Por motivos familiares tuvimos que coger un vuelo con airfrance Málaga París. Y después París Bucarest, con tantas horas de vuelo, tuve un fuerte dolor en el hombro por haberme quedado dormido en una mala postura. Las azafatas me asistieron de forma muy agradable ofreciéndome un asiento que estaba libre con un poco más de espacio, suelo volar 4 o 5 veces al año por motivos laborales, nunca volé con air france porque desde Málaga no tiene vuelo directo a Bucarest. La única que vuela es Wizz. Que esta a años Luz del trato, amabilidad y estado del avión de su compañía. Mi valoración. Es la máxima, un 10 y agradezco enormemente que me ayudarán y se interesaran durante todo el vuelo por mi estado de salud. Gracias por todo
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa.
Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas...
Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan.
Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
Facilitar la compra de vuelos por transferencia
Hacer que la atención al cliente sea más rápida y eficaz
Dar feedback sobre si la reserva de mi vuelo está gestionada tras la transferencia y enviar los billetes con mayor rapidez, o dar alguna información acerca de si han recibido la transferencia o el comprobante de la transferencia. Es una vergüenza no saber si tengo vuelos o no.
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12 sept 2024
Opinión verificada
Destination Lille: it is VERY expensive. Given that you have a monopoly for the combined train-flight trips to Lille, you should ask the French state for some subvention, so that we can afford it more. Lille is a big city but it's proximity with Brussels and Paris kills its touristical and fare potential
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22 sept 2024
Opinión verificada
My recent experience with lost luggage has featured my confidence in Air France.
I just landed in Buenos Aires on a flight that cost me approximately €6000 but I think I will be switching to another airline.
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19 sept 2024
Opinión verificada
Me han cobrado 2 veces en la tarjeta por el mismo concepto. Cuando intento hacérselo entender niegan la evidencia y se niegan a devolver el cargo repetido
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24 sept 2024
Opinión verificada
Reservé y eligi transferenciabancaria para método del pago, pero no me dieron ninguna información sobre su cuenta bancaria..
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hace 9 días
Opinión verificada
Tiene que contratar personas que hablen y pronuncien bien el español , tuve que cortar la llamada porque no le entendía nada
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22 sept 2024
Opinión verificada
Pago casi €7000 por vuelos y necesito pagar €300 mas para seleccionar asientos!