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Estimado Sergi, Lamentamos mucho la situación de su compra. Si nos hemos equivocado, no te quepa la menor duda que podremos devolver la totalidad de compra incluyendo los costes de envío y de devolución Por favor ponte en contacta con nosotros al correo hello@brandsdemocracy.com.

Estimado cliente, acabamos de revisar su pedido y este se entrego correctamente el día 30 de septiembre dentro de la fecha que nos hemos comprometido dentro de las 72 horas laborables. Una pena que no este satisfecho con su compra. por favor pónganse en contacto con nosotros para ayudarle y así mejorar su experiencia con nosotros.

Estimado cliente, acabamos de revisar su pedido y este se entrego correctamente en la fecha que nos hemos comprometido dentro de las 72 horas laborables. Una pena que no este satisfecho con su compra. por favor pónganse en contacto con nosotros para ayudarle con algún descuento y así mejorar su experiencia con nosotros

Dear customer, Your order is in transit to Italy. We have updated the shipping details. You have probably already received a tracking link for your order in your email. If you have not received it, please contact us. Best regards,

Gentile cliente, Quello che dice non è vero, anzi non ha potuto verificare quello che dice perché PayPal ci ha dato ragione. In ogni caso, siamo pronti ad aiutarla con tutto ciò che serve per risolvere il suo problema. Cordiali saluti,

Lamentamos mucho la situación de su compra ya la hemos reembolsado y ofrecido un descuento por nuestra equivocación para una segunda compra

No entendemos de su baja puntuación. Hay algo que podamos hacer para ayudar en su experiencia con nosotros

Estimado cliente, no entendemos la puntuación tan baja nos puede indicar, porque de esta puntuación. Usted no se ha puesto en contacto con nosotros. ¿Podemos ayudarle?

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Estimado cliente, no entendemos la puntuación tan baja nos puede indicar, porque de esta puntuación. Usted no se ha puesto en contacto con nosotros. Estamos dispuesta ayudarle. Nos puede escribir a hello@brandsdemocracy.com

Estimado Cliente. El pedido recién ha llegado hoy 31/07/2024 por la mañana, debido a la temporada de vacaciones es posible que el operador logístico se haya atrasado la entrega. La devolución ha sido recibida, revisada y reembolsada

No entendemos de su baja puntuación. Hay algo que podamos hacer para ayudar en su experiencia con nosotros

Estimado cliente, Póngase en contacto directamente a través de nuestros servicio de atención al cliente para intentar procesar la devolución. El correo electrónico es hello@brandsdemocracy.com o al teléfono +34672097322 Un saludo,

Dear Client, We are sorry to hear about the situation with your order. with photoes you provide was imposiiblet to determine wheather was a manufacturing or a transport issue. That is why, it was necessary that you can send us the product back. We have received your order and confirmed that the parcel was damaged "in transit" to destination when it was firstly shipped to Portugal. Not only we have refunded the jacket but also the shipping costs, We would have love to send you another jacket however we have not got another in stock. Furthermore, we would also like to inform you that we are deeply sorry for all the inconveniences. In order to make it up for you, we are giving you a special 10% discount coupon for a next purchase, we have sent you a discount code to your email. Best regards,

Estimado cliente, Sentimos mucho lo sucedido, pero debemos contradecir su versión. El servicio de atención al cliente ha recibido su consulta y la hemos cursado y respondido a su mensaje de WhatsApp. De hecho ya hemos aceptado la solicitud de devolución. Si desea ponerse en contacto con nosotros para otra consulta puede seguir contactando con nosotros con el servicio de atención al cliente por correo electrónico en hello@brandsdecmoracy.com o por teléfono en +34672097322. Reciba un cordial saludo,

Buenos días, Tiene toda la razón. En algunas ocasiones se dan ligeras variaciones entre la fotografía del producto, que es suministrada por el equipo de marketing del la firma, y el producto final. Suelen ser modificaciones muy sustanciales pero apreciables como es el caso. Si lo desea podemos atender la devolución del producto a nuestro cargo. Póngase en contacto con el servicio de atención al cliente para poder gestionarla en el correo electrónico hello@brandsdecmoracy.com o al teléfono +34672097322. Saludos Brands Democracy