Fecha de publicación
16-06-2019
Fecha de compra
15-05-2019
16-06-2019
No he recibido mi pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
31-05-2019
11-06-2019
NO he recibido todavía el pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-06-2019
Fecha de compra
28-05-2019
08-06-2019
El pedido lo hice hace unos 10 días y sigo esperando
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
28-05-2019
07-06-2019
Por ahora no puedo valorar el producto. Todavía no me ha llegado y he enviado un mail para saber si me podíais informar al respecto y tampoco tengo respuesta.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
02-06-2019
Fecha de compra
22-05-2019
02-06-2019
Despues de 11 dias aun sigo esperando a que me llegue, cosa que dudo.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
28-05-2019
Fecha de compra
18-05-2019
28-05-2019
Aún no me ha llegado, no puedo valorarlo.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
23-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
23-05-2019
El servicio de atencion al cliente fue nulo, no recibi respuesta alguna las veces que intente contactar con ellos.

Pague para que el pedido me llegara en 2-4 dias y tardo 8 dias.

Es una pagina que me gusta mucho y quiero seguir comprando en un futuro y seguir pendiente de las nuevas publicaciones, pero deberiais solucionar la atencion al cliente y el plazo de entrega.

Muchas gracias
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
23-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
23-05-2019
Pésimo servicio y atención al cliente
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
23-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
23-05-2019
Tenía un cumpleaños y decidi hacerle un regalo a mi amiga ... el
Envió ponía que se 4/5 días , me ha venido dos semanas después... el cumple se celebró y realmente me dio rabia no haberle podido entregar el regalo en ese momento... a más a más sin avisar y sin nada.. me pongo en contacto y lo único que dicen es que han tenido un problema con correos. Ni disculpas ni nada , ni siquiera avisar
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
23-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
23-05-2019
Ha día de hoy no he recibido el pedido que hice el 13/05/19.
Decían que mandaban un mail cuando saliese del almacen, no he recibido mail
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
10-05-2019
21-05-2019
Todavia no me a llegado el paquete tras 11 dias de espera tras aver echo el pedido. Ayer me llego un mensaje de corres que decia que recibiria en breve mi paquete tras 24 h sigue sin aparecer
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
11-05-2019
21-05-2019
Ha pasado mas de una semana, se supone q el paquete llegaba de 2 a 5 días. Mi paquete aun no ha llegado, Mande un mensaje para q alguien me diera algún tipo de información y NADIE me ha respondido ni me han dicho nada sobre donde esta mi pedido.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
18-04-2019
18-05-2019
3 semanas sin saber nada a cerca de mi pedido (sabía por las valoraciones que los pedidos se demoraban...pero tanto??) Finalmente, me dicen que tienen un problema con el distribuidor de uno de los productos y la solución es mandarme el pedido a medias... Anulé todos, compré en otra web y en menos de 48h lo tenía en casa...
Decepcionada con la atención al cliente de Platanomelon, nunca más.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
17-05-2019
Fecha de compra
07-05-2019
17-05-2019
Hace 10 días hice mi pedido y aún no lo he recibido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
17-05-2019
Fecha de compra
03-05-2019
17-05-2019
Buenas, no sé si ha habido algún problema con el envío pero debía haber llegado la semana pasada y aún no he tenido noticias.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
16-05-2019
Pues pedí el producto el día 6, estamos a 16 y todavía no tiene pinta de que vaya a llegar mañana, y mañana es viernes así que ya hasta el 20-21 seguramente no llegue, no entiendo porque tarda tanto en la página ponia de 24 a 48h, parece que se dieron cuenta de que no lo cumplen y ahora pone de 3 a 5 días laborables, igualmente a mí me está tardando mucho más en llegar, espero que merezca la pena.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
16-05-2019
todavía no he recibido el pedido y ha han pasado 2 semanas. ME HA LLEGADO LA ENCUESTA ANTES QUE EL PEDIDO. hola????? me estáis vacilando o como va esto???
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
06-05-2019
16-05-2019
Ponía entrega de 3 a 5 días laborables.
Lo pedí el 6 de mayo. Estamos a 16 y no he recibido nada.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
05-05-2019
16-05-2019
El servicio de correos es lamentable.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
13-05-2019
No he recibido mi pedido....
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
13-05-2019
Fecha de compra
03-05-2019
13-05-2019
No he recibido el producto todavía
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
12-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
12-05-2019
No he recibido ninguna noticia de mi ultimo pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
12-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
12-05-2019
Me ha llegado mal el pedido, he pedido 2 aprovechando la oferta 2x1 y solo me ha llegado 1.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
11-05-2019
Hace mas de una semana que lo pedí y aún no he recibido nada
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
11-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
11-05-2019
Hice un pedido el día 30 de abril, tenía que llegar en 2-4 días. Han pasado 10, hoy me envían un sms desde correos, que llegaría en breve, espero toda la mañna, no llega. Llamo para preguntar. Mi pedido esta en Madrid, que llegara el martes. De 2-4 días, va a tardar 14. Pésimo servicio y pésima atención
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
10-05-2019
He pedido ayuda por un problema en mi pedido (mediante distintos medios, WhatsApp y correo electrónico) y la única respuesta ha sido este test de valoración. Me gustaría una respuesta
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
10-05-2019
No he recibido mi producto aún, después de más de una semana
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
28-04-2019
08-05-2019
A día de hoy no he recibido el paquete
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
27-04-2019
07-05-2019
Todavía no me ha llegado
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
27-04-2019
07-05-2019
He hecho el pedido el día 27 de abril y hoy 7 de mayo sigo sin tener mi pedido, la página me dice que es un fallo de correos que están saturados de trabajos y correos me dice que ellos no lo tienen. En fin espero recibirlo pronto
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
27-04-2019
07-05-2019
Fatal no tengo el pedido aún . Desde el día 27 de Abril , aún no me ha llegado
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
24-04-2019
07-05-2019
Mas de semana después esperando la entrega y no me dan respuesta desde atención al cliente
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
24-04-2019
06-05-2019
no he recibido ni el pedido ni ningun mensaje referente al pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
04-05-2019
Fecha de compra
23-04-2019
04-05-2019
Llevamos dos semanas esperando y no sabemos nada. OS HEMOS LLAMADO Y NO CONTESTÁIS. Y AHORA PEDÍS VALORACION??? DEVOLUCIÓN DEL DINERO YA O DENUNCIAMOS.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
01-05-2019
Fecha de compra
21-04-2019
01-05-2019
Lo compré el domingo día 21 de abril 2019, pagando para que llegara entre 2/4 días laborables. Hoy día 1 de mayo todavía no ha llegado. Les he mandado 4 correos y me dijeron que había un incidente con la logística y no sé que historia y que me mandarían el código de rastreo cuanto antes. Pues nada aquí sigo esperando, lo peor es que era un regalo... Y no creo que vayan a compensar esta situación.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
28-04-2019
Fecha de compra
18-04-2019
28-04-2019
Todavia no me ha llegado el pedido ni se nada de el
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
28-04-2019
Fecha de compra
18-04-2019
28-04-2019
No he recibido mi pedido
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
27-04-2019
Fecha de compra
15-04-2019
27-04-2019
Muy descontenta en como se ha procedido el envío
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
23-04-2019
Fecha de compra
12-04-2019
23-04-2019
Después de 9 días sigo sin recibir un pedido por el qué había pagado el máximo servicio para recibirlo Con la mayor antelación.
1.00
Muy malo

Fecha de publicación
22-04-2019
Fecha de compra
10-04-2019
22-04-2019
No me ha llegado el envío
1.00
Muy malo