Fecha de publicación
25-07-2019
Fecha de compra
08-07-2019
25-07-2019
Pendiente de recibir el articulo comprado.
1.00
Muy malo

Fixami.es responde: 26-07-2019
Gracias por su mensaje. En este caso en cuanto nos ha dicho que no ha recibido el paquete, hemos empezado una investigación con la empresa de envíos. Sólo que como los paquetes viajan al extranjero, tardan de 4 a 6 semanas en darnos la conclución de dicha investigación. Y debemos recibirla primero antes de devolverle su importe pagado.

Fecha de publicación
09-07-2019
Fecha de compra
09-07-2019
09-07-2019
Desde el día 17 de Junio que lo compre, aún no se nada de mi compra, hoy es 9 de Julio, y la persona de atención al cliente, no sabe ni por donde está. Un desastre, peor imposible, he solicitado que anulen mi pedido y me devuelvan el dinero, me dicen qué imposible hasta que no pasen 6 semanas, he tenido que comprarme otra por que lo necesitaba, al final veremos como acaba todo esto. Todo pésimo
1.00
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Fixami.es responde: 10-07-2019
Gracias por su mensaje. Le comento que ya hemos ejecutado la devolución del importe pagado por usted. Lo recibirá a la misma cuenta por la cual lo ha pagado dentro de los próximos 5 días hábiles.

Fecha de publicación
18-03-2019
Fecha de compra
05-03-2019
18-03-2019
E contactado via whatsap para consultar el porqué llevo esperando 2 semanas un pedido que supuestamente me llegaba en mucho menos y me contestó un mensaje automático diciendo que se pondrían en contacto conmigo de 10:00 a 17:00. Y todavía estoy esperando.
1.00
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Fecha de publicación
20-02-2019
Fecha de compra
06-02-2019
20-02-2019
venden cosas que no estan en la tienda y luego hay que esperar mas de dos semanas para que llegue el pedido
Mala esperiencia no recomiendo.
1.00
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Fixami.es responde: 22-02-2019
Gracias por su opinión. No todo lo que vendemos por la página web está en stock. En todos los productos ponemos sí el término de tiempo que tardará a llegarnos del fabricante para asi poder enviarle a los clientes, siempre intentamos mantenernos dentro de ese margen. Y sí acaso ocurre algún retraso con las entregas de las cargas, intentamos siempre informarle ante todo al cliente.

Fecha de publicación
15-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
15-01-2019
Compre porque me la entregaban en 2 dias y era regalo para reyes y le llego 17 dias despues..
Un desastre
Me facilitaban otra esperando no se cuanto tiempo y si queria mi dinero tenia que esperar 6 semanas mas... vamos.. LAMENTABLE y VERGONZOSO.. por no decir otra cosa mas clara aún
1.33
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Fixami.es responde: 16-01-2019
Gracias por su mensaje. Lamentamos mucho que no haya sido de su agrado la compra con nosotros. Primeramente quisiera aclararle que nunca entregamos en 2 días como dice puesto que estamos en Holanda y todos los paquetes se tardan 5 días hábiles en transito para llegarle a los clientes. El retraso ocurrido en la entrega de su pedido ha ocurrido por el hecho que su paquete se ha perdido en el camino

Fecha de publicación
15-11-2018
Fecha de compra
19-10-2018
15-11-2018
Publican ENTREGA en 24 o 48h, MENTIRA dan fecha de entrega día 22 a 24, MENTIRA, me llega el dia 25, dan excusas malas que es el envío del paquete, cuando publica compra antes de las 22:00 y se envía hoy... los productos no se saben ni lo que son no especifica nada, mucho que mejorar...
Sinceramente no me a gustado ni el trato por whatsapp ni telefónico, atención al cliente muy malo.NO RECOMIENDO
1.00
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Fecha de publicación
12-11-2018
Fecha de compra
06-11-2018
12-11-2018
Pedi el paquete el dia 5 de Noviembre me decia que llegaria en un dia. Despues me llego un mensaje diciendo que llegaria del dia 11 al 12. Hoy es dia 12 y no ha llegado.
1.00
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Fixami.es responde: 15-11-2018
El paquete lo han intentado entregar dentro del término de tiempo, usted ha estado ausente. Luego nos ha pedido cambiar la dirección de envio a un código postal diferente por lo cual el reparto se retrasa con 2 días hábiles extra. Y todo esto a petición vuestra.

Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
05-11-2018
Marcaba entrega entre el 2 y el 5 de noviembre y no me ha llegado aun..
1.00
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Fixami.es responde: 15-11-2018
Ya le han entregado los 2 paquetes el día 6-11. Talvez pueda dar ahora una evaluación.

Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
05-11-2018
Engañan con el envio. Ni avisa ni llegan y se lavan las manos.
En servicio al cliente ni se enteran.
No lo voy a recomendar ni usar en la vida.
1.00
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Fixami.es responde: 15-11-2018
El pedido le han logrado entregar el 8-11 después de haber intentado entregarle 4 veces sin exito puesto no ha habido nadie presente para recibirlo.

Fecha de publicación
03-11-2018
Fecha de compra
03-11-2018
03-11-2018
Como aún no me ha llegado no puedo valorar nada.
La información del envío es muy escasa.
1.00
Muy malo

Fixami.es responde: 15-11-2018
Ya le han entregado los 2 paquetes el día 6-11. Talvez pueda dar ahora una evaluación.

Fecha de publicación
28-10-2018
Fecha de compra
22-10-2018
28-10-2018
Aún no he recibido nada. Aunque ustedes decían que la entrega sería entre los días 25 a 27 de octubre. la empresa de transporte dice que ha intentado entrega viernes 26, simplemente miente.
1.00
Muy malo

Fixami.es responde: 29-10-2018
Lamentamos mucho que el paquete aún no le haya llegado, lo único que sabemos es que el MRW ha supuestamente intentado hacerle entrega. Pero ya le hemos enviado todo lo necesario para acordar una entrega para su paquete en un correo aparte.

Fecha de publicación
15-10-2018
Fecha de compra
09-10-2018
15-10-2018
Primera noticia que tengo del taladro. No nos ha llegado nada. Y tampoco mensaje de que estuvieraen camino.
1.00
Muy malo

Fixami.es responde: 07-11-2018
Ya nos hemos comunicado al respecto y también vemos que ha recibido el paquete. Que le disfrute.