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Valoraciones:

87 valoraciones en los últimos 12 meses2400 opiniones en total  

4,52
Excelente

Sello de calidad
no válido

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Valoración positiva más relevante

13 sept 2023
 Opinión verificada
Por encima de todo valoro de una forma muy positiva la calidez y cercanía del personal de tienda. Siempre amables, sugiriendo alternativas a nuestros trabajos. En mi caso personal son muchos años disfrutando de las mismas personas y esa constancia en la plantilla hace que conozcan al cliente. La relación calidad/precio creo que es muy correcta, sobre todo por la línea de ofertas personalizadas a las que normalmente tenemos acceso. Partiendo de la base de que el programa de edición me parece muy intuitivo, sencillo pero completo a la vez creo que se podría mejorar este con actualizaciones en las que se fueran aportando nuevas plantillas, nuevos gifs, fuentes nuevas, etc. Me parece que la evolución del programa ha sido muy pequeña durante los últimos años y esto mismo redunda en el empobrecimiento (por repetición de medios) de nuestro proyectos. Mis últimas fotorevistas comienzan a tener una estructura, color y distribución "sospechosamente" parecida.

Valoración negativa más relevante

16 ene 2024
 Opinión verificada
Son unos sinvergüenzas. El 15/11 hice un encargo de 49€ a través de la web en la tienda de ISLAZUL y cancelaron el pedido. 2 meses después no me han devuelto el dinero y ni atención al cliente ni la tienda se hacen cargo de la reclamación. Hay sitios mejores y confiables para tus trabajos de fotografía.
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Opiniones sobre fotoprix.com

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29 jul 2024
 Opinión verificada
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Respuesta de fotoprix.com
30 jul 2024
Hola  Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus valoración. Si quieres dejarnos algún comentario, no dudes en hacerlo. Un saludo
17 may 2024
 Opinión verificada
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16 ene 2024
 Opinión verificada
Son unos sinvergüenzas. El 15/11 hice un encargo de 49€ a través de la web en la tienda de ISLAZUL y cancelaron el pedido. 2 meses después no me han devuelto el dinero y ni atención al cliente ni la tienda se hacen cargo de la reclamación. Hay sitios mejores y confiables para tus trabajos de fotografía.
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Respuesta de fotoprix.com
16 ene 2024
Buenos días. En primer lugar disculparnos por las molestias ocasionadas. Si puedes, indícanos el número de pedido al que haces referencia y miraré qué ha podido pasar. Un saludo
14 dic 2023
 Opinión verificada
La foto ha salido recortada a pesar de que estaba bién enfocada en el.móvil. El problema estaba en que estaba tirada con una cámara panorámica. Pero la dependienta debía haberlo advertido. De todas formas, y tras la queja, hemos hallado la solución repitiendo la foto sin coste alguno y en otro formato.
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Respuesta de fotoprix.com
18 dic 2023
Hola ! Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
2 oct 2023
 Opinión verificada

Precio

En el último año habéis subido mucho los precios.
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16 sept 2023
 Opinión verificada
Compré un album en oferta , mala calidad , fotos cortadas , caras cortadas y títulos cortados en foto de dos páginas y nadie se molestó en verificar el producto final y corregir o avisar Decepción total , lo barato sale caro
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Lissette, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
15 sept 2023
 Opinión verificada
Los colores no han salido bien. Están todas las fotos muy apagadas
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola, buenos días. En primer lugar disculparnos por las molestias ocasionadas. Seguido, agradeceríamos que nos enviaras unas imágenes de cómo has recibido tu pedido,para poder realizar una correcta evaluación. Muchas gracias y un saludo
14 sept 2023
 Opinión verificada

Servicio regular,debe mejorar.

Lamentablemente incumplen mucho en los plazos de entrega en productos de decoración,especificamente en paneles fotográficos brillo madera y aluminio brillo,por lo que tuve que acudir a la competencia.
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Respuesta de fotoprix.com
3 nov 2023
Hola Freddy, Muchas gracias por confiar en Fotoprix y por dejarnos tus comentarios. Un saludo
13 sept 2023
 Opinión verificada
Les plantilles (comunió, poryades, etc) són als mateixos des de als seu inici practicament
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