Fecha de publicación
27-02-2024
Fecha de compra
27-02-2024
27-02-2024
2.00
Malo
Fecha de publicación
28-11-2023
Fecha de compra
28-11-2023
28-11-2023
Ha ido peor que otras veces.
Han tenido problemas de suministro y ha afectado en el pedido.
2.00
Malo
Fecha de publicación
27-10-2023
Fecha de compra
27-10-2023
27-10-2023
Hola, el problema es la agencia Nacex que me envió un mensaje indicando que llegaba el paquete el viernes hasta las 20:00 y nunca llegó y mandan un mensaje a las 18:00 de una incidencia de que no encontraron a nadie y a esa hora en Nacex no contesta el teléfono, hemos estado 4 personas adultas en casa todo el día esperando el paquete por la urgencia que necesitábamos ese fin de semana.
Tuve que ir
2.00
Malo
Fecha de publicación
17-07-2023
Fecha de compra
17-07-2023
17-07-2023
2.00
Malo
Fecha de publicación
20-06-2023
Fecha de compra
02-06-2023
20-06-2023
El papel azucarado era fino y al despegarlo del plástico se acababa rompiendo.
2.00
Malo
Fecha de publicación
06-06-2023
Fecha de compra
06-06-2023
06-06-2023
No contestar a los email y no dar soluciones.
2.00
Malo
mykaramelli.com responde: 06-06-2023
Hola, buenos días, nuestras compañeras de atención al cliente nos indican que, en principio, no hubo ningún problema con tu pedido y que en las conversaciones mantenidas contigo no notaron ningún tipo de malestar por tu parte. No obstante, nos pondremos en contacto contigo para averiguar qué ha podido pasar. Un saludo y gracias.
Fecha de publicación
31-05-2023
Fecha de compra
31-05-2023
31-05-2023
Este año las impresiones comestibles no estaban tan bien como las que pedí el año pasado. Pedí seis impresiones para 12 galletas y las de uno de los bordes estaban borrosas,
2.00
Malo
mykaramelli.com responde: 01-06-2023
Hola, buenos días, Nuestro departamento de atención al cliente se pondrá en contacto contigo a lo largo de la mañana para resolver el incidente. Un saludo