Fecha de publicación
12-09-2019
Fecha de compra
05-09-2019
12-09-2019
Dado que pusimos 2/3 días en la entrega el producto ha llegado mas de 7días despues, la lona eso si esta perfecta.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
10-09-2019
Fecha de compra
03-09-2019
10-09-2019
La lona venía sin envolver ni nada, dentro del tubo con espacio suficiente como par ir moviéndose, por lo que llegó algo arrugada y manchada. El refuerzo perimetral se nota muchisimo y está mal pegado, por lo que hace arrugas.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
07-09-2019
Fecha de compra
30-08-2019
07-09-2019
BUEN PRECIO, BUEN SERVICIO
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
03-09-2019
Fecha de compra
27-08-2019
03-09-2019
Hecho de menos un servicio de diseño a disposición del cliente, por si no tienes diseño propio.
Llevo 20 lonas hechas y no se cuándo tendré código promocional,
Habéis subido precios.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
26-08-2019
Fecha de compra
09-08-2019
26-08-2019
Todo perfecto salvo la entrega
El pedido se realizó como semiurgente el día 9 de agosto y fue entregado el 23 de agosto
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
25-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
25-08-2019
Todo perfecto, pero la entrega la esperaba el miércoles 14 y llegó el lunes 20 y además con exigencias del transportista.
Por lo demás echo de menos un servicio aunque sea pagando de modificación de archivos
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
18-08-2019
Fecha de compra
18-07-2019
18-08-2019
Si hace una pregunta por email al info@todolonas.com, le tomará mucho tiempo obtener una respuesta.
Nos gusta la lona pero nuestro diseño no tenía suficiente espacio para los ojales. ¿Por qué hacer el pedido? Ahora el texto abajo no es visible. Muy mal...
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
15-08-2019
Fecha de compra
30-07-2019
15-08-2019
NO LEEN CON DETALLE LOS CORREOS QUE SE ADJUNTAN Y ESO NOS OCASIONA PROBLEMAS, LOS DOS ULTIMOS PEDIDOS ES LO QUE HA PASADO Y SE CREAN PROBLEMAS EN LA RECEPCIÓN DEL PRODUCTO EN SU FECHA.
GRACIAS.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
15-08-2019
Fecha de compra
08-08-2019
15-08-2019
Les mande el diseño preguntando si estaba todo bien y si daba la calidad óptima...no me contestaron...me mandaron la lona -eso si, rápido- pero díselo pixelado...
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
13-08-2019
Fecha de compra
06-08-2019
13-08-2019
Los dos últimos pedidos he pagado los portes urgentes para tenerlos en 24/48h y no se ha cumplido, resumiendo he pagado de mas para nada
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
15-07-2019
Fecha de compra
08-07-2019
15-07-2019
Atención al cliente muy justa.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
11-07-2019
Fecha de compra
04-07-2019
11-07-2019
Todolonas cumplió con los plazos y la lona que pedimos está según lo esperado pero su servicio de entrega a través de Seur ha sido un auténtico desastre. El pedido tenía que haber llegado un viernes (lo pedimos con recargo de urgente) y no conseguimos el paquete hasta el jueves siguiente y eso después de tener que ir nosotros mismos a por él a la central.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
03-07-2019
Fecha de compra
26-06-2019
03-07-2019
no ha salido como esperaba
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
23-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
23-05-2019
La dirección de entrega no correspondía a la que yo
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
22-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
22-05-2019
Producto bueno, atención al cliente mejorable.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
21-05-2019
Seur se retrasó en la entrega. Después de anunciar que lo hacía en lunes, llegó en martes por la tarde. Eso hizo que estuviésemos un día sin poder avanzar el trabajo.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
15-05-2019
Fecha de compra
07-05-2019
15-05-2019
ESPERABA QUE EL FONDO FUESE TRANSPARENTE DEL TODO Y RESULTA SER BASTANTE OPACO
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
07-05-2019
La agencia con la que trabajáis en Murcia, no entrega el pedido en el día acordado.

Tienen mi pedido desde el viernes, estamos a martes y aún no lo tengo.
Me llamaron para entregármelo el lunes y no se pasaron. Hoy llamo yo y me dicen que entre las 12:00 y la 13:00. Pues nada.

