Fecha de publicación
25-06-2019
Fecha de compra
18-06-2019
25-06-2019
Muy mala politica de venta, me salia mas caro el envio que 4 unidades de producto, ridiculo Ni siquiera me dieron otra opcion , prefirieron perder la venta que contentar a un cliente.... no volvere a comprar y tampoco los recomendare , lamentable .....
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
17-06-2019
Fecha de compra
10-06-2019
17-06-2019
La entrega se realizó en 2 veces con 3 dias entre los 2 primero paquetes y el ultimo.
El producto es correcto a simple vista, aunque me da la sensacion de que no aguante mucho personas de peso considerable, con el tiempo lo veré. Los cristales van superpuestos sobre unos tacos de goma pero no sujetos, lo que me parece peligroso en caso de tener niños. Encuesta recibida antes de llegar el producto
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 18-06-2019
Estimado cliente, le recordamos que si no está satisfecho con la calidad del producto puede solicitar por el formulario de la web la devolución del atículo ya que desde su entrega dispone de 14 días para poder hacerlo.

Fecha de publicación
09-06-2019
Fecha de compra
02-06-2019
09-06-2019
Entrega rápido, aún no las he utilizado aunque parece un poco fragil
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
06-06-2019
Fecha de compra
26-05-2019
06-06-2019
Nota : 6
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 07-06-2019
Estimado cliente, le recordamos que si no está satisfecho con el artículo comprado dispone de 14 días desde su entrega para ejercer su derecho de desestimiento si no está satisfecho con la compra a través del formulario en la web.

Fecha de publicación
31-05-2019
Fecha de compra
22-05-2019
31-05-2019
EL PEDIDO ME LLEGÓ DOBLADO UN POCO, LA PAQUETERIA NO HA TENIDO CUIDADO CON EL PRODUCTO
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 03-06-2019
Estimado cliente, para incidencias por transporte de este tipo rogamos nos contacte a través del formulario en la web para poder solventarlo lo antes posible y tomar las medidas oportunas con la empresa de transportes.

Fecha de publicación
30-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
30-05-2019
La verdad es que no es lo que esperaba. El producto es tal cual según la descripción que yo vi en la página pero se ve que he comprado una medida pequeña y no cumple con lo que yo creía.
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 31-05-2019
Estimado cliente, recuerde que desde la recepción de su pedido tiene 14 días para decidir si se lo queda o quiere devolverlo si no cumple con sus necesidades.

Fecha de publicación
29-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
29-05-2019
La entrega fue buena, al igual que el embalaje. A la hora del montaje fue otra cosa. Está todo muy descuadrado, hay que forzar mucho la estructura y los tornillos, llegando alguno a pasarse la cabeza o incluso alguno no pudiendo ponerlo. La estructura queda muy desnivelada. Las instrucciones no son nada claras.
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 30-05-2019
Estimado cliente, gracias por su comentario, para cualquier incidencia no dude en ponerse en contacto con nosostros a través del formulario en la web para resolver cualquier problema que se presente con su artículo.

Fecha de publicación
28-05-2019
Fecha de compra
18-05-2019
28-05-2019
Bonjour, matériel satisfaissant,mais je pensais que la qualité de la resine serait meilleur
Merci,
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
24-05-2019
Fecha de compra
17-05-2019
24-05-2019
bueno
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
13-05-2019
21-05-2019
El ratan parece frágil, pero no puedo valorarlo bien pq todavía no está usado, espero que sea solo apariencia y que sea muy resistente
Estéticamente está bien, medidas las que describe el producto, aunque parece más estrecha de lo que esperaba, pero bien
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 21-05-2019
Estimado cliente, esperamos que disfrute del artículo como el resto de clientes que lo han adquirido y que en ningun caso nos han indicado nada al respecto siempre que se use de manera adecuada, de todas formas recuerde que tiene 14 días para solcitar una devolución si no está cumple con sus expectativas.

