esdemarca.comValoraciones:
12.470 valoraciones en los últimos 12 meses93.474 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
5 dic 2023
Opinión verificada
La bota es muy bonita y cómoda. Solo puedo decir halagos .
El problema fue la entrega del pedido. El transportista no llamó al timbre de mi casa y yo estaba en mi domicilio en el momento de la entrega. No se con que referencias echó la caja en el jardín del vecino. Yo me quedé asombrada cuando recibí el correo indicando q ya habían entregado el pedido. He tenido q esperar 1 día para recoger la caja, además había llovido. Afortunadamente las botas no se afectaron, aunque la caja estaba un poco rota y mojada.
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Valoración negativa más relevante
20 abr 2024
Opinión verificada
Muyvmal llevo comprando mucho tiempo y muchas cosas , primero te cobran envío aunque compres mucho, al revés te sube más, antes no lo hacían. Dos trabajan con Seur ,yo pagué 4,95 euros y pedí a domicilio y l9 dejaron en un punto de recogida , sin llamar a mi casa ni nada, lo hicieron directamente, el repartidor de la zona le conocemos todos y hace esas cosas no va a tu casa, cuando yo pagué tarifa de domicilio. Llamé para quejarme y no hicieron nada
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Opiniones sobre esdemarca.com
19 sept 2024
Opinión verificada
El proceso de recogida del paquete, cambio de producto.
El proceso de recogida del paquete, como el de devolución es ágil y bien gestionado.
Creo que se podría mejorar a la hora de realizar un cambio de producto, en cuanto a poder realizar de alguna manera, la reserva del producto seleccionado para que en caso de quedar ultimas unidades no te quedes sin ese producto mientras se realiza la devolución del importe, por parte de la empresa(productos que devuelve),y la nueva compra.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Nos llena de satisfacción saber que te ha gustado. ¡Gracias por tu apoyo a Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
14 sept 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez en recibir el producto. No me gusta nada y además me parece excesivo el cobro por el envío. Hago otros pedidos en otras marcas y a partir de 25/ 50 euros no tienen gastos de envío. Aquí siempre he pagado en todos los envíos.
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Respuesta de esdemarca.com
16 sept 2024
¡Tu feedback es muy valioso para nosotros! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
14 sept 2024
Opinión verificada
Más barato en relación a otras paginas… pero gastos de envio caros
Más barato en relación a otras paginas y envio rapido. Artículo tal cual a la descripción. No me gustó que cobrasen gastos de envío y también si hay devolución. En mi caso 2 artículos que por talla no me sirven y 16€ perdidos.
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Respuesta de esdemarca.com
16 sept 2024
Estamos muy agradecidos por tu comentario y por tu elección de Esdemarca para tus compras de moda. - Sara de Esdemarca.
17 sept 2024
Opinión verificada
Bien casi todo
Muy bien el pedido, pero he leído que si se hace una devolución, hay que pagar los gastos de envío, sale bastante caro pagar los gastos de ida y de vuelta. Casi todas las páginas en las que compro no los cobran.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Gracias por tu valoración positiva! Es un reflejo de tu confianza en nosotros. - Sara de Esdemarca.
hace 6 días
Opinión verificada
Antes hacías más descuentos o promociones al igual que los gastos de envío deberían gratis al gastarse cierta cantidad o ser tipo de cliente.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 2 días
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
6 sept 2024
Opinión verificada
No cobrar portes cuando son pedidos de altos importes. En casi todos lados a partir de 50 o 60 no cobran. Aquí me gasto 120 y me cobran igual
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Respuesta de esdemarca.com
16 sept 2024
¡Tu feedback es muy valioso para nosotros! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
5 sept 2024
Opinión verificada
Calzado Pepe y Refresh
Los productos son tal cual aparecen en la foto, incluso más bonitos en persona. Entrega bastante rápida. Buen precio en calzado de marca.
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Respuesta de esdemarca.com
6 sept 2024
Estamos encantados de leer tu reseña. ¡Tu satisfacción es nuestra mayor motivación en Esdemarca! - Sara de Esdemarca.
