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airfrance.es
Valoraciones:

1688 valoraciones en los últimos 12 meses3072 opiniones en total  

4,40
Bueno
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Valoración positiva más relevante

27 abr 2024
 Opinión verificada
Por motivos familiares tuvimos que coger un vuelo con airfrance Málaga París. Y después París Bucarest, con tantas horas de vuelo, tuve un fuerte dolor en el hombro por haberme quedado dormido en una mala postura. Las azafatas me asistieron de forma muy agradable ofreciéndome un asiento que estaba libre con un poco más de espacio, suelo volar 4 o 5 veces al año por motivos laborales, nunca volé con air france porque desde Málaga no tiene vuelo directo a Bucarest. La única que vuela es Wizz. Que esta a años Luz del trato, amabilidad y estado del avión de su compañía. Mi valoración. Es la máxima, un 10 y agradezco enormemente que me ayudarán y se interesaran durante todo el vuelo por mi estado de salud. Gracias por todo

Valoración negativa más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa. Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas... Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan. Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
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Opiniones sobre airfrance.es

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 Clasificación  
Relevancia
(418)
(25)
(85)
Restablecer
26 abr 2024
 Opinión verificada
The app lets your reserve artificially a ticket that is not issued. And there is no way to get back to the order workflow to finalise and pay for the ticket. While it shows in the app as next trip scheduled.
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18 mar 2024
 Opinión verificada
Contraté primero el vuelo y los asientos Pero no quedó registrado,solo me cobraron los asientos Ahora contraté de nuevo pero aún espero la devolución de los asientos Y pagué el vuelo más caro Un desastre
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17 mar 2024
 Opinión verificada
La plataforma es horrible. Hice diez intentos de pago con cuatro métodos de pago distintos y ninguno funcionó. En el momento en que intento cambiar la moneda, desaparece mi búsqueda. Nunca volvería a usarla.
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21 ene 2024
 Opinión verificada

Nunca más con Air France

me han hecho pagar otro billete, también he pagado 150 € por cambiar otro , total 4 billetes ypagados para dos vuelos y encima con mucho retraso. una vergüenza Nunca más volaré con air france
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7 abr 2024
 Opinión verificada

ATRASO VUELO AF1151

DEBIDO A RETRASO DE VUELO AF1151 COPENAGUE- PARIS EL DÍA 5 DE ABRIL, PERDI EL SIGUIENTE VUELO DE CONEXION QUE TENÍA BOOKEADO CON VUELING SOLICITE COMPENSACION, AUN NO TENGO RESPUESTA
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20 mar 2024
 Opinión verificada

Error al escoger el vuelo de regreso

De no aceptar que por error escogi la hora equivocada, para mi viaje, y al,querer cambiar la reserva el sistema no me lo permite, y ademas por telefono me dicen que me toca pagar
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14 mar 2024
 Opinión verificada
Podéis no subir los precios aleatoriamente según el número de búsquedas de un viaje. La gente necesita consultar los detalles varias veces y no se merece pagar más por ello
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4 mar 2024
 Opinión verificada
Han perdido mi maleta. Me obligaron a facturarla porque decian que el avión estaba lleno, con la consecuencia de que tenia toda la ropa, medicinas y muestras de trabajo.
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18 may 2024
 Opinión verificada
Hice una reserva ,no se pudo cambiar la letra de mi apellido, me dicen anula pide el rembolso y aún no me llega el rembolso para poder comprar el billete nuevamente
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25 ene 2024
 Opinión verificada

Problemas en la web

Puse la tarifa Joven y se me cambió a Adulto. Llamé para decirlo y la solución que me dieron fue cancelar el billete y comprar otro en lugar de cambiarlo ellos 🙄
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3 mar 2024
 Opinión verificada
Mucho retraso que me ha hecho perder mi TGV porque además nos hicieron facturar nuestras maletas y tardaron casi 30 minutos para entregárnoslas en Roissy .
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23 nov 2023
 Opinión verificada

Falta de profesionalidad

Cada vez que entraba en la parte de datos me daba error y tenía que comenzar desde el principio de la búsqueda y el mismo vuelo era cada vez más caro
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20 ene 2024
 Opinión verificada
I make a claim since 10 of January and I did not receive a reply.It was an urgent matter but I am still waiting. Reference of the claim. C-7452233
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26 nov 2023
 Opinión verificada
Me gestionaron mal una reserva (reconocieron era un fallo del operador) y ahora tengo el vuelo de salida a las 6 de la mañana en lugar de las 9:50
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10 ene 2024
 Opinión verificada
En 10min que es lo que tardamos en comprar los billetes, nos salió error en más de 12 ocasiones, y subió el precio 70€ una verguenza
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24 oct 2023
 Opinión verificada

Cobrado menos 'extras'

Cobrado menos -extra' : extra por pagat con tarjeta/PayPal, extra para asientos , extra por facturat. Airfrance no es un low cost !!
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22 nov 2023
 Opinión verificada

Mal

No me deja trabajar en reservas iniciadas en otro momento (y no completadas) Me obliga a empezar la reserva desde cero otra vez
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6 jun 2024
 Opinión verificada
un desastre,, billetes emitidos y luego cancelados por la compañia. no haremos nunca mas compras on line.
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18 ene 2024
 Opinión verificada
Pin para conectar coñazo con SMS que nunca llega. Miles solo se pueden gastar si tienes para ida vuelta
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12 mar 2024
 Opinión verificada
en linea me salio una tarifa y a la hora de debitarme me quitaron 90 dolares mas pesimo servicio
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