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
16-05-2019
Not easily assembled All holes did not marry up properly and loungers much too low.

Also does not seem very strong. Not sure how long it will last as very loose weave.


All in all do not think it is worth the price paid especially as it was very awkward to assemble.
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 17-05-2019
Dear customer, we regret that the product does not meet your needs and we remind you that you have the right to request the return of the same within 14 days of delivery of the item.

Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
08-05-2019
La entrega tardo mas de lo prometido. Pedido el 29 de Abril, recibido el 8 de Mayo
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 13-05-2019
Estimado cliente, el plazo que indicamos en la web es de 3 a 5 días laborables desde la recepción del pago del pedido. Disculpe el retraso de un día en la entrega y agradecemos nos indique para tomar las medidas oportunas con la empresa de trasnsporte.

Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
28-04-2019
06-05-2019
Las instrucciones de montaje son imprecisas y difíciles de comprender. Varias piezas golpeadas y dobladas
2.67
Suficiente

tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, rogamos nos contacte a través del formulario web para poder solucionar el daño del producto lo antes posible.

Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
24-04-2019
06-05-2019
pas d information sur la livraison
heureusement que nous etions la
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
01-05-2019
Fecha de compra
23-04-2019
01-05-2019
No me entregaron el pedido el día que era y además llegó dañado.
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, rogamos contacte con nosotros por el formulario de la web para poder solventar el posible daño de transporte y que tenga usted su artículo en pefecto estado.

Fecha de publicación
15-04-2019
Fecha de compra
08-04-2019
15-04-2019
Falta un poco de robuste. Se abren aveces los paneles al andar.
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, agradecemos sus indicaciones para comunicarlas al departamento de calidad de producto.

Fecha de publicación
10-04-2019
Fecha de compra
28-03-2019
10-04-2019
El producto muy bueno. Al comprarlo por Internet teníamos dudas pero nos ha sorprendido su calidad. Eso si contad que se necesitan mas de tres horas para montarlo. La.unica queja la empresa de transporte que nos concreto un dia y un horario y no cumplieron después de haberme pedido el dia en el trabajo, y por teléfono el servicio fue nefasto.
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, agradecemos su comentario sobre el producto y más aun la aportación sobre la empresa de transportes para mejorar estos aspectos en el futuro.

Fecha de publicación
09-04-2019
Fecha de compra
02-04-2019
09-04-2019
Acaba de llegar bastantes dias antes de lo esperado. Atencion al cliente nada del otro mundo y el colgador en si una estrella porque deberia de llevar una cuerda en cada fila cortando la cuerda pero lo han juntado todo haciendo duna cuerda continua y en algunos se juntan dos cuerdas y la cuerda tiene pinta de ser de muy mala calidad no queda estirada
2.67
Suficiente

tectake.es responde: 13-05-2019
Estimado cliente, agradecemos su aportación al respecto del producto para escalarla al departamento de calidad de producto y que se mejore en el futuro.

Fecha de publicación
07-04-2019
Fecha de compra
31-03-2019
07-04-2019
no pueden poner entregas de 3 a 5 dias cuando llevo un mes esperando un paquete si no disponen de el en almacen con avisar al cliente todo solucionado el primer repartidor se nego a venir por la tarde a repartir el solo repartia por la mañana y yo solo estaba en casa por la tarde esto da muy mala imagen
2.67
Suficiente

tectake.es responde: 10-05-2019
Estimado cliente, no tenemos constancia del pago del pedido el cual realizó para abonarlo por transferencia bancaria por lo que el pedido nunca llegó a salir.

Fecha de publicación
04-04-2019
Fecha de compra
07-12-2018
04-04-2019
esta bien
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Muchas gracias por su comentario.

