Fecha de publicación
19-06-2019
Fecha de compra
13-06-2019
19-06-2019
la empresa sending es un desastre.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
15-06-2019
Fecha de compra
09-06-2019
15-06-2019
En mi opinión la paginas web de Druni da muchos fallos y la entrega del producto se demora bastante.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
11-06-2019
Que en un pedido de 102 euros únicamente incluyan 2 mini muestras de 2 perfumes me parece algo escaso, la verdad. Otras tiendas similares incluyen mucho más
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
11-06-2019
Fecha de compra
05-06-2019
11-06-2019
El mensajero de Correos preguntó, ¿eres Jordi? Dije: si, me entregó el paquete i se fué, sin más. ¿Podeis demostrar la entrega? El servicio fué en menos de 24 h, por esto he puesto una estrella.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
10-06-2019
Fecha de compra
04-06-2019
10-06-2019
Mi pedido no fue correcto entonces genero molestias para mi. No sabría valorar. Por eso no estoy satisfecha
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
09-06-2019
Fecha de compra
03-06-2019
09-06-2019
Muy mal el servicio de entrega de Correos Express pero ya no es nada nuevo. No volveré a trabajar con ellos. Con Druni como tal todo perfecto.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
07-06-2019
Fecha de compra
24-05-2019
07-06-2019
Deberían mejorar el embalaje de los pedidos, en mi primer pedido me llegaron varios envases rotos y tenía miedo de que me pasara igual en este ya que uno de los productos era similar al del pedido anterior. No me llegó nada roto por suerte pero los productos no estaban protegidos en absoluto. Deberían cuidar un poco más eso. Por lo demás no tengo queja.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
05-06-2019
Fecha de compra
30-05-2019
05-06-2019
No sabes cuando lo recibirás
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
05-06-2019
Fecha de compra
30-05-2019
05-06-2019
El producto fantástico, parece un milagro en botella. Las pocas estrellas se las doy poqrue las chicas que tenían que darme el producto en tienda no tenían ni idea de cómo hacer la entrega. Hasta el punto de querer cobrarme el producto que yo ya había pagado por internet.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
03-06-2019
Fecha de compra
22-05-2019
03-06-2019
El servicio de paquetería que se utiliza es muy deficiente, tardaron 5 días de mas en entregarlo y porque tuve que discutir con ellos.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
01-06-2019
Fecha de compra
25-05-2019
01-06-2019
problemas para recogerlo por fallo en la conexión de la caja
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
01-06-2019
Fecha de compra
21-05-2019
01-06-2019
Una semana me parece mucho tiempo para un pedido
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
31-05-2019
Fecha de compra
24-05-2019
31-05-2019
La web no es intuitiva y desde el móvil no funciona bien.
No es nada cómodo tener que solicitar yo misma la devolución de un producto, para colmo desde el móvil no pude hacerlo y tuve que volver al día siguiente, las chicas de la tienda fueron muy amables, pero no saben manejar la web.
En otras tiendas la devolución la gestionan ellos y el cliente no tiene que hacer nada.
Demasiado complicado t
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
30-05-2019
Fecha de compra
24-05-2019
30-05-2019
El servicio no ha sido muy satisfactorio, solicite una tarjeta de felicitación y no vino en el paquete, además la caja del perfume venía un poco abierta por debajo.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
29-05-2019
Fecha de compra
20-05-2019
29-05-2019
Recibí mi pedido con uno de los productos equivocados y fui a devolverlo a tienda.
No se me permitió realizar el cambio por el producto que yo había pedido ni en tienda física ni online porque, según me dijeron, es una opción no disponible a pesar de haber sido ellos quienes se equivocaron al hacer el envío.
El dinero me lo han devuelto en el plazo que dijeron, con eso no ha habido problema.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
28-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
28-05-2019
Producto correcto. La compañía que hizo la entrega totalmente a lo suyo, aunque contacté con ellos hicieron la entrega cuando a ellos les vino bien
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
28-05-2019
Fecha de compra
21-05-2019
28-05-2019
Desafortunadamente los productos llegaron sin el típico cierre de protección. La mascara de pestañas parecía usada y tenía los cabezales doblados. Un producto que no volvería a comprar en druni.
La entrega fue rápida y una estrella más para el repartidor.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
26-05-2019
Fecha de compra
19-05-2019
26-05-2019
Bien como hasta ahora.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
24-05-2019
Fecha de compra
18-05-2019
24-05-2019
Packaging y preparación y envío correcto, se echa de menos mañana muestras de maquillaje.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
21-05-2019
Fecha de compra
15-05-2019
21-05-2019
Pedí un aceite Rosa mosqueta diferente al que han enviado
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
20-05-2019
Fecha de compra
11-05-2019
20-05-2019
He contactado con el servicio de atención al cliente por correo electrónico manifestando mi disgusto por el precio aplicado y no he recibido noticia alguna.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
19-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
19-05-2019
El plazo de envío es muy largo: cinco días hábiles desde la realización del pedido hasta el aviso de recogida en tienda y sin aportar ningún tipo de información del estado del mismo. Positivo el embalaje del paquete y los productos correctos.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
18-05-2019
Buenas tardes.Intenté modificar mi pedido, pero no se podía, os escribí para decíroslo, pero no recibí contestación.
gracias.
un saludo.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
18-05-2019
Fecha de compra
12-05-2019
18-05-2019
La web para comprar es muy deficiente, con todas las facilidades que existen me parece que resulta muy complicado buscar productos.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
16-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
16-05-2019
La empresa de paquetería, Ha ttardado en entregar el paquete.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
14-05-2019
Fecha de compra
08-05-2019
14-05-2019
Algunos productos con calidad realmente mala.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
10-05-2019
Fecha de compra
04-05-2019
10-05-2019
Bueno, muy bueno
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
03-05-2019
09-05-2019
Todo bien.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
03-05-2019
09-05-2019
Antes enviaban bastantes más muestras, esta entrega me ha parecido muy justa
3.00
Suficiente

