Fecha de publicación
29-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
29-05-2019
Ha llegado con las esquinas deterioradas. Mal embalado.
2.00
Malo

cajadecarton.es responde: 31-05-2019
Estimado comprador, sentimos que su pedido no le llegara en perfectas condiciones. Indicarle que desde nuestro almacén se embalan todos los pedidos con el mejor embalaje posible a fin de que puedan llegar a su destino en perfectas condiciones, por lo que dicha incidencia se ha producido durante el servicio de transporte. En estos casos es importante que contacten con nosotros para dar una solución

Fecha de publicación
14-12-2018
Fecha de compra
07-12-2018
14-12-2018
Mala calidad
2.33
Malo

cajadecarton.es responde: 17-12-2018
Estimado Comprador, Sentimos que su experiencia con nosotros no haya sido satisfactoria. Hemos revisado en nuestro almacén el material que le subministramos y no hemos detectado problemas de calidad. De todas formas realizaremos un estudio para verificar que dicho material cumple con todos los parámetros de calidad establecidos.

Fecha de publicación
27-11-2018
Fecha de compra
20-11-2018
27-11-2018
Esta vez las cajas venían con pequeños defectos que la afean, como si les hubieran rociado agua. Hay que mejorar el
Aspectos general y los empaqietados para que no llguen dobladas.
2.00
Malo

cajadecarton.es responde: 28-11-2018
Estimado cliente. Sentimos que el pedido no le llegara en perfectas condiciones debido a la manipulación por parte de la empresa de transporte durante el envío. Por nuestra parte siempre empaquetamos y preparamos todos los pedidos con materiales de embalaje de primera calidad. Reiteramos nuestras disculpas y revisaremos con la empresa de transporte para evitar que vuelva a suceder de nuevo.

Fecha de publicación
11-11-2018
Fecha de compra
02-11-2018
11-11-2018
Debería poder comprarse lotes más pequeños...
El repartidor cuando llegó a la puerta, lanzó la caja al suelo, y eso que ponía frágil...
2.33
Malo

cajadecarton.es responde: 12-11-2018
Estimado cliente.Referente a su petición de poder comprar lotes mas pequeños le informamos de que esto SI es posible. El material que usted adquirió por cajas (bolsas herméticas) se pueden comprar también por paquetes sueltos,no teniendo así que comprar cantidades superiores. Referente al trato del repartidor, sentimos mucho lo sucedido e informaremos a los responsables de la empresa de transporte