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Dosfarma
Valoraciones:

3268 valoraciones en los últimos 12 meses14.925 opiniones en total  

4,66
Excelente
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Valoración positiva más relevante

12 ago 2024
 Opinión verificada
El pedido llegó super rápido y el aparato en perfecto estado. A mejorar que me fue imposible recuperar mi cuenta porque hace años compré el mismo artículo y quería acceder a la cuenta, pero no me llegó el email de recuperación de la contraseña, que no recordaba. Así q tuve que hacer otro registro; al hacer el pedido tampoco me llegó el email de confirmación, revisando el spam, tampoco estaban ahí, ninguno de los correos, lo cuál me resultó extraño y me provocó algo de desconfianza; después rápidamente el servicio de mensajería me comunicó el estado del pedido lo cual me tranquilizó, pero el tema del email, el cuál era correcto, entiendo que es problema de vds.

Valoración negativa más relevante

18 sept 2024
 Opinión verificada
Disponen de un amplio surtido, aunque no siempre se encuentra lo que se busca. Son amables y atienden con rapidez cualquier incidencia o problema. No obstante, los precios, aunque son moderados, no son siempre los más competitivos. Esto último no es algo determinante para mí, pues valoro mucho más la buena atención y un buen servicio. Y es en este aspecto donde, últimamente, incurren en una deficiencia que me molesta: me refiero a cuando dicen "su pedido está siendo procesado y le avisaremos mediante un email cuando salga de nuestros almacenes". Ahí es donde, en mis últimos tres pedidos, están fallando. Me quedo confiado esperando ese email de aviso para saber que el pedido ha salido, y el email nunca llega, es la agencia de transportes la que, por sorpresa, te dice que está intentando entregarte el envío, o que lo ha dejado depositado en un punto pack. Imperdonable para los que quedamos confiados a la espera de que nos avisen con el fin de estar prevenidos a la hora de la recogida.
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Opiniones sobre Dosfarma

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
(97)
(26)
(70)
Restablecer
23 mar 2024
 Opinión verificada
El producto no funciona
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Respuesta de Dosfarma
25 mar 2024
Hola Javier! Para nosotros es importante ayudarte cuando recibes un artículo que tenga alguna anomalía. Es importante que si recibes tu pedido y detectas esta situación, nos contactes a través de nuestro formulario de contacto dentro de las 24 horas posteriores a que recibes tu pedido, de esta manera podemos apoyarte lo más pronto posible y brindarte una solución eficaz. Te comparto el enlace de contacto : https://soporte.dosfarma.com/hc/es/requests/new/ Un saludo
23 abr 2024
 Opinión verificada
Precios más bajos
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Respuesta de Dosfarma
23 abr 2024
Hola Patricia. Gracias por tu valoración. ¡Un saludo!
12 abr 2024
 Opinión verificada
Precios.
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Respuesta de Dosfarma
15 abr 2024
¡Hola Antonio! Muchísimas gracias por la valoración ¡Un saludo!
9 jun 2024
 Opinión verificada
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5 jun 2024
 Opinión verificada
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4 jun 2024
 Opinión verificada
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1 jun 2024
 Opinión verificada
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29 may 2024
 Opinión verificada
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28 may 2024
 Opinión verificada
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3 may 2024
 Opinión verificada
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29 abr 2024
 Opinión verificada
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25 abr 2024
 Opinión verificada
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23 abr 2024
 Opinión verificada
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21 abr 2024
 Opinión verificada
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19 abr 2024
 Opinión verificada
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19 abr 2024
 Opinión verificada
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18 abr 2024
 Opinión verificada
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18 abr 2024
 Opinión verificada
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18 abr 2024
 Opinión verificada
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17 abr 2024
 Opinión verificada
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