Tienda seria, envío rápido, han añadido unas muestras de otros productos, lo cual siempre es de agradecer, la fecha de caducidad del artículo que les he comprado es más que adecuada, pero seleccioné para el envío un punto de recogida, y en lugar de enviarlo a mi nombre con la dirección del punto de recogida, lo han mandado a nombre del punto de recogida, el cual casi devuelve mi paquete, afortunadamente no ha sido así, pero para el futuro deberían tener cuidado con ese detalle.
El viernes 16 de agosto tenía concertado la llegada de un paquete. Estuve toda la mañana en casa y a la 13:30 recibo un mensaje que me decía que la dirección del paquete estaba errónea, cuando es mentira.
Cambié el destino de la llegada del paquete para el día siguiente 17/08/2024 a un establecimiento concertado por vosotros calle Costa Bona 16 Sabadell y todavía estoy esperando a que me digan cuando puedo ir a recogerlo.
No entiendo como no hay ningún teléfono para ponerme en contacto sin que me salga el robot o locución el cual no resuelvo el problema porque me cuelga.
No hay un teléfono para contactar con alguna persona.
El viernes 16 de agosto tenía concertado la llegada de un paquete. Estuve toda la mañana en casa y a la 13:30 recibo un mensaje que me decía que la dirección del paquete estaba errónea, cuando es mentira.
Cambié el destino de la llegada del paquete para el día siguiente 17/08/2024 a un establecimiento concertado por vosotros calle Costa Bona 16 Sabadell y todavía estoy esperando a que me digan cuando puedo ir a recogerlo.
No entiendo como no hay ningún teléfono para ponerme en contacto sin que me salga el robot o locución el cual no resuelvo el problema porque me cuelga.
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21 ago 2024
Opinión verificada
Tras recibir varios correos de confirmación de pedido y de aceptación de pago, y con la promesa de entrega en 48 horas, hice el pedido el sábado y estamos a miércoles y aun no he tenido noticias del mismo.
Rogaría lo solucionaran cuanto antes.
Gracias.
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27 ago 2024
Opinión verificada
Mi experiencia es FATAL
LLEVO ESPERANDO EL PEDIDO DESDE EL DIA 20 De agosto y hoy estamos a 27.
Me pone en tránsito y la Agencia de transportes no sabe nada del pedido.
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23 ago 2024
Opinión verificada
Porque no se puede poner 0 estrellas. Me cancelan un pedido que necesitaba urgente y ni me mandan un mail avisándome de dicha cancelación. Jamás volveré a pedir nada
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25 ago 2024
Opinión verificada
He realizado dos pedidos, el primer pero el segundo pedido no me han mandado exactamente lo que yo pedí y con el tema del reparto me ha llegado un día más tarde después de haber estado el día de antes todo el día en casa esperando porque me urgía recibir el paquete y me llegaron dos correos diciendo que estaba ausente. Lo siento pero no volveré a pedir
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hace 4 días
Opinión verificada
Producto de pronta caducidad
Primera vez que compraba en este portal. He comprado las pastillas de Innovage para la caída del cabello en esta estación del año. Venían 2 paquetes de 30 pastillas para 2 meses. Recibo el producto y caduca en noviembre de este año. En otras farmacias ya las venden con caducidad 2027. No volveré a comprar
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21 ago 2024
Opinión verificada
Pedido no recibido
Pone que recibes el pedido en 24/ 48 horas y ayer estuvimos toda la tarde esperando porque recibí un correo que decía que entre las 15 horas y las 17.30 lo recibíamos.
Aún no ha llegado y tampoco me responden al tfno.
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hace 5 días
Opinión verificada
Bien, salvo la mensajería
Farma10 ha mandado toda la información, pero lo ha dejado en manos de Correos Express que no ha movido el paquete ni lo ha entregado ya desde hace mas de 3 dias. El seguimiento no da ninguna informacion al respecto.
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hace 2 días
Opinión verificada
Tardan mucho en entregar el pedido
A fecha de hoy todavía no lo he recibido, pero ya me hacen la encuesta para saber la satisfacción del producto recibido
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25 ago 2024
Opinión verificada
Realicé un pedido para un tratamiento de seis meses y me han mandado tres meses caducados, vamos para llevarlo a Sanidad y publicarlo en su reseñas
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22 ago 2024
Opinión verificada
Tendría que haber recibido mi pedido el día 19, estamos a 22 y no sé cuando me lo entregarán. Pésimo servicio de mensajería.
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hace 3 días
Opinión verificada
MRW a perdido mi paquete y 4 días después de la fecha de entrega mi paquete no a llegado
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hace 3 días
Opinión verificada
No he recibido el pedido , sigo esperando.
Esto es increíble.
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20 ago 2024
Opinión verificada
Dicen q lo han entregado,no estaba q lo reclame por gmail
Dicen q lo han entregado,no estaba i correos dice lo re
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21 ago 2024
Opinión verificada
Podrían enviar alguna muestra gratuita con el pedido