la seriedad y la rapidez. yo era cliente de HERBOLARIO MEDICINAL Y EL ULTIMO PEDIDO ME AN ESTAFADO NO ME AN ENVIADO EL PEDIDO Y TAMPOCO ME AN DEVUELTO EL DINERO LO TENGO PUESTO EN MANOS DE PROFECIONALES HACIN QUE SI ALGUIEN LEE ESTO QUE NO COMPRE EN HERBOLARIO MEDICINAL SON UNOS ESTAFADORES
Soy clienta habitual de esta empresa, pero desde que trabajan con la empresa de transportes CTT dejan mucho que desear. No es la primera vez que me pasa que me avisan de que van a entregar un pedido y no se presentan y me tienen todo el dia esperando. Ayer pasó eso y hoy a las 10 de la mañana llamo a Herbolario Salud Natural y me dicen que se pondrán en contacto con la empresa y me dirán algo. Acabo de llamar, son las 16:18, y me dicen que me lo entregan el lunes.
Pésima atención por parte de CTT pero también por parte de Herbolarios Salud Natural, es increíble que haya tenido que llamar yo para saber algo del pedido. Había un par de cosas que me urgían. Es una falta de respeto hacia el cliente ni siquiera informar cuando se le ha dado plantón el día anterior.
Muy recomendable para comprar, he comprado varias veces y me ha llegado todo muy bien envalado, rápido y a buen precio.
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20 sept 2024
Opinión verificada
Son una empresa, a la que llevo comprando desde hace mucho tiempo y trabajan fenomenal. La recomiendo encarecidamente.
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18 sept 2024
Opinión verificada
Buen catálogo aunque están poniendo menos promociones de las que ponían antes y de menor descuento.
No mandan muestras
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10 sept 2024
Opinión verificada
Bien por la empresa.
Mal el servicio de Tipsa, tuve que llamar pues tuvo mi pedido 2 días en reparto sin entregármelo
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hace 5 días
Opinión verificada
Me gusta el diseño de su web y el juego que da a sus clientes con el monedero virtual Sus promociones son estupendas
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12 sept 2024
Opinión verificada
Los productos me llegan en perfecto estado y el transportista me entrega el pedido dentro del horario que específico.
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12 sept 2024
Opinión verificada
Fechas de caducidad a largo plazo, productos protegidos y bien empaquetados, rapidez de envío y precios razonables.
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hace 10 días
Opinión verificada
Tope gama
Ustedes también van por la calle mirando el cielo, sus colores, las nubes, la luna y la paguina de Salud Natural...
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 8 días
Gracias por tomarse el tiempo de compartir su experiencia con nosotros.
Gracias por sus amables palabras y esperamos seguir inspirándole en su viaje hacia una mejor salud.
10 sept 2024
Opinión verificada
En general casi siempre encuentro lo q necesito . Y me lo envían rápido
Y tienen muchas veces productos en oferta
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hace 5 días
Opinión verificada
Satisfecha
Si se curso rápido y el paquete llego bien, con toda la información del envio del mismo en todo momento. Gracias
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20 sept 2024
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Gran cantidad de productos y laboratorios. La app no funciona por la zona donde vivo nunca, siempre falla algo...
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17 sept 2024
Opinión verificada
De fiar
Los productos son buenos
Lo rápido que lo tienes en tu casa
Las opciones que te dan para pagar son muy buenas
Buenos precios, buenos productos y envíos rápidos que puedes seguir. No sé puede pedir más a una tienda online
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22 sept 2024
Opinión verificada
Fiables y con buenos precios cuando esperas a los días con descuento y usas tus vales de descuento acumulado.
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12 sept 2024
Opinión verificada
Envío rápido..
Podrían dar la opción de elegir día y hora de entrega al hacer el pedido...por lo demás.. bien.
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15 sept 2024
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Para mi todo esta correcto , Lis pedidos vienen bien embalados , se sirven con rapidez , no necesito nada mas
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hace 4 días
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El envío muy rápido y todo en buenas condiciones. Buen precio de los productos adquiridos. Volveré a comprar
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hace 11 días
Opinión verificada
Buen precio y envío rápido. Eché de menos alguna muestra como obsequio para probar (crema, gel, pastillas).
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 11 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que quedó satisfecha con nuestros precios asequibles y la rapidez del envío. Agradecemos su sugerencia sobre las muestras y la tendremos en cuenta para futuras mejoras. Nuestro principal objetivo es ofrecer productos de calidad a un precio asequible, pero siempre nos esforzamos por superar las expectativas de nuestros clientes. Gracias por elegir nuestra empresa y esperamos volver a servirle en el futuro.
hace 12 días
Opinión verificada
Todo genial, pero hace ya muchos pedidos que no mandan muestras. Se agradecen para probar productos nuevos.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 12 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejar una reseña. Nos alegra saber que ha tenido una gran experiencia con nosotros y agradecemos su continuo apoyo. Entendemos su deseo de recibir muestras para probar nuevos productos, y seguiremos esforzándonos por ofrecerle un servicio y unos productos excepcionales. Sus comentarios son valiosos y esperamos poder servirle en el futuro.
hace 13 días
Opinión verificada
La rapidez y los buenos precios.
Hay productos que tengo que buscar por otro lado, eso lo podrían mejorar.
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Respuesta de Herbolario Salud Natural
hace 12 días
Gracias por tomarse el tiempo de dejarnos una reseña. Nos alegra saber que aprecia nuestro servicio rápido y nuestros precios competitivos. Entendemos que puede haber algunos productos que no tengamos, pero nos esforzamos constantemente por mejorar y ampliar nuestra oferta. Nuestro objetivo es ofrecer el mejor valor y comodidad a nuestros clientes. Gracias de nuevo por su apoyo y sus comentarios.