Por motivos familiares tuvimos que coger un vuelo con airfrance Málaga París. Y después París Bucarest, con tantas horas de vuelo, tuve un fuerte dolor en el hombro por haberme quedado dormido en una mala postura. Las azafatas me asistieron de forma muy agradable ofreciéndome un asiento que estaba libre con un poco más de espacio, suelo volar 4 o 5 veces al año por motivos laborales, nunca volé con air france porque desde Málaga no tiene vuelo directo a Bucarest. La única que vuela es Wizz. Que esta a años Luz del trato, amabilidad y estado del avión de su compañía. Mi valoración. Es la máxima, un 10 y agradezco enormemente que me ayudarán y se interesaran durante todo el vuelo por mi estado de salud. Gracias por todo
Que en cinco minutos se incremente el precio de 4 billetes (el tiempo transcurrido entre la selección del vuelo, equipajes, pasajeros, etc.. y la finalización del proceso para realizar el pago) en más de 100€ es simplemente una tomadura de pelo, por no decir una estafa.
Y como las lentejas, si quieres las comes, o si no lo dejas...
Los precios no son claros desde el inicio de la reserva hasta el proceso final de pago, y qué casualidad, siempre se incrementan.
Esto en mi pueblo se define como "ladrones de guante blanco".
Destination Lille: it is VERY expensive. Given that you have a monopoly for the combined train-flight trips to Lille, you should ask the French state for some subvention, so that we can afford it more. Lille is a big city but it's proximity with Brussels and Paris kills its touristical and fare potential
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11 sept 2024
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Es increible que con las tecnologias de hoy no sea posible comprar un ticket directamente con menos de 72h de anticipación y que uno tenga que hacerlo a traves de whatsapp. Impresentable, y una perdida de competitividad vergonzosa
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hace 12 días
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My recent experience with lost luggage has featured my confidence in Air France.
I just landed in Buenos Aires on a flight that cost me approximately €6000 but I think I will be switching to another airline.
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19 sept 2024
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Me han cobrado 2 veces en la tarjeta por el mismo concepto. Cuando intento hacérselo entender niegan la evidencia y se niegan a devolver el cargo repetido
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6 sept 2024
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Me han cobrado 2 veces el importe de los vuelos y es imposible contactar con airfrance para solucionarlo. No responden ni al teléfono ni al whatssap
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hace 9 días
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Reservé y eligi transferenciabancaria para método del pago, pero no me dieron ninguna información sobre su cuenta bancaria..
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8 sept 2024
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RESERVA CANCELADA SIN EXPLICACION Y NO HAY REEMBOLSO EN LA CUENTA.
es una estafa en toda regla
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hace 12 días
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Pago casi €7000 por vuelos y necesito pagar €300 mas para seleccionar asientos!
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hace 6 días
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gestionar mejor los retraso y el equipaje
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4 sept 2024
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Precios engañosos
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4 sept 2024
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Web engañosa,
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hace 2 días
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hace 6 días
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8 ago 2024
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Mejorar la coordinación obtención de billetes y seguro asistencia
En general el proceso de reserva es eficiente, aunque hay aspectos mejorables. Concretamente, si ofrece el seguro de asistencia de Allianz deberían unificar las peticiones de vuelo + seguro. He recibido confirmación del primero pero no del segundo. No he recibido confirmación por Allianz aunque su importe sí se ha cargado en mi cuenta
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19 ago 2024
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Incidente con un pasajero
En el vuelo se presento un inconvenience con un pasajero y se evidencia que no habían las personas oportunas para atender la situación.
Por otro lado se presento una demora de 1 hora.
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30 ago 2024
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Ajustar los precios de business, la diferencia de precio no se ajusta a la diferencia de confort