Es una pena, porque lo que he me habéis impreso de momento, a la gente le ha gustado mucho.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
01-04-2019
Fecha de compra
25-03-2019
01-04-2019
Cuando se hace el pedido por la página web no te aparece ningún email de confirmación de pedido, me ha pasado a veces que he tenido que ponerme yo en contacto para saber si habían recibido el archivo o tenian alguna duda, la comunicación regular, y en mi caso sino me pongo en contacto me da la sensación que no tramitan el pedido. La calidad precio es buena.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
11-03-2019
Fecha de compra
01-03-2019
11-03-2019
Para hablar con ellos te toca llamar 10 veces antes a los dos teléfonos que tienen en la web.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
27-02-2019
Fecha de compra
14-02-2019
27-02-2019
La impresión y la calidad de la lona es correcta, pero llegó con menos ojales de los que pedimos y los que habían estaban mal colocados.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
25-01-2019
Fecha de compra
16-01-2019
25-01-2019
SEUR fue un desastre absolutamente El paquete llego con 3 días se retrasó y tuvimos que ir a recoger
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
17-01-2019
Fecha de compra
10-01-2019
17-01-2019
UN CONSEJO.
PRIMERO ENTREGAR LAS LONAS CON UN ENVOLTORIO DE UNA LONA QUE NO ES DEL CLIENTE LO VEO COMO PROFESIONAL.
PENSAR QUE MUCHOS DE NOSOTROS SOMOS INTERMEDIARIOS Y SI EN VEZ DE PONER CON UN ROTULADOR EL NOMBRE DELCLIENTE, ESTUVIERA UNA ETIQUETA, PODRÍAMOS UTILIZAR EL MISMO PAQUETE PAR ENVIAR A NUESTROS CLIENTES.
SALUDOS CORDIALES
3.33
Suficiente

todolonas.com responde: 23-01-2019
Hola Hugo. Gracias por su comentario. Estamos trabajando en un nuevo flujo de trabajo con el que ya no aparecerá el nombre del cliente escrito a con rotulador en los paquetes. Sentimos las molestias ocasionadas. Saludos

Fecha de publicación
23-12-2018
Fecha de compra
14-12-2018
23-12-2018
EL SERVICIO DE SEUR PÉSIMO. 6 DÍAS PARA LA ENTREGA
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
12-11-2018
Fecha de compra
05-11-2018
12-11-2018
De precio y producto bien, lo que no me gusta es llamar varias veces durante varios días a varios teléfonos para que solo una llamada me la contesten. Si no hay problemas tu pedido debería llegar. No me gusta que pongas un comentario de que te avisen del estado del pedido y no lo hagan y tampoco manden un mail o algo cada vez que cambia el estado del pedido, no sabes si esta enviado o no
2.67
Suficiente

todolonas.com responde: 18-12-2018
Agradecemos su comentario y estamos mejorando para que la información en tiempo real sea la que usted y otros clientes nos demandan. En nuestras otras webs tendremos muy pronto habilitado esa información en tiempo real. Puede visitar www.oedim.com o www.clickprinting.es donde dispone de un área personal con mucha información sobre los pedidos realizados. Saludos y felices fiestas

Fecha de publicación
06-11-2018
Fecha de compra
30-10-2018
06-11-2018
Esta bien
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
05-11-2018
Fecha de compra
29-10-2018
05-11-2018
Pedí 4 lonas y me han llegado sólo 3. Estoy a la espera de la solución. La calidad de la lona bastante buena.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
08-10-2018
Fecha de compra
01-10-2018
08-10-2018
La definición de la imagen de la impresión en la lona no era buena y no se ma avisó para poder cambiarla, creyendo que se había enviado bien el archivo.
En cuanto a la entrega tuve problemas con seur y el servicio que pagué para entrega en 2-3 días no se llevó a cabo.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
26-09-2018
Fecha de compra
19-09-2018
26-09-2018
No es culpa de la empresa, pero llevo 5 días esperando un paquete de entrega urgente 1-2 días laborales. Llevo trabajando con ellos varios años y es la primera vez que ocurre pero puse una reclamación hace 4 días y aun no sé nada. Estoy decepcionado con el servicio post venta
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
26-09-2018
Fecha de compra
17-09-2018
26-09-2018
Aunque es un poco frustrante el poder hablar con ellos, cuando se consigue se resuelve el tema.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
19-09-2018
Fecha de compra
03-09-2018
19-09-2018
La calidad de las lonas es mala pues he pedido varias y se pegan las unas con las otras...
2.67
Suficiente