2019
28-08-2019
Todo magnífico, precio, producto, inmejorable atención al cliente (nunca vi nada igual) pero deben cambiar de compañía transportista. Correos Express es nefasto Se pasaron 2h antes de la franja horaria acordada, cuando tenían que pasar no pasaron y ahí acabaron las comunicaciones.... Tuve dificultades hasta para recoger en Correos. Otros servicios lo dejan al vecino y ya... Sería mucho más fácil
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 29-08-2019
Gracias por tu comentario Marian, sentimos mucho los inconvenientes ocasionados y ya hemos tomado medidas y estamos trabajando con otras empresa de mensajería, nos preocupa mucho que pasen estas cosas a nuestros queridos clientes y las consiguientes molestias. Te pedimos mil disculpas. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
28-08-2019
Fecha de compra
20-08-2019
28-08-2019
Todo bien
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 29-08-2019
Muchas gracias Alex por tu valoración, estamos a tu disposición para lo que necesites. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
27-08-2019
Fecha de compra
13-08-2019
27-08-2019
Excelente trabajo, eficacia y rapidez
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 28-08-2019
Muchas gracias Alba, nos alegramos que te haya gustado el trabajo, la satisfacción del cliente es una prioridad y trabajamos todo el equipo para dar el mejor servicio, calidad y a precios ajustados. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
27-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
27-08-2019
Siempre buenos productos a buenos precios y, cuando hay alguna incidencia comprensible, responden con excelente atención al cliente y servicio postventa.
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 28-08-2019
Muchas gracias Alejandro por tus palabras y por la confianza cada año. En este caso a pesar que el problema fue la calidad del archivo hecho en powerpoint y convertido a pdf, estamos para daros soluciones porque nos preocupa la satisfacción de los clientes. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
24-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
24-08-2019
Quisiera destacar la profesionalidad, calidad del producto 10 y excelente servio al cliente.
Tuvimos un problema bastante lamentable con la entrega por DHL.
Al final, Juan, que supongo era uno de los reponsables de Soloimprenta, nos solucionó el problema en el mismo día.
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 25-08-2019
Muchas gracias Ali por tus palabras, efectivamente ha sido nuestro CEO/Fundador el que te atendió personalmente. Se preocupa por los clientes y siempre esta para ayudaros, sabe lo importante que sois y sin vosotros Soloimprenta no seria tan grande como es. Siempre nos dice al equipo que adora a los clientes y hay que ayudarles siempre. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
15-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
15-08-2019
Bastante bien
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 16-08-2019
Muchas gracias Noemí por tu pedido, nos alegramos que te haya gustado el trabajo realizado, siempre que haya alguna incidencia nos tenéis disponibles en nuestro mail calidad@soloimprenta.es y estaremos encantados de resolver cualquier incidencia, nos preocupa que el cliente quede 100 satisfecho con su pedido. Dpto. Calidad Soloimpremnta.es.

