Herbolario Salud NaturalValoraciones:
11.371 valoraciones en los últimos 12 meses21.064 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
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Valoración positiva más relevante
19 dic 2023
Opinión verificada
la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
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Valoración negativa más relevante
3 nov 2023
Opinión verificada
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
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Opiniones sobre Herbolario Salud Natural
12 sept 2024
Opinión verificada
Buen servicio, comodo y asequible. Muy orgulloso de todo lo que hago con Herbolario Natural. Se convertirá al final en uno de mis mejores proveedores.
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6 sept 2024
Opinión verificada
Profesionales serios
Hubo un problema de desabastecimiento y me contactaron para preguntarme si quería anular el producto o esperar a su reposición para recibir el envío.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
12 sept 2024
¡¡Muchas gracias por su valoración de 5 estrellas y por elegir Salud Natural! Nos alegra saber que la solución ofrecida por el desabastecimiento fue la adecuada. Si tiene alguna otra necesidad o pregunta, no dude en contactarnos. ¡Esperamos seguir atendiéndole con la misma calidad!
13 sept 2024
Opinión verificada
Siempre puntuales. Pedidos a buen precio. Tienen siempre todo lo que necesito a buenos precios. Todo llega puntual. Seguiré comprándoles sin duda.
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19 sept 2024
Opinión verificada
Excelente
Llevo pidiendo años online .Todo siempre perfecto sin ningún problema.
La facilidad de pago genial lo pago cuando me llega la mercancía en casa.
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11 sept 2024
Opinión verificada
COMUNICACION
La comunicación que han tenido, avisaron como que se retrasaba por falta de stock.Se agradeció que avisaran y pude cambiar la dirección de envió.
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hace 7 días
Opinión verificada
Mi experiencia excelente calidad y precio siempre repito,lo mismo en el transporte excelente 👌 muchas gracias,PD pueden mandarme alguna muestra
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 6 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva con nuestra empresa. Estamos encantados de saber que siempre ha encontrado nuestros productos de excelente calidad y valor. Nuestro equipo trabaja duro para garantizar un proceso de transporte fluido y eficaz para todos nuestros clientes. Significa mucho para nosotros que siga eligiéndonos. Agradecemos sus comentarios y esperamos seguir sirviéndole en el futuro.
hace 2 días
Opinión verificada
Buenos días
Soy cliente de hace tiempo y estoy muy contento
Lo único no sabía que los descuentos de monedero se caducaban
Un cordial saludo
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5 sept 2024
Opinión verificada
Tienen muchos productos a muy buen precio y siempre hacen promociones. Llevo años comprando en su página. Soy una fiel clienta. Que sigan así.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
10 sept 2024
Le agradecemos de corazón su valoración y su fidelidad a lo largo de los años. Nos alegra mucho saber que está satisfecha con nuestros productos, precios y promociones. En Salud Natural, seguiremos trabajando para ofrecerle siempre lo mejor. ¡Gracias por su confianza y esperamos seguir contando con usted como nuestra clienta!
hace 10 días
Opinión verificada
Mucha amabilidad,
Mucha paciencia,
Me encanta la gente que atiende.
Buenos precios,con los descuentos y el monedero, me animo a comprar. 👍
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hace 10 días
Opinión verificada
Está muy bien los productos que ofrecen y con grandes descuentos. Tener los productos de Parafarmacia al alcance de cualquiera y originales.
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hace 7 días
Opinión verificada
Yo de momento no tengo ninguna queja, todo bien en mis pedidos y en lo referente a la atención telefónica, amabilidad y trabajo bien hecho.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 6 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia positiva con nosotros. Nos alegra saber que sus pedidos han sido satisfactorios y que nuestro servicio de atención al cliente ha cumplido sus expectativas. En nuestra empresa, nos esforzamos por ofrecer un servicio de primera y un trabajo de calidad. Sus amables palabras nos sirven de motivación para seguir ofreciendo una excelente atención al cliente. Gracias por elegirnos.
18 sept 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez con que llega el pedido y porque tienen el pago a contrarrembolso. Además tienen una amplia variedad de productos.
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9 sept 2024
Opinión verificada
La rapidez de los envíos, la empresa que los hace.
Mejorar, tal vez el precio. Porque a veces es más barato en otro lado, con diferencia.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
13 sept 2024
Le agradecemos mucho su valoración y sus comentarios. Nos alegra saber que está satisfecho con la rapidez de nuestros envíos y la empresa de mensajería. Tomamos nota de su observación sobre los precios; en Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer la mejor relación calidad-precio posible y seguiremos trabajando en ello. ¡Gracias por su confianza y sus sugerencias!
18 sept 2024
Opinión verificada
Aparte de buen surtido, precios competitivos y una buena web, te atienden al teléfono si se presenta alguna incidencia. Los recomiendo
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13 sept 2024
Opinión verificada
Todo perfecto
Todo lo que compro, siempre me gusta, siempre llega todo muy bien en tiempo y forma y siempre tienen un detalle y te regalan muestras.
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3 sept 2024
Opinión verificada
Me ha gustado la facilidad en la petición del producto.
Mejorar la agilidad en la entrega. Acotar el intervalo de tiempo
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
10 sept 2024
¡Gracias por tu valoración de 4 estrellas y por compartir tu experiencia! Nos alegra saber que te ha gustado la facilidad para realizar la petición del producto. Lamentamos que la agilidad en la entrega no haya cumplido tus expectativas. Trabajamos para mejorar nuestros tiempos de envío y acotar los intervalos de entrega. Agradecemos tus sugerencias y tu paciencia. ¡Gracias por tu apoyo y esperamos poder ofrecerte un servicio aún mejor en el futuro!
11 sept 2024
Opinión verificada
Muchos productos y laboratorios; grandes descuentos y el monedero virtual. La logística falla demasiado a menudo (preparación y envío)
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7 sept 2024
Opinión verificada
Hasta la fecha estoy muy contenta con los pedidos que les hice. Son serios y rápidos en el envío. Seguro que seguiré haciendo pedidos
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
13 sept 2024
Le agradecemos mucho su valoración de 5 estrellas y sus amables palabras. Nos complace saber que está contenta con sus pedidos y con la rapidez de nuestros envíos. En Salud Natural, nos esforzamos por ofrecer un servicio serio y eficiente, y estaremos encantados de seguir atendiéndole en el futuro. ¡Gracias por su confianza y por elegirnos!
hace 8 días
Opinión verificada
tardanza
La única pega es la tardanza en que suministran el pedido. Si es un tratamiento nuevo son 5 días lo que tardo en recibir el producto
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 7 días
Gracias por tomarse la molestia de dejarnos su opinión. Apreciamos sus comentarios y nos alegra saber que le ha gustado nuestro producto. Nuestra empresa valora la calidad por encima de la rapidez, ya que queremos asegurarnos de que nuestros clientes reciben los mejores productos posibles. Tenga la seguridad de que trabajamos constantemente en la mejora de nuestros procesos para ofrecer una mejor experiencia a nuestros clientes. Gracias de nuevo por elegirnos y esperamos volver a servirle en el futuro.
18 sept 2024
Opinión verificada
Aviso inmediato en la renovación de stock, y todo muy correcto en el envío. A señalar también la acumulación de saldo en cada compra
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