Muy lento

El transporte tardo mucho

Realice un pedido de 4 tdt hd. En el artículo ponia disponible y con stock. Y que lo recibiría en 5 días. Como ya se agotó el plazo reclamé el pedido y me contestaron que estaba en preparación. Al día siguiente recibo un correo que no tienen stock de este tdt, ni fecha prevista que les entre material. Me ofrecieron otro tdt, pero no me servía.
Entonces solicité la devolución del dinero y me han de

Me dejaron hacer un pedido y luego me avisaron de que no habia stock. Creo que directamente deberia salir en la página que no habia stock y evitar eso. Salvo eso, no tengo más experiencias de compra aquí y les dejo una puntuación, más bien neutral.

Pague por la instalación de un frigo americano con filtro y los señores que vinieron a traerlo no tenia ni idea y en su orden de reparto tampoco aparecía la instalación, llamé a electrocosto para que lo solucionaran y hasta hoy.

Servicio devoluciones lento

Hasta ahora todo ha sido muy bien, esperemos un poco más y entonces volveré a valorar

tardan mucho los pedidos

La entrega prevista era una semana y el producto llegó en dos. Pagué por una puesta en marcha y el instalador ni si quiera puso el lavavajillas en marcha, enchufó la toma, el cable y se piró. En teoría me llamaban antes de traer el producto, y efectivamente me llamaron, les devolví la llamada a los 30 minutos y ya me decían que no se pasaban porque se habían ido de Cáceres, no se, digo yo que llam

Compre una olla a presion y no funciona correctamente y tenido que llevarla al servicio tecnico y toda via esta en el servicio tecnico de momento

La campana extractora llego con un pequeño golpe

El fregador vino sin grapas de anclaje, en la web consta que van incluidas, lo reclame por correo la incidencia y como contestación me pedían foto producto, foto de etiqueta caja y otras cosas, excesivo para la pequeña incidencia que estábamos tratando. Y digo yo... no hubiera sido más sencillo mandar un juego grapas ??

Atención excelente, productos excelentes. Montaje de los electrodomésticos pésimo, contratado el montaje y no lo instalaron.

Comisión por pagar en efectivo y transportistas vinculados

Tardasteis más de una semana en entregar el articulo

No valoro nada,sigo esperando mi pedido

Envío pésimo

Que la entrega sea más rápida..

La lavasecadora va muy bien, pero el personal de reparto es nefasto, el señor que vino se puso a gritarme porque vivo en una zona poco conocida y según el era difícil llegar ,no quería llevarse la lavadora vieja, no me monto la nueva cuando yo había pagado por ello y todo porque se había perdido al venir a mi casa. Ademas aparecieron por la tarde a ultima hora y lo único que querían era volver a s

Tardoron mucho n traerme el producto y poca información del pedido o ninguna

A los días de hacer el pedido se canceló por falta de Stock

Hubo un problema en el pedido que la página no dejó realizar y por realizarlo al día siguiente 35 euros de subida de precio.
La entrega se reprogramó en tres ocasiones.
Sobre los 35 euros "no pueden hacer nada..."
La entrega "son cosas que pasan"

falta vender a reembolso

Luz interior no funciona

El paquete estaba algo deteriorado a su entrega. Además el relleno que se coloca dentro de la caja exterior que protege la caja interior con el producto me pareció claramente insuficiente. No me extrañaría que durante el reparto el producto se haya dañando ya que la caja interior quedaba muy suelta dentro de la exterior. A pesar de las pegatinas de cristal el paquete llegó dañado. Espero que funci

Pocas comunicaciones, el pedido se ha retrasado bastante y si no preguntas no te informan de nada

No contrates el servicio de instalación, es una estafa. Por lo demás todo correcto.

En el trasporte

Todo perfecto pero el plazo de entrega de mas de un mes es inasumible por la necesidad de la compra.

Compra fácil, envío rápido y bien empaquetado sin daño. Hasta allí todo bien, pero
- producto enviado no responde al pedido
- reclamación 2 veces por su formulario de contacto, pidiendo la retirada y sustitución del producto
-reclamación también a través de su dirección de Mail, contestación reenvia a su formulario de reclamación
- llamada por teléfono para reclamar sustitución, otra vez se redi

La agencia de transportes con la que trabajan correos express una pena llevo 30 años en la misma dirección y pone desconocido 8 días de retraso en la recepción por lo demás todo ok

el producto, la atención al cliente y la entrega genial. Pero la instalación fue un desastre, me rompieron la llave de paso de agua de la lavadora, no me dejaron la instalación completa ya que la manguera quedó suelta y tuve que arreglarla yo para poder utilizarla. Además de llamarme en varias ocasiones para indicarme que le hacían falta elementos para la instalación...si pago por una instalación

No he dado la máxima puntuación por el perjuicio que nos ha causado un problema con un frigorífico, el cual, vino roto y tardaron en reponer uno igual el mismo tiempo que si hubiera sido una nueva compra. Se debería prever otro sistema para reducir los días de envío, en los casos en los que un electrodoméstico es de primera necesidad y llega roto o defectuoso. Aunque quiero agradecer especialmente

La facilidad para efectuar la compra, sin embargo para la recojida del producto devuelto 8 días.

Pagué para que subieran el horno a la vivienda y retiraran el antiguo y no lo hicieron a pesar de haber pagado 25 euros por ello. Me sentó muy mal, tuvimos que bajar nosotros el horno desde un tercero sin ascensor.