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esdemarca.com
Valoraciones:

12.580 valoraciones en los últimos 12 meses93.637 opiniones en total  

4,75
Excelente

Sello de calidad
Válido

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Valoración positiva más relevante

5 dic 2023
 Opinión verificada
La bota es muy bonita y cómoda. Solo puedo decir halagos . El problema fue la entrega del pedido. El transportista no llamó al timbre de mi casa y yo estaba en mi domicilio en el momento de la entrega. No se con que referencias echó la caja en el jardín del vecino. Yo me quedé asombrada cuando recibí el correo indicando q ya habían entregado el pedido. He tenido q esperar 1 día para recoger la caja, además había llovido. Afortunadamente las botas no se afectaron, aunque la caja estaba un poco rota y mojada.

Valoración negativa más relevante

20 abr 2024
 Opinión verificada
Muyvmal llevo comprando mucho tiempo y muchas cosas , primero te cobran envío aunque compres mucho, al revés te sube más, antes no lo hacían. Dos trabajan con Seur ,yo pagué 4,95 euros y pedí a domicilio y l9 dejaron en un punto de recogida , sin llamar a mi casa ni nada, lo hicieron directamente, el repartidor de la zona le conocemos todos y hace esas cosas no va a tu casa, cuando yo pagué tarifa de domicilio. Llamé para quejarme y no hicieron nada
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Opiniones sobre esdemarca.com

 Clasificación  
Relevancia
(288)
(120)
(216)
Restablecer
hace 12 días
 Opinión verificada
En las marcas
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
¡Gracias por tu reseña positiva! En Esdemarca siempre buscamos lo mejor para ti. - Sara de Esdemarca.
hace 23 horas
 Opinión verificada
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hace 6 horas
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
hace 2 días
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hace 2 días
Muchas gracias por tu valoración, seguimos esforzándonos en mejorar para ti. ¡Feliz día!
hace 3 días
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hace 2 días
🤗 muchas gracias por tu valoración, seguimos esforzándonos en mejorar para ti. ¡Feliz día!
hace 4 días
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
Carol🤗 muchas gracias por tu valoración, seguimos esforzándonos en mejorar para ti. ¡Feliz día!
hace 7 días
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hace 5 días
Hola. Sentimos las molestias. Puedes elegir las newsletters que quieres recibir desde el apartado >>mi cuenta>>mis datos>>comunicaciones. -Sara de Esdemarca.
hace 7 días
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hace 5 días
Hola. Contactamos contigo en breve para que puedas indicarnos si ha ocurrido alguna incidencia en tu pedido y podamos ayudarte a solventarla. -Sara de Esdemarca.
hace 8 días
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hace 8 días
¡Mil gracias por tu reseña! En Esdemarca trabajamos para brindarte siempre lo mejor. - Sara de Esdemarca.
hace 9 días
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hace 8 días
¡Tu valoración positiva nos motiva! Gracias por ser parte de la familia Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 10 días
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hace 10 días
Sentimos la incidencia encontrada en el artículo. Desde nuestro departamento de atención al cliente estamos a la espera de imágenes de lo recibido para poder solventar la incidencia de la mejor manera posible. -Sara de esdemarca.
hace 11 días
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hace 10 días
Sentimos si ha ocurrido alguna incidencia en el proceso de compra o envío de tu pedido. Contactamos contigo para averiguar lo ocurrido y poder ayudarte. -Sara de Esdemarca.
21 sept 2024
 Opinión verificada
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hace 12 días
Sentimos si el artículo elegido no ha sido de tu agrado. La devolución está realizada correctamente por lo que procederemos al reembolso una vez nos llegue el paquete. -Sara de Esdemarca
OR
OLGA R.
ALICANTE
21 sept 2024
 Opinión verificada
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hace 12 días
Sentimos si la talla del artículo no ha encajado completamente con tus necesidades. La devolución está realizada correctamente por lo que procederemos al reembolso una vez nos llegue el paquete. -Sara de Esdemarca
20 sept 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de esdemarca.com
hace 12 días
Sentimos si el artículo no ha cumplido tus exptectativas. La devolución está realizada correctamente por lo que procederemos al reembolso una vez nos llegue el paquete. -Sara de Esdemarca.
19 sept 2024
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20 sept 2024
Lamentamos mucho los inconvenientes causados en tu pedido. Estamos trabajando diligentemente para poder solventar la incidencia. Agradecemos tu paciencia y comprensión. - Sara de Esdemarca.
18 sept 2024
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19 sept 2024
Nos encanta ver tu reseña positiva. ¡Gracias por confiar en nosotros! - Sara de Esdemarca.
17 sept 2024
 Opinión verificada
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18 sept 2024
Tu apoyo con esta reseña significa mucho para nosotros. ¡Gracias por ser parte de Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
13 sept 2024
 Opinión verificada
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13 sept 2024
¡Gracias por tu feedback! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
11 sept 2024
 Opinión verificada
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12 sept 2024
¡Gracias por tu feedback! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
11 sept 2024
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12 sept 2024
Nos disculpamos por el inconveniente en tu pedido. La calidad del servicio es crucial para nosotros, y estamos revisando nuestros procesos para mejorarlos. - Sara de Esdemarca.