Fecha de publicación
15-08-2019
Fecha de compra
03-08-2019
15-08-2019
Muy rápido
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 16-08-2019
Gracias por tu valoración Sonia, nos alegramos que hayas recibido muy rápido tu pedido, trabajamos siempre para que lleguen cuanto antes, sabemos que es importante tener la publicidad para poder repartirla, agradecerte la confianza. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
13-08-2019
Fecha de compra
23-07-2019
13-08-2019
Por segunda vez me llega el pedido dos días tarde. Por todo lo demás un servicio excelente. Muy satisfecha con la calidad de los flyers.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 14-08-2019
Muchas gracias Sara por comentarlos lo sucedido para poder mejorar, sentimos mucho los inconvenientes que te hemos causado y te pedimos mil disculpas, trabajemos para que no vuelva a suceder, te enviaremos por mail un Bono descuento para compensarte por las molestias, gracias por la confianza. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
12-08-2019
Fecha de compra
25-07-2019
12-08-2019
Bien
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 13-08-2019
Muchas gracias Elena por vuestra confianza, estamos encantados de poder colaborar con vosotros. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
09-08-2019
Fecha de compra
26-07-2019
09-08-2019
No entregaron el producto completo de una vez
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 11-08-2019
Muchas gracias René por la información y sentimos muchos los inconvenientes ocasionados. Nosotros siempre entregamos la mercancía a la vez al transportista pero puede ser que por falta de espacio hayan tenido que realizar la entrega en dos dias, te pedimos mil disculpas y vamos a comunicar esta incidencia a la empresa de transportes. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
09-08-2019
Fecha de compra
26-07-2019
09-08-2019
La agencia de transportes 0, por favor, eviten en la zona de Tarragona esta empresa
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 11-08-2019
Gracias Coia por informarnos de esta situación, te pedimos mil disculpas por los inconvenientes ocasionados y trataremos de mejorar las entregas en tu zona. Agradecerte la confianza, te hemos enviado una compensación por mail por estas molestias. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
06-08-2019
Fecha de compra
30-07-2019
06-08-2019
Se corresponde perfectamente con lo que esperaba.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 08-08-2019
Muchas gracias por la confianza en cada pedido y estamos encantados todo el equipo por poder colaborar con una agencia tan relevante como la vuestra, estamos a vuestra disposición para lo que podáis necesitar. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
05-08-2019
Fecha de compra
12-06-2019
05-08-2019
Entregados
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 06-08-2019
Muchas gracias Sara nos alegramos que hayas recibido el pedido en perfecto estado, como te comentamos esta mañana nos tienes a tu disposición y queremos ofrecerte un producto de calidad que realce vuestros diseños. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
01-08-2019
Fecha de compra
25-07-2019
01-08-2019
Todo correcto y puntual
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 02-08-2019
Muchas gracias José Maria, nos alegramos que tu experiencia haya sido buena, estamos encantados de poder colaborar con vosotros y estamos a vuestra disposición para lo que podáis necesitar. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
01-08-2019
Fecha de compra
24-07-2019
01-08-2019
La protección que llevaba el producto me parecía insuficiente (muescas en las tarjetas de golpes) y el color no se corresponde bien al archivo enviado.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 02-08-2019
Muchas gracias Miguel por comunicarnos la incidencia, te hemos enviado un mail para que nos reenvíes el archivo de nuevo y reimprmir el trabajo, nos preocupa mucho vuestra satisfacción y queremos imprimirlo de nuevo con las correcciones que te hemos comentado. Esperamos el archivo y en 24 horas te las enviamos. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
29-07-2019
Fecha de compra
22-07-2019
29-07-2019
Satisfecho con la compra
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 30-07-2019
Muchas gracias Liyi He por tu primera compra, nos alegramos que todo haya sido de tu agrado. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
28-07-2019
Fecha de compra
20-07-2019
28-07-2019
Una buena calidad_precio ,y la entrega superrapida
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 28-07-2019
Muchas gracias Maria Dolores, nos alegramos mucho que hayas quedado satisfecha con tu pedido, trabajamos siempre pensando en ofreceros en un servicio de calidad a precios bajos. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
25-07-2019
Fecha de compra
18-07-2019
25-07-2019
Buen servicio calidad precio.
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 25-07-2019
Gracias Albert, nos alegra que te haya gustado el acabado. La verdad que cuando nos pediste que lo necesitabas cuanto antes todo el equipo se puso con ello y conseguimos que te llegara cuanto antes. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
24-07-2019
Fecha de compra
17-07-2019
24-07-2019
Todo correcto
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 25-07-2019
Muchas gracias Yolanda por tu confianza en cada pedido, estamos todo el equipo encantados de poder colaborar con vosotros, lo que necesites estamos a tu disposición. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
23-07-2019
Fecha de compra
16-07-2019
23-07-2019
Lo unico malo fue la empresa de transportes correos express. Lo demas perfecto.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 24-07-2019
Sentimos mucho Luis las molestias ocasionadas, hemos tomado medidas para que no vuelva a suceder, te pedimos mil disculpas, disfruta de tus vacaciones en Galicia. Juan Calvo CEO&Fundador.

Fecha de publicación
23-07-2019
Fecha de compra
14-07-2019
23-07-2019
Relación calidad precio excelente y puntuales en la entrega. Repetiremos
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 24-07-2019
Muchas gracias Martín por tu primer pedido y nos alegramos que hayas quedado satisfecho y esperamos verte pronto, estamos a tu disposición para lo que necesites. La satisfacción de los cliente es es una prioridad. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
17-07-2019
Fecha de compra
09-07-2019
17-07-2019
El servicio ha sido rápido y el producto final perfecto
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 20-07-2019
Muchas gracias Ángeles por tu primer pedido con nosotros, y nos alegramos que las chapas de MADRID te hayan gustado, he preguntado y me comentaron que habían quedado muy bonitas y brillantes, lo que te podamos ayudar estamos a tu disposición. Dpto. Calidad Soloimprenta.es

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
15-07-2019
El producto es perfecto, y la atención al cliente inmejorable.
La entrega en las islas se demora
3.67
Bueno

Soloimprenta.es responde: 16-07-2019
Gracias por tu valoración y sentimos los inconvenientes de la mensajería, tomamos nota. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
08-07-2019
Fecha de compra
01-07-2019
08-07-2019
Todo bien
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 10-07-2019
Gracias por tu valoración. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
04-07-2019
Fecha de compra
26-06-2019
04-07-2019
TODO BASTANTE BIEN
4.00
Bueno

Soloimprenta.es responde: 05-07-2019
Gracias por tu valoración y por la confianza durante estos años. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.

Fecha de publicación
02-07-2019
Fecha de compra
17-06-2019
02-07-2019
Llegó dos días más tarde de la fecha prevista. Por lo demás todo excelente.
4.33
Bueno

Soloimprenta.es responde: 03-07-2019
Gracias por tu valoración y te pedimos disculpas por el retraso debido a una incidencia con la empresa de transporte, te enviaremos un mail para compensarte. Dpto. Calidad Soloimprenta.es.