www.druni.es responde: 15-05-2019
Estimad@, agradecemos su mensaje. Procedemos a trasladarlo al departamento correspondiente para que puedan valorarlo. Un saludo.

Fecha de publicación
09-05-2019
Fecha de compra
03-05-2019
09-05-2019
Entrega en tiempo
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
08-05-2019
Fecha de compra
02-05-2019
08-05-2019
El bote de colonia perdia solo traia un poco de celo para que no se abriese la tapa y la caja venia mojada.
Por lo demas todo bien, como siempre
Un saludo
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
01-05-2019
07-05-2019
Me dijeron que eran 2 muestras y m llegó 1
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
07-05-2019
Pensaba que iba a llegar para el día de la madre y llegó un día después. Cuando escribo un correo preguntando por la fecha de entrega porque no aparecía en los datos del pedido, no me contestaron.
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
07-05-2019
Fecha de compra
29-04-2019
07-05-2019
Ha tardado una semana en llegar el producto.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
06-05-2019
Fecha de compra
30-04-2019
06-05-2019
envio rapido
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
05-05-2019
Fecha de compra
28-04-2019
05-05-2019
En Druni encuentro los mejores precios de los productos que necesito. Pero cuando abrí el paquete, los productos estaban aplastados y con algún emboltorio roto. Recomiendo mejorar este aspecto.
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
03-05-2019
Fecha de compra
26-04-2019
03-05-2019
Bien, pero no atienden el teléfono
2.67
Suficiente

Fecha de publicación
03-05-2019
Fecha de compra
24-04-2019
03-05-2019
hola, tuve que ir a la tienda para preguntar por mi pedido, y estaba en la tienda pero nadie me mando ningun mensaje para poder recogerlo.
3.33
Suficiente

Fecha de publicación
02-05-2019
Fecha de compra
26-04-2019
02-05-2019
NUNCA recibí respuesta a mi email y yo sólo quería comprar más productos
3.00
Suficiente

Fecha de publicación
30-04-2019
Fecha de compra
24-04-2019
30-04-2019
El servicio de entrega no me ha gustado. Los productos perfectos. Gracias
3.33
Suficiente