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The articles I ordered are - like usually - bien. The delivery was very quick and the prices are lower than in the animal city shop in Malaga - this time - because of your offer. Kind regards Peter Franz

Hice un pedido de una bolsa de pienso para mi gato.. día 28/06, a día 03/07 no han enviado el pedido, llamo y estoy 30 min al teléfono en diferentes llamadas, no contestan así que mando un correo, me contestan a las 24-48h y me dicen que no tienen stock y si quiero esperar 2 semanas.. NO ME AVISARON, todo esto porque yo como cliente mando correo y llamo.. si no, ni te enteras.. les digo que no y procedo a pedirlo en otro sitio (Beanimals), a los 20 minutos de pedirlo ya me lo habían enviado, eso sí es un servicio. Esta mañana recibo un email vuestro que tal como os dije canceláis el pedido, me decís que pueden tardar hasta 14 días en hacerme la devolución, pero vamos a ver señores, hago un pedido, no sé nada de él 3 días, ni avisáis ni cogéis el teléfono y ahora me decís que tengo que esperar 14 días? INCREÍBLEMENTE DESASTRE ES LO QUE SOIS.