Fecha de publicación
31-03-2019
Fecha de compra
23-03-2019
31-03-2019
El guarda cadenas viene roto. Falta una tuerca del eje del volante. El embellecedor del la columna de dirección no coincide con los agujeros de los tornillos para fijarlo. Los dos guardabarros son del mismo lado. Es un regalo de cumpleaños y no lo vamos a devolver por no causar una frustración al niño pero nos vamos a poner en contacto con el fabricante para que nos envie un nuevo guarda cadenas.
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, para cualquier incidencia de este tipo rogamos contacte con nosostros a través del formulario de la web para poder solucionar el problema lo antes posible y que disponga su artículo en perfectas condiciones tal y como sale de almacén.

Fecha de publicación
31-03-2019
Fecha de compra
24-03-2019
31-03-2019
segun ustedes la entrega son 3 a 5 dias pero entregan los paquetes de uno en uno no entregan los pedidos al completo
2.67
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, la entrega de los dos artículos fue realizada en el mismo día, al ser artículos diferentes cada uno va en un envío diferente y no tienen porque llegar juntos según la logística que disponga el transportista.

Fecha de publicación
29-03-2019
Fecha de compra
17-03-2019
29-03-2019
Buenas tardes no me a llegado el pedido con referencia ES- 100048239. La transferencia la hice el día 25.03.19 directamente por el Banco popular, la cantidad 92,69€ pajarera 168cm altura lo único que el banco no puso numero de referencia.
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, el pago se realizó por ingreso en efectivo en vez de transferencia como se indica en las instrucciones y al no poner como concepto el número de pedido para que pudieramos localizar el suyo y asociar el pago para poder enviarlo no se pudo por tanto enviar en el plazo correcto.

Fecha de publicación
29-03-2019
Fecha de compra
16-03-2019
29-03-2019
con la cantidad de pedidos que tengo echos si me entregan los productos uno por uno llegara navidad y aun no e acabado
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, pedirle disculpas por las molestias causadas por el transportista con la demora de uno de los artículos, agradecerle no obstante el comunicarlo para tomar las medidas oportunas y mejorar en el futuro.

Fecha de publicación
28-03-2019
Fecha de compra
20-03-2019
28-03-2019
El producto en principio bien, pero la entrega mal pues se presentaron sin avisar y exigiendo una solución inmediata pues tenían que descargar YA o se iban. Y lo tuvieron q dejar en un comercio contiguo.
Si no cambian éste aspecto, no creo que compré más por aquí.
Saludos
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, las empresas de reparto ni llaman ni tienen porque hacerlo, por ello se manda en el mismo día que sale el pedido de los almacenes un correo con el número y enlace de seguimiento para ir controlando el envío y en todo caso concretar con el transportista la entrega.

Fecha de publicación
25-03-2019
Fecha de compra
12-03-2019
25-03-2019
La camilla(buena) tenía 2 aguajeros de golpes, igual que la funda(mala).Me propusieron una rebaja porque decían no afectaba a la funcionalidad. La devolví, obviamente, y la recogida al día siguiente rápido.Como hice la compra por internet no me quisieron atender por teléfono. Vía mail. Ahora ya llevo casi una semana para que me digan cuando me mandan otra. Mucho tiempo sin informar de como va.
2.67
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, el artículo dañado por el transporte fue sustituido en cuanto se nos comunicó la incidencia y se le repuso una unidad nueva la cual ya está entregada y perfecta.

Fecha de publicación
18-03-2019
Fecha de compra
07-03-2019
18-03-2019
El rascador es peor de lo que me esperaba...Muy inestable y demasiado fragil para mi gato. Ademas los nidos deberian de tener 36 cm de diametro y llegaron con 34 cm. Un desastre para un gato de 6 kg.
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, le informamos que desde la fecha de entrega de su producto dispone de 14 días por ley para la devolución del producto si este no cumple con sus expectativas.

