Fecha de publicación
24-12-2023
Fecha de compra
13-12-2023
24-12-2023
Pero es lo q hay, de momento mi problema me lo ha dolucionado Paupal
1.00
Muy malo
Fecha de publicación
03-12-2023
Fecha de compra
24-11-2023
03-12-2023
La gestión de atención al cliente ha sido mala. Había un error en la dirección y se notificó el lunes, hasta el miércoles no se solucionó, lo que llevó al paquete a otra población a la que tuvimos que desplazarnos para recogerlo. Ineficiencia y regular educación.
1.00
Muy malo
Fecha de publicación
02-12-2023
Fecha de compra
19-11-2023
02-12-2023
Tuve que esperar mas de dos semanas para la entrega y encima no me llego las muestras que se comento en el pedido y los precios son iguales o peor que las tiendas. A la vuelta de la esquina tengo perfumerias que tienen mejor precio, no merece la pena comprar por internet. Para competir mejor es tener rapidez y precios.
1.00
Muy malo
Fecha de publicación
17-09-2023
Fecha de compra
11-09-2023
17-09-2023
Primera vez que pido. Valoro con una estrella porque me mandaron un correo de confirmación de entrega del pedido y a mi no me llegó nada. He hecho 2 reclamaciones y aún no me han solucionado nada.
1.00
Muy malo
Fecha de publicación
16-09-2023
Fecha de compra
05-09-2023
16-09-2023
Se retrasó el pedido aunque me avisó la empresa de transporte seur y luego no trajeron el pedido a casa , me avisaron directamente que el pedido lo habían llevado a un punto pick up, por lo que respecta al producto muy bien.
1.00
Muy malo
Fecha de publicación
16-09-2023
Fecha de compra
05-09-2023
16-09-2023
Tengo la sospecha de que el perfume "Love" de Victoria Secret que compré no es original porque no huele a los otros perfumes del mismo nombre que he olido y porque no dura en mi piel ni media hora. Me gustaría saber si se puede cambiar o se puede solucionar de alguna forma porque me arrepiento de haberme gastado tanto dinero en algo que no vale.
1.00
Muy malo
Fecha de publicación
06-07-2023
Fecha de compra
28-06-2023
06-07-2023
1.00
Muy malo
Fecha de publicación
03-06-2023
Fecha de compra
19-05-2023
03-06-2023
Si el pedido se daña en el envio es vuestra responsabilidad, no debería tener que contactar con atencion al cliente (que tardó mas de 1 semana en contestar)
1.00
Muy malo
sabina.com/es/ responde: 22-06-2023
Lamentamos que tu pedido haya llegado dañado durante el envío. Como vendedores, asumimos nuestra responsabilidad en esta situación. Sin embargo, es importante tener en cuenta que no podemos prever el estado exacto en el que llegará el paquete. Respecto a la demora en nuestra respuesta, revisamos el historial de correos electrónicos y encontramos que nuestro equipo de atención al cliente respondió