La talla XL de lencería no lo es realmente, resultando una compra fallida

MAS VARIEDAD DE TALLAS

Los artículos siempre vienen con cajas rotas o abiertas y machacadas,es una vergüenza la presentación

Envase destrozados

La tramitación y entrega del pedido muy bien. Pero este modelo no es para mi. Aunque he cogido incluso una talla más, normalmente uso la 100b y he cogido la 105b, estoy incomoda. Me aplasta el pecho y el tirante, aunque lo he movido se clava. El contorno lo tengo rojo de la presión

en el envio

Esta vez están tardando mucho en servir, otros pedidos los he tenido de un día para otro.

1.- Domicilio equivocado. Han utilizado el domicilio opcional que son los vecinos, cuando nosotros estuvimos en casa en todo momento esperando el paquete.

2.- Demasiados e-mails repetidos de aviso.

Por lo demàs, excelent.

Las camisetas térmicas de antes eran más calientes. Las que compramos ahora son más finas y no abrigan tanto.

He pedido hacer una devolución que no consta en mi cuenta porque hice el pedido antes de crearla y no tengo respuesta de como devolver

La compra bien. Lo malo la empresa de reparto. Muy informal. Escribí con el problema y talla100 aún no contesto.

El tallaje no es demasiado correcto

He echado de menos los calcetines de regalo que recibí en los tres últimos pedidos

La prenda parece de calidad pero no me sienta bien. He querido cambiar la talla de mi producto y nadie se ha puesto en contacto conmigo hasta ahora.

Que desilusión, tengo 3 sujetadores iguales Chantelle hedona 105D y este es de la misma talla y es mucho más pequeño.

No sólo hay que pagar la devolución del producto, sino que además tienes que buscar donde tienes que llevarlo. Las devoluciones deberían ser gratis, pues es difícil comprando por internet acertar en prendas como bañadores.

He dejado mi valoración en "suficiente " porque considero el servicio "correcto". Antes superaron mis expectativas con un un detalle que enviaban en cada pedido. En este pedido no me ha llegado el detalle y considero que ya no marcan diferencia otro establecimiento cualquiera.

Antes había en el outlet más cosas.
Por otro lado la devolución debería ser gratis.

Se ha perdido el contacto TELEFONICO de Atención al Cliente. Solo dependen de una Empresa de Reparto ( NACEX ) con el peligro que conlleva el depender de solo una. Y las incidencias ya no se solucionan con la RAPIDEZ Y PRESTANCIA de antes es todo mediante correo electrónico que tarda 3 o mas días en contestarte. Y los productos llegan con embalajes algo defectuosos. Menos mal que el producto si si

Sois rápidos enviando y los diseños coinciden con lo publicitado pero vendéis cosas que van por talla y cada marca tiene la suya y la guía de tallas no siempre coincide. Sois lentos contestando las dudas y no me gusta que no haya cambios. No volveré a comprar.

Que comprueben bien los productos que tienen en stock y actualicen.la página y no como.me ha pasado que me confirmaron la compra de un producto.y si posterior envío y no estaba en stock y tuvieron que reenviar el
Pedido

No ha sido buena tres bragas de la talla 46 yo gasto 42 y me quedan muy justas muy incómodas

Con respecto al envío no tengo queja, todo muy rápido y agradecer los caramelos que envian con el pedido.
Compré la talla XXL una talla más de la que normalmente uso y cuando la veo corresponde a una talla 44 que lo pone en la caja. Mi queja es que cuando miras el tallaje que te correspondería no te solucionan las dudas, solo que cada tienda tiene un tallaje diferente. En fin que he comprado una f

Las telas no sos lo que me esperaba y la entrega tarda demasiado

La Talla es muy muy justa, en otros modelos, la misma talla se ajusta perfectamente y este encuentro que le falta un poco.

Desde hace años compro sujetadores de playtex, sin aros, por su calidad y comodidad. Y desde hace un par de años que descubrí Talla 100 se los he comprado a ustedes. Pero esta vez reconozco que me he equivocado al elegir algo más sofisticado. Los modelos que he elegido son más delicados y elegantes pero no cumplen mis expectativas, y lo lamento. Por lo que he optado por devolverlos a la espera

Hice el pedido y al día siguiente me llego el paquete. El problema viene al devolver la mercancía, el proceso es confuso y tienes que pagar el envío, que en una tienda de ropa no me parece bien ya que compras cosas sin probártelas, es normal tener que devolverlo. No creo que vuelva a comprar aquí.

He valorado un poco bajo, porque lo que he recibido se ajustaba a mi pedido correctamente, <aunque en el paquete contenia una albaran que nada tenia que ver con el genero enviado, ni tampoco con lo pedido. Que repito he recibido lo que havia pedido

Lo bien que llega y la rapidez!

Tener un teléfono de atención al cliente.

Hola me habéis acostumbrado a siempre que hago un pedido, meterme un detallito, como unos calcetines, o una braguita y esta vez no ha venido...no sé es una tonteria pero era un detalle bonito, y ademas este pedido era par ami madre...