No me ha llegado el pedido

No te vuelto a saber nada de mi pedido (pagado desde el primer día), otras páginas de internet de electrodomésticos te van informando y te detallan con precisión cuando los vas a recibir

Parece mercancía que ya se le había entregado a otro cliente, la caja no está original de fábrica, muy amablemente me han recogido y entregado otro, pero a pesar de pedír embalaje original no ha sido así, el microondas no lleva pegatinas de fábrica y la pantalla está rayada.

Después de pagar el pedido no supe nada de ellos .
Una semana después pregunté por mi pedido y era que no volcaran el dato al almacén
El artículo que había solicitado ya estaba de oferta, yo lo pagué más caro, y me lo cobraron al mismo precio además el servicio de reparto en lugar de tardar los tres días días, tardó casi una semana en hacérmelo llegar

No me han devuelto el dinero de la.instalacion muy mala experiencia el lavavajillas deja mojado los cubiertos no nos a gustado la experiencia

Hace un mes que pedí una extractora, hice el pago y en ningún momento me comentaron que después de un mes la extractora no la recibiría, me comentan que tienen que pedir a fábrica.

El servicio de transporte es bastante deficiente.

Compré una lavadora con servicio de instalación y recogida de la antigua , il transportista vino solo ( nos dijeron después que no pueden venir sólos a instalar sino tienen que ser dos personas) y no quería cumplir la entrega porque había una escalera.. después de dejar mi trabajo durante una hora ( que nadie me reembolsará) para ir ad ayudarlo a subirla no quería instalarla porque sostenía de no

Solicito pedido y efectuo pago el 28/2/24. Efectuo dos reclamaciones por no recepción sin respuesta Ahora, dia 19/3/24 recibo formulario para encuesta de satisfacción. Algo falla ya que sigo sin recibir el pedido.

Ya han pasado más de dos meses y medio y no he recibido el artículo, electricista dice que ellos no son responsables.???

Lamentablemente esta vez mi opinión no es favorable ya que compré una vitroceramica de 6000w (según consta en las especificaciones del producto) que no es capaz ni de hervir agua. Después de esperar desde el 28 de febrero que mandé el primer mail informando de esto y solicitando la devolución del producto y de mi dinero, me dicen que enviaran un técnico para revisarla y en caso de que funcione ten

Compré una batidora de vaso y no sirve

El paquete tardó más de 10 dias en llegar por culpa de la empresa de transporte, quedamos en 3 ocasiones distintas y no me trajeron el paquete. Cuando llegó, el mismo transportista me dijo que escribiera en el albarán "pendiente de revisar", porque la caja estaba rajada y me dijo que posiblemente tendria algun golpe porque los transportistas no tienen cuidado. Al cabo de los dias, cuando fui a ins

Buenos días, el servicio de electrocosto es muy bueno, así como sus electrodomésticos. El problema lo tienen en la empresa de reparto que si hacen cualquier incidencia no se hacen cargo ni contestan.

Por favor revisen eso y todo iria genial

As I have not to date received the plate I paid for on the 19th of February, the only comment I am able to make at this time is get it sorted or refund my money, to be continued.

El producto vino dañado (arañado) y no se hacen responsables. He tenido que poner una reclamación en la oficina del consumidor aportando toda la documentación y fotos de la compra

Quiero devolver él móvil y no me responden al correo cómo debo hacerlo.

Me habéis enviado la campana rayada

Mi valoración personal es negativa. No pongo menos estrellas porque no hay.
No devolvéis el gasto que el cliente realiza al 100%. Por lo tanto si el producto no cumple las expectativas aunque esté en las mejores condiciones,devolveis lo que vosotos consideráis dejandole al cliente todos los gastos.no volveré a comprar ya que he salido perdiendo. He gastado más de 7 euros en un producto que no teng

No vale para nada

Mi experiencia con el servicio de envío fue desastroso, advertí que tenía dificultades para estar en casa a unas horas muy concretas las cuales se pasaron por el forro de los cojones, en el segundo envío le dijeron que me llamarian para establecer una hora que pudiera estar y esa llamada tampoco se efectuó, mandándome una horquilla de horas que sude para poder cumplir ya que tenía que desplazarme

Ni me contestan a mis reclamaciones. Quiero anular el pedido. No voy a comprar mas con su empresa

La lavadora llego dañada y no me la dan recojido

No llega el envio y no contestan a la reclamación.

Fatal servicio postventa

El transportista llego tarde (2h), y cuando tenllaman te dicen que o van cuando les va bien o te esperas 3 dias mas. Arrancaron y rompieron el kit de seguridad de la ventana de la.habitacion donde duerme mi hijo de 5 años, para acceder al cierre general del agua, y se fueron tan frescos, sin responsabilizarse de nada y volviendolo a poner en su lugar roto mientras mi mujer atendia una reunion impo

Trato al cliente y servicio horrible. Compre un microondas el cual me vino roto y me hacen pagar el envío de devolución, 30€.
Compró un producto nuevo lo quiero nuevo, me ofrecían arreglarlo, por eso decidí devolverlo y me cobraron el envío, cuando el producto vino roto desde su empresa. Nefasto, no recomiendo para nada esta empresa.

Realice pedido el 24-01-24 hoy a día 13-02-24 y tras varias preguntas de cuándo voy a recibir lo que pedí sigo sin respuesta exacta del día.
Creo que lo primero que tendrían que hacer es asegurar día de entrega y más si se lo preguntan. Gracias a ustedes la finalización de la cocina se está alargando

Condiciones de venta poco clara , Leed las condiciones generales

Pasan meses antes de que pueda recibir algo entregado. Es difícil establecer contacto, no, no recomendado.

No ha ido bien. Las fotos de la web no reflejaban el producto que recibí. Tuve que devolver y me quitaron 50€ de gastos de devolución y no me abonaron nada de los servicios de instalación del lavavajillas comprado que no llegaron a instalar.

He comprado una lavadora q está defectuosa y llevo más de dos semanas esperando jna solución

Pedi un martes, en la web ponia que llegaria el viernes (3dias) o lunes y llego el jueves siguiente, contrate instalación ya que era un piso de alquiler, me picaron la manguera de desagüe llame y me dijeron que no habia problema pero que escribiera al correo que me indicaron, escribo le mando fotos y me dicen que queda excluido de garantia. En fin compre yo la manguera y tuve que instalar de nuevo

El producto enviado era defectuoso, se veía que había sido manipulado el producto, tenia pinta de haber estado retirado, no solo por el embalaje si no que partes del motor del extractor estaban rotos.

Tardaron más de 10 días en entregar el pedido , y una vejez entregado al abrirlo estaba golpeado , no se si será un problema de esta empresa o el reparto , en cualquier caso a mi entender es su responsabilidad . Un desastre

envié un mail hace varios días por un mal funcionamiento del lavavajillas y todavía no tuve respuesta