Mi experiencia al final es muy satisfactoria pero en la tramitación del pedido fue muy larga y con muchas trabas administrativas , es posible que fuera alguien desinteresada quien me atendió en bastantes correos, no le importó para nada mi insistencia por demora , tardó mas de un mes en llegar y me sentí engañado. Bajo mi parecer fue una trabajadora inepta en un principio que pasó mucho de mi , lo lamento porque la mercancía es maravillosa pero después de muchos correos .
El colchon en si, materiales y la funda, a primera vista se ven de calidad, habra que probarlo unas cuantas noches y valorar entonces, pero bien. En cuanto a la comunicacion con la empresa, bien, hubo unos desajustes en el timing de fabricacion y respondieron rapido a mia preguntas. El envio, desconozco si por fallo suyo o de la empresa de transportes, mal, pues a la hora d comprarlo decian 1-2 dias laborables y tardo en llegar alrededor de 5 o 6 dias.
Me ha gustado el resultado final, la atención y rapidez con la que te atienden, la rapidez de fabricación y la eficacia en la entrega. Además viene con detalle sorpresa. Muy contenta con la empresa 🤩
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Respuesta de espumaamedida.com
19 jul 2024
Qué bien!! Nosotros muy contentos con el resultado!
14 jun 2024
Opinión verificada
Aunque he de decir que el tiempo de espera es un poco excesivo, el servicio, la calidad y la comunicación es de 10.
Muy recomendable
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Respuesta de espumaamedida.com
19 jul 2024
Nos alegramos de que estés satisfecho y nos lo comuniques!!
29 jun 2024
Opinión verificada
Han sido rápidos, a pesar de que me avisaban que estaba en cola de fabricación, fueron rápidos y efectivos..