Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
18-05-2019
17-06-2019
Todo correcto, sin duda volveré a comprar a través de vuestra web
4.00
Bueno

Fecha de publicación
16-06-2019
Fecha de compra
19-05-2019
16-06-2019
Zapatillas de esparto justo como las quería Preciosas y cómodas Llegaron un poco más tarde de lo que pensaba pero por lo demás 100 recomendables
4.33
Bueno

Fecha de publicación
13-06-2019
Fecha de compra
21-05-2019
13-06-2019
Llegó un poco tarde.
4.00
Bueno

Fecha de publicación
10-06-2019
Fecha de compra
20-05-2019
10-06-2019
La entrega tardo un poco.
Por lo demás todo muy bien
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
09-06-2019
Fecha de compra
16-05-2019
09-06-2019
Entrega en una semana en tienda. El producto calza pequeño
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
09-06-2019
Fecha de compra
20-05-2019
09-06-2019
Tardaron más días en avisarme q el producto ya estába en la tienda. Tenían un problema informático. La dependienta de la tienda fue muy amable, y me explico q habían tardado más días en la entrega por culpa de ese problema informático. Es la primera vez que me pasa. Siempre que he comprado la entrega ha sido perfecta.
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
19-05-2019
08-06-2019
No se cumplieron los plazos d entrega y cuando me enviaron un correo para disculparse por el retraso y q me enviaban los zapatos, ya habian llegado. Pero estoy contenta con los zapatos.
4.33
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
18-05-2019
07-06-2019
El servicio correcto
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el pedido. Esperamos que vuelvas a confiar en nuestros productos. ¡Saludos

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
18-05-2019
07-06-2019
Ok, todo dicho
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Nos alegra que hayas quedado satisfecha con el pedido. Esperamos que vuelvas a confiar en nuestros productos. ¡Saludos

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
14-05-2019
07-06-2019
han tardado un poco, y cuando tenía intención de llamar, llegaron...
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
17-05-2019
07-06-2019
Tardó 15 diss
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
17-05-2019
06-06-2019
Un poco lenta la entrega
3.67
Bueno

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
16-05-2019
06-06-2019
Es lo que he pedido. Aunque han tardado un poco en mandarlo.
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
20-05-2019
06-06-2019
Un poco lento el envío.
4.33
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
16-05-2019
06-06-2019
El pedido ha tardado 2 semanas en entregarse... Es demasiado. Menos mal que lo pedí con antelación para un concierto que tendrá mi hija en breve... Si no, este pedido perdería su actualidad.
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
16-05-2019
06-06-2019
Ha tardado bastante en llegar
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
05-06-2019
Fecha de compra
16-05-2019
05-06-2019
Desorden informático. Por problemas informáticos tardo 20 días en recibir el pedido.
Sí no llamo nadie informa..... Espero que no vuelva a ocurrir
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
05-06-2019
Fecha de compra
16-05-2019
05-06-2019
Han tardado un poco en servir el producto, estando desinformado de cuándo se recibiría.
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
05-06-2019
Fecha de compra
15-05-2019
05-06-2019
Tardó algo más de lo normal, pero al final llegó. En la web hay tallas que no están disponibles en la tienda física.
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
05-06-2019
Fecha de compra
21-05-2019
05-06-2019
el pedido bien y ha llegado bastante rápido a la tienda escogida, me llamaron enseguida.
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos

Fecha de publicación
05-06-2019
Fecha de compra
14-05-2019
05-06-2019
Todo bien
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos

Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
04-06-2019
Hubiera preferido tener el producto en tienda y así poder probarlo
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
04-06-2019
Poca oferta en la web
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
04-06-2019
Entrega rápida y buenos productos
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu pedido y que volvamos a contar contigo en nuestra web. ¡Saludos

Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
15-05-2019
04-06-2019
El envío tardó màs de 7 días, el producto de buena calidad, muy cómodo y a muy buen precio. La atención de mi tienda de referencia muy buena, como siempre
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos

Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
13-05-2019
04-06-2019
Valoración global buena
4.33
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos

Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
21-05-2019
04-06-2019
El pedido tardó en llegar algo más de lo que contaba
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
04-06-2019
Fecha de compra
14-05-2019
04-06-2019
Informacion poco detallada en el apratado de seguimiento de pedidos
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
03-06-2019
No me gusta q el envío sea a través de correos, son muy informales con la fecha de entrega
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
03-06-2019
Bastante bien todo, gracias.
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
03-06-2019
buena
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu confianza. Es un placer contar con clientes como tú. Saludos

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
03-06-2019
Recomendable
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por valorarnos. Esperamos disfrutes de tu pedido. ¡Saludos

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
03-06-2019
La entrega bien y el servicio muy bien,el producto muy bueno pero hize devolución porque la talla era grande
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu positiva valoración. Nos alegra saber que has quedado satisfecha con nuestros servicios y productos. ¡Saludos

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
14-05-2019
03-06-2019
Todo ok
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu pedido y que volvamos a contar contigo en nuestra web. ¡Saludos

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
14-05-2019
03-06-2019
El producto muy correcto, pero la web no detalla como está el estado del pedido y han tardado una semana en enviarlo.
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
03-06-2019
Es un poco largo el plazo de entrega, deseable 48 horas
4.00
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
21-05-2019
03-06-2019
No estoy contenta con la entrega. Me llamaron de Correos porque les faltaban datos en la dirección de entrega y quedaron en que lo traerían después de las 18.00 h, que era cuando estaba el portero y podía recoger el paquete, sin embargo me llegó la notificación de que no había sido posible la entrega y tenía que ir a recoger el paquete a la oficina de correos (como a las14.00 h o así)
4.33
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
23-05-2019
03-06-2019
llego muy bien envuelto y me gustaron mucho las zapatillas, era lo que yo queria
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Muchas gracias por tu valoración. Esperamos que disfrutes de tu pedido y que volvamos a contar contigo en nuestra web. ¡Saludos

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
21-05-2019
03-06-2019
NO VINIERON TODO LOS PRODUCTOS PEDIDOS Y QUE SEGUN WEB HABIA EXISTENCIAS
3.67
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Estimad@ client@, Merkal ha estado inmersa en una profunda transformación digital, que ha afectado a toda la empresa. Los cambios han afectado a la preparación de los pedidos o a la recepción de correos y llamadas de nuestros clientes. Lamentamos las molestias. Esta no es nuestra manera de proceder. Esperamos que entiendas que han sido circunstancias excepcionales Gracias por tu paciencia.

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
23-05-2019
03-06-2019
Muy cómodas y recomendables
4.33
Bueno

merkal.com responde: 11-06-2019
Nos alegra que confíes en nosotros y en nuestros productos. Esperamos verte de nuevo en nuestra web. Saludos.