En la entrega del producto en condiciones

He recibido un producto que, viendo el embalaje, claramente no era un producto nuevo, ya que el el precinto estaba recolocado. Inicialmente no hay problema ya que el precinto era de Tectake. Para mi sorpresa, cuando empiezo a montar el producto, detecto que tiene una pieza abollada y que impide el montaje.
Tuve que arreglarlo yo. No era un desperfecto que me impidiera terminar de montarlo, pero e

Elegí la variante negra. Es muy bonita. La mesa es bastante estable y no se precisa mirar casi nada las instrucciones para montarla pues todo es muy intuitivo. Hay que tener cuidado con las lamas de metal porque si no pones un mantel o algo, se pueden arañar con facilidad.

La mesa es bastante estable y tiene un tamaño de 120cm de largo x 70cm de ancho exactamente. La bolsa de transporte es basta

Inicialmente tenía intención de valorarlo con una puntuación superior hasta que contacté con la empresa para realizar una compra de repuesto de jardineras y me informaron que no hay posibilidad de adquirirlas, sin comprar todo el conjunto.

Cambiar el transportista!!!!
GLS no son serioso.
Estoy todavía esperando mi paquetes hace una semana

La mesa es práctica, pero el tablero se atraviesa con facilidad. Las instrucciones son confusas en cuanto al uso de tornillos, casi no sabes diferenciar los largos de los cortos, por lo que es fácil dañar el tablero, que es muy endeble.

El producto es como se describe, pero tienen cero servicio de atenciòn al cliente tal como describen otros usuarios. NO CUMPLEN la promesa de la web "entrega en 1-2 días" , cuando consulte adonde estaba el producto ya que en el seguimiento decía no entregado al correo, me enviaron el código de seguimiento nuevamente sin ninguna explicación. Parece una broma o una persona que no le importa nada su

Compré un mueble el día 3 de Diciembre y he tenido muchos problemas para recibirlo, tantos como que me llegó el paquete ayer, día 30. El mueble es correcto, cumple con las expectativas, pero la gestión del envío, tanto por parte de Tectake como de la empresa de reparto, GLS, ha sido un completo desastre. Ni una ni la otra eran capaces de decirme porqué si mi envío estaba previsto que llegara antes

El producto está manchado en la tapa superior de la maleta Adjunto foto

Servicio muy rapido.
El sillon es de poca calidad y tiene pequeños desperfectos.
No volveria a comprar.

El cierre es muy débil

El producto genial pero el envío fatal, se fue a un punto de envío sin pre aviso de ello

La madera superior llegó dañada. En una de las bases de entrada de uno de los tornillo

El envío no llegó en el tiempo marcado. La calidad del producto es reguleras aunque el precio es económico. No está bien diseñado, las escaleras son demasiado largas y hacen que no apoye bien la base.

Todo correcto. La única pega, es q es mucho margen de tiempo, el q pasen. De 9 de la mañana a 9 de la noche

El producto bien, llegó en pocos días pero la entrega no se hizo correctamente, el repartidor lo dejo en un punto de entrega pero no en mi domicilio, ni tan siquiera toco el timbre,

Han sido rápidos en enviar el pedido y no les doy más valoración por no tener montaje .

Vienen con algún golpe y no parece que sea por el transporte.
Deben mejorar las indicaciones del montaje

En la página pone que en 1-2 días laborables lo tienes pero yo tuve que ir a recogerlo a la agencia a los 4 días porque si no no llegaba. El producto como la descripción.

No puedo acabar de montar el zapatero por falta de pozas.y no me responde nadie.

He comprado seis sillas y dos de ellas no están bien,cojean las patas y no puedo devolverlas porque no tengo la caja donde venían y me tengo que quedar con ellas,tire las cajas antes de montarlas y ahora me las tengo que quedar.

Pedi la factura a nombre de la comunidad con su CIF correspondiente, el cual facilite, y en dicha factura no se refleja el CIF solicitado.

PRODUCTO DE BUENA RELACIÓN CALIDAD/PRECIO PERO CON MONTAJE DEMASIADO COMPLEJO

El banco adquirido es muy endeble, he tenido que reforzarlo para que aguante el peso de dos personas y barnizarlo porque no tiene pinta de que aguante mucho la humedad del exterior.

En comparación con marcas similares de la misma gama, os falta más cuidado en cómo llegan las piezas, pues en dos oportunidades que hemos pedido, en la primera faltaron piezas y llegó un tablero con dos esquinas rotas. En otra marca ponen unos protectores en las esquinas. En el segundo pedido el paquete de los tornillos estaba roto y se regaron por toda la caja, no venían separados por tamaño, cos

Problemas con el montaje

En uno de los paquetes, ha llegado el cubre cilindro telescópico , roto , y es muy extraño por que aparentemente venía empaquetado

Mucho tiempo para la entrega. Hice el pedido el jueves y hoy miércoles aún no me lo han entregado

Lo único que me ha gustado ha sido el transporte. La jaula tiene los barrotes endebles, las instrucciones vienen incompletas. Las he he pedido a atención al cliente pero no me han hecho caso las voy a reclamar. La llave allen se rompió al apretar el 3er tornillo (menos mal que tengo herramientas). Encima en lugar de venir con el bebedero completo, venían solo dos piezas de la parte de abajo. Vamos

Un poco endeble y no es acero inoxidable.

Plazos de entrega

Tardo más de lo que decían, tuve que llamar por teléfono para saber dónde estaba mi pedido, porque decía que lo entregaban en dos días y no fue así. Por otro lado, el parasol ha perdido todo el color por el sol en dos semanas.

El pedido venía en 3 cajas. En una de ellas había un sobre que se supone que contenia los tornillos. El sobre estaba abierto y los tornillos desperdigados por la caja. Como tenía una zona con una pequeña abertura, me faltaron 2 tornillos y 8 arandelas para poder montar el mueble.

el envio no és del todo rapido por pedido echo el jueves llego el martes però bien

Calidad precio razonable.cuidado con los orificios predeterminados sobre el estante central,coinciden con otros que ya tienen tornillo

Migliorare la filettatura e le viti, la seduta un po' più robusta.

Los productos que pedí cumple con lo que esperaba, pero la agencia de transportes de los envíos es muy lento 5 días me tardó en recibir, por eso las 3 estrellas.

xxx

Tiempo de entrega son de 1 a 2 días laborables en la pagina de tectake pero después son de 4 a 5. Es mejor ser realista porque si no el cliente se queda toda la semana en casa esperando su pedido y es una experiencia pésima cuando estas de vacaciones.

Todo bien,