Fecha de publicación
12-03-2024
Fecha de compra
12-03-2024
12-03-2024
No me ha llegado aún el lienzo
1.00
Muy malo
bimago.es responde: 13-03-2024
Buenas tardes, gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con Usted por correo electrónico. Como indicamos en la página web, siempre para el transporte necesitamos 5 días laborables. Saludos, Equipo de Bimago
Fecha de publicación
06-03-2024
Fecha de compra
29-02-2024
06-03-2024
A día de hoy, no hemos recibido el pedido.
1.00
Muy malo
bimago.es responde: 07-03-2024
Estimado Cliente: Gracias por su comentario. Como indicamos en la página web, siempre para la fabricación de un cuadro necesitamos 2 días laborables y para el transporte 5 días laborables. Nos hemos puesto en contacto con Usted, actualmente el paquete está en reparto. Saludos cordiales, Equipo de Bimago
Fecha de publicación
02-03-2024
Fecha de compra
20-02-2024
02-03-2024
pues sobre todo recibir el paquete, están tardando muchísimo, todavía no lo he recibido
1.00
Muy malo
bimago.es responde: 06-03-2024
Buenos días, gracias por su comentario. Nos hemos puesto en contacto con Usted y con la empresa de transporte. Siempre para la fabricación de un biombo necesitamos 5 días laborables y para el transporte otros 5 días laborables. Intentaremos recompensar su disgusto. Saludos cordiales, Equipo de Bimago
Fecha de publicación
06-02-2024
Fecha de compra
06-02-2024
06-02-2024
Cuando miré la solución de bimago para biombos, me encantaron sus diseños.
Tenía un evento importante y les pedí uno de ellos.
Según su web, tardaría entre 5 y 7 días laborables desde que tuvieran el pedido en firme en disponer de la mercancía.
El pedido se confirmó el 31 de enero.
Hoy, 6 de febrero, me dicen que aún tardaré otros 5 o 6 días laborables en disponer de la mercancía.
Yo necesit
1.00
Muy malo
bimago.es responde: 26-02-2024
¡Muchas gracias por tu comentario y por elegir nuestro Bimago! Lamentamos que tu experiencia con los plazos de entrega no haya sido satisfactoria. En Bimago, la rapidez y la satisfacción del cliente son nuestras prioridades. Estamos trabajando para optimizar los plazos de entrega y evitar que esto vuelva a ocurrir. En nuestra web indicamos un plazo de producción de 5 días laborables y un plazo de
Fecha de publicación
12-12-2023
Fecha de compra
30-11-2023
12-12-2023
aun no he recibido el pedido realizado el 30 de noviembre.
1.00
Muy malo
bimago.es responde: 19-12-2023
Estimado Cliente: Nos hemos puesto en contacto con Usted y con la empresa de transporte para investigar el caso y solucionar el problema. Siempre ayudamos, basta con ponerse en contacto con nosotros. Saludos cordiales, Equipo de Bimago
Fecha de publicación
14-10-2023
Fecha de compra
30-09-2023
14-10-2023
No recibo respuesta para hacer una devolucion
1.00
Muy malo
bimago.es responde: 05-12-2023
Buenos días, desgraciadamente, no hemos recibido de su parte ningún email o llamada con la información que desea devolver el producto. Tiene derecho a devolver el producto, con justificación o sin necesidad de ella, en un plazo de 30 días naturales, contados desde la recepción del producto. Para realizar la devolución, deberá notificarnos su decisión mediante el correo electrónico. Saludos, Equip