12 sept 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
Todo el proceso del pedido ha sido rápido y eficiente. El paquete ha llegado perfecto y la información del seguimiento del pedido optima
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Respuesta de esdemarca.com
16 sept 2024
¡Tu valoración es un gran aliento para nosotros! Gracias por confiar en la calidad de Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
5 sept 2024
Opinión verificada
Me gusta mucho las ofertas y los envios son rapidos y siempre vienen correctos, veo un poco elevado los gastos de envio y devoluciones
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Respuesta de esdemarca.com
6 sept 2024
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
hace 3 días
Opinión verificada
Muy rápido el envío.
Lo único que no entiendo porque te descuenta de la devolución más dinero aparte del los gastos de envío
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Respuesta de esdemarca.com
hace 24 minutos
💖🤗 Nos alegra saber que nuestro equipo te ha proporcionado un excelente servicio. Es un placer para nosotros atenderte. Gracias por dejarnos tu reseña. Esperamos nos visites pronto.
hace 2 días
Opinión verificada
Tiene muy buen género a buen precio y ofertas. No me gusta que cobran por el envío y también por la recogida mucha cantidad
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Respuesta de esdemarca.com
hace 11 minutos
Gracias por darnos la oportunidad de conocer tu opinión y queremos decirte que en Esdemarca seguiremos trabajando día a día para ofrecerte los mejores precios y servicios por ende contamos con las mejores empresas de transporte que ayudarán a que los productos lleguen sin problemas y a tiempo y en esto se basan los costes externos. Tratamos de compensártelo con el precio final del artículo y que quedes satisfecho de recibir tu compra de forma eficaz y segura. Seguiremos trabajando en mejorar. ¡Un abrazo!
17 sept 2024
Opinión verificada
Como página muy bien, en mi caso el vestido que pedí era tal cual la foto pero para ser una xs, era extremadamente grande
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
Leer comentarios como el tuyo nos llena de orgullo y alegría. ¡Gracias por ser parte de nuestra comunidad! - Sara de Esdemarca.
hace 7 días
Opinión verificada
Me gustan los precios que a veces tienen en productos de marcas.
Me gusta menos que cobren los gastos de envio
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Respuesta de esdemarca.com
hace 2 días
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
hace 9 días
Opinión verificada
Las zapatillas están muy chulas y el precio también. No las he estrenado aún, espero que la calidad sea buena.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 3 días
Gracias por compartirnos tu valoración, para nosotros es muy importante. Deseamos atenderte pronto. ¡Un abrazo!
5 sept 2024
Opinión verificada
Me gusta el calzado q vendéis pero no me gustan los gastos de envío . Hay otras páginas que venden sin gastos.
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Respuesta de esdemarca.com
6 sept 2024
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
6 sept 2024
Opinión verificada
Super rápido, la pega que le pongo es que me parece muy alto el importe mínimo para no pagar gastos de envio
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Respuesta de esdemarca.com
16 sept 2024
¡Tu feedback es muy valioso para nosotros! Gracias por tomarte el tiempo de compartir tu experiencia con Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
5 sept 2024
Opinión verificada
Web con precios bastante buenos
Quizá, agilizar un poco más el reparto
Ideal que haya puntos de recogida
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Respuesta de esdemarca.com
6 sept 2024
¡Gracias por tu feedback positivo! Es un impulso para seguir mejorando en Esdemarca. - Sara de Esdemarca.
MS
Mari S.
Los Barrios
4 sept 2024
Opinión verificada
Me gusta lo fiable que es ,no me gusta pagar la devolución si ya he pagado los gastos de envío
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Respuesta de esdemarca.com
4 sept 2024
Hola! Sentimos que no estés de acuerdo con nuestra política de devoluciones. Nuestros precios son lo más ajustado posible. Por ese motivo los portes de envío y devolución corren a cargo del comprador. No obstante, tomamos nota de tu sugerencia para poder mejorar. ¡Hasta pronto!
hace 3 días
Opinión verificada
Se podría mejorar la agilidad en los envíos y para cambiar prendas. Gracias.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 15 minutos
Muchísimas gracias por valorarnos. Eres importante para nosotros. ¡Visítanos pronto!
20 sept 2024
Opinión verificada
Me gustan los precios, ofertas y catálogo de productos.Embalaje algo dañado.
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Respuesta de esdemarca.com
hace 9 días
¡Tu reseña es un rayo de sol para nosotros! Gracias por tus amables palabras y por recomendar Esdemarca. - Sara de Esdemarca.