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airfrance.es
Valoraciones:

1651 valoraciones en los últimos 12 meses3010 opiniones en total  

4,40
Bueno
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Valoración positiva más relevante

27 abr 2024
 Opinión verificada
Por motivos familiares tuvimos que coger un vuelo con airfrance Málaga París. Y después París Bucarest, con tantas horas de vuelo, tuve un fuerte dolor en el hombro por haberme quedado dormido en una mala postura. Las azafatas me asistieron de forma muy agradable ofreciéndome un asiento que estaba libre con un poco más de espacio, suelo volar 4 o 5 veces al año por motivos laborales, nunca volé con air france porque desde Málaga no tiene vuelo directo a Bucarest. La única que vuela es Wizz. Que esta a años Luz del trato, amabilidad y estado del avión de su compañía. Mi valoración. Es la máxima, un 10 y agradezco enormemente que me ayudarán y se interesaran durante todo el vuelo por mi estado de salud. Gracias por todo

Valoración negativa más relevante

15 mar 2024
 Opinión verificada
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa. Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas... Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan. Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
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Opiniones sobre airfrance.es

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 Clasificación  
Relevancia
(413)
(26)
(80)
Restablecer
12 sept 2024
 Opinión verificada
Destination Lille: it is VERY expensive. Given that you have a monopoly for the combined train-flight trips to Lille, you should ask the French state for some subvention, so that we can afford it more. Lille is a big city but it's proximity with Brussels and Paris kills its touristical and fare potential
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11 sept 2024
 Opinión verificada
Es increible que con las tecnologias de hoy no sea posible comprar un ticket directamente con menos de 72h de anticipación y que uno tenga que hacerlo a traves de whatsapp. Impresentable, y una perdida de competitividad vergonzosa
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hace 12 días
 Opinión verificada
My recent experience with lost luggage has featured my confidence in Air France. I just landed in Buenos Aires on a flight that cost me approximately €6000 but I think I will be switching to another airline.
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19 sept 2024
 Opinión verificada
Me han cobrado 2 veces en la tarjeta por el mismo concepto. Cuando intento hacérselo entender niegan la evidencia y se niegan a devolver el cargo repetido
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6 sept 2024
 Opinión verificada
Me han cobrado 2 veces el importe de los vuelos y es imposible contactar con airfrance para solucionarlo. No responden ni al teléfono ni al whatssap
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hace 9 días
 Opinión verificada
Reservé y eligi transferenciabancaria para método del pago, pero no me dieron ninguna información sobre su cuenta bancaria..
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8 sept 2024
 Opinión verificada
RESERVA CANCELADA SIN EXPLICACION Y NO HAY REEMBOLSO EN LA CUENTA. es una estafa en toda regla
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hace 12 días
 Opinión verificada
Pago casi €7000 por vuelos y necesito pagar €300 mas para seleccionar asientos!
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hace 6 días
 Opinión verificada
gestionar mejor los retraso y el equipaje
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4 sept 2024
 Opinión verificada
Precios engañosos
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4 sept 2024
 Opinión verificada
Web engañosa,
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hace 2 días
 Opinión verificada
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hace 6 días
 Opinión verificada
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8 ago 2024
 Opinión verificada

Mejorar la coordinación obtención de billetes y seguro asistencia

En general el proceso de reserva es eficiente, aunque hay aspectos mejorables. Concretamente, si ofrece el seguro de asistencia de Allianz deberían unificar las peticiones de vuelo + seguro. He recibido confirmación del primero pero no del segundo. No he recibido confirmación por Allianz aunque su importe sí se ha cargado en mi cuenta
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19 ago 2024
 Opinión verificada

Incidente con un pasajero

En el vuelo se presento un inconvenience con un pasajero y se evidencia que no habían las personas oportunas para atender la situación. Por otro lado se presento una demora de 1 hora.
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30 ago 2024
 Opinión verificada
Ajustar los precios de business, la diferencia de precio no se ajusta a la diferencia de confort
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28 ago 2024
 Opinión verificada
De momento bien, solo he realizado las reservas de vuelo y pago por Internet.
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16 ago 2024
 Opinión verificada

Aerolínea confiable-precios altos

Creo que es una Aerolineas confiable pero los precios son altos
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30 ago 2024
 Opinión verificada
La reserva ha ido muy bien, ahora a ver que tal el vuelo
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13 ago 2024
 Opinión verificada
170€ un vuelo de ida Valencia-París, es un poco caro.
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