Compré 2 prendas para un regalo y cuando las recibí una de ellas no coincidía con la foto de la web. Me comuniqué por correo para saber el problema y el responsable de atención al cliente, Javier, me atendió muy rápido dándome una buena solución para compensar el error de la publicación de la foto en la web. Al final me quedé con la prenda y me compensó con un código de descuento para futuras compras.
A mejorar: revisar las publicaciones para que las fotos coincidan con los productos. El cuadro de observaciones del pedido luego no se refleja en el pedido.
El envío ha sido rápido pero nos parece que el polo viene un poco rozado en 2 puntos...veremos si lo devolvemos o no y cómo es el servicio de devoluciones...
Producto a muy buen precio, con envío rápido y cuidado.
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hace 2 días
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Rápido, todo perfecto
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hace 2 días
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Ottima esperienza. Prodotto come da descrizione e consegna rapida seppur proveniente da un'altra nazione. Da consigliare sicuramente.
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hace 2 días
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Rápido y fuable
Rápido y fiable
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hace 2 días
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hace 3 días
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hace 3 días
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Ropa de calidad a buenos precios
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hace 4 días
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hace 4 días
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hace 5 días
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Todo muy bien
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hace 5 días
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hace 5 días
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Todo perfecto. La prenda, el envío y la información.
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hace 6 días
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hace 6 días
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hace 6 días
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Rápido y todo correcto
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hace 6 días
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Envian un producto q no es el del pedido y los costes de devolucion no los asumen
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Respuesta de brandsdemocracy.com
hace 3 días
Estimado Sergi, Lamentamos mucho la situación de su compra. Si nos hemos equivocado, no te quepa la menor duda que podremos devolver la totalidad de compra incluyendo los costes de envío y de devolución Por favor ponte en contacta con nosotros al correo ello@brandsdemocracy.com.
hace 6 días
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excelente atencion y servicio
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hace 6 días
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hace 8 días
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hace 9 días
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Cuando me llegue el pedido posiblemente dé una estrella más ...