Fecha de publicación
12-03-2019
Fecha de compra
05-03-2019
12-03-2019
Very difficult to use the screws to attach to the wall. They are defective and cause a lot of problems. Because need to remove them due to broken head.
The screws for the wall must be different and more reliable
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
11-03-2019
Fecha de compra
01-03-2019
11-03-2019
Acabo deficiente. Baja calidad al menos en la terminación del producto.
3.00
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, le recordamos que desde la fecha de entrega dispone de 14 días para la devolución del producto si este no cumple sus necesidades.

Fecha de publicación
09-03-2019
Fecha de compra
27-02-2019
09-03-2019
Parecía endeble, pero al montarlo queda un conjunto bastante estable. Las placas de policarbonato deberían ser un poco más gruesas y las patas de la base muy cortas, les he tenido q añadir un trozo de angular y otro en el centro de los larguero para anclarla bien al suelo. Por favor ruego me indiquen donde van colocadas las piezas A74 del modelo 402478. Las instrucciones de montaje no están claras
3.33
Suficiente

tectake.es responde: 09-05-2019
Estimado cliente, agradecemos su aportación la cual remitimos al departamento de calidad de producto para la mejora.

Fecha de publicación
07-03-2019
Fecha de compra
27-02-2019
07-03-2019
El servicio al cliente no funciona mal, va todo por email...el problema es que llegue el producto medio destrozao y al ver que es de una calidad horrible, comente que esta roto y que quiero devolverlo ya que no me convence...y encima pagar los portes, aunque el problema sea que haya llegado hecho una basura.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
06-03-2019
Fecha de compra
24-02-2019
06-03-2019
Tardaron en entregarlo más de lo previsto .
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
03-03-2019
Fecha de compra
23-02-2019
03-03-2019
Me faltaba unas piezas y no podido montarlo por completo. Me falta las piezas de plastico para los soportes de barra. Las piezas de plastico que falta son las que sirven para que no entren en contacto el metal los pilares de metal y los topes barra de seguridad o tope de sujeccion de barra. Me faltan 4 piezas de esas. Son piezas de plastico negras cuadradas y dos clips para sujetarse.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
23-02-2019
Fecha de compra
15-02-2019
23-02-2019
Hola,

En primer lugar informar que la barbacoa las patas venían golpeadas, las tapas torcidas por lo que no encajan bien en el sitio. También informar que las instrucciones de montaje no son muy claras para montar la barbacoa.

En segundo lugar y al margen del producto en si tuvimos un grave problema con la compañia de transporte GLS porque ofrecen un servicio nefasto.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
12-02-2019
Fecha de compra
05-02-2019
12-02-2019
Cuando haga un viaje ya comentamos
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
30-01-2019
Fecha de compra
08-01-2019
30-01-2019
Me ha llegado la misma pieza dos veces rota
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
29-01-2019
Fecha de compra
16-01-2019
29-01-2019
el transportista no me queria entregar el paquete porque le recrimine que venia dañado
le hice fotos
me dio un muy mal trato

la caretilla venia dañada
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
28-01-2019
Fecha de compra
21-01-2019
28-01-2019
Venían casi todas las bisagras de los cajones con los soporte de las bolitas que supongo sirven a modo de rodamientos, partidos porque son de plástico, he ideado una forma a modo de chapuza para que funcionen los cajones
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
20-01-2019
Fecha de compra
13-01-2019
20-01-2019
Tras colocarlo tenía una esquina del cristal tocada.... producto interesante pero con cierta dificultad en el montaje, sobre todo por el ajuste de los manguitos del agua.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
16-01-2019
Fecha de compra
02-01-2019
16-01-2019
El rascador es genial, pero el reparto tardó mucho en llegar, el código de seguimiento estaba mal, después de dos intentos de entrega fallidos (ya que no podía seguir el paquete y no estaba en casa cuando venia el repartidor) tuve que ir a buscar la caja en una empresa que casi no estaba señalizada, no encontraban el paquete. Finalmente lo encontraron y suerte, por que mis gatis están encantados
3.33
Suficiente