instaprint.esValoraciones:
41 valoraciones en los últimos 12 meses248 opiniones en total
Excelente
Sello de calidadVálido
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
la valoración más positiva
26 may 2023
Opinión verificada
Desde el momento en que realicé la llamada hasta que finalizó la conversación, recibí una excelente atención y ayuda en todo momento.
Tenía cierta urgencia, pero en tan solo 10 minutos me brindaron un servicio fenomenal y pude recibir todos los productos a tiempo mediante el envío.
Sin duda alguna, esta será mi copistería de confianza a partir de ahora
Leer más
la valoración más crítica
7 jul 2023
Opinión verificada
La qualitat del paper i la impressió és molt dolenta. Tot i pagar per un paper de qualitat fotogràfica Premium les fotografies han sortit borroses (i no per la qualitat del PDF) i els colors completament distorsionats. Quan vaig queixar-me em van dir “és que potser la màquina està mal calibrada, no ho sé” i això és inacceptable, si està mal calibrada s’arregla i es reimprimeix a cost 0 pel client. A més, amb una altra comanda de documents en què havien d’imprimir-ne uns en BN i d’altres a color, van barrejar els documents i va resultar en una impressió desastrosa amb algunes pàgines a color i d’altres en BN. Vergonyós!!!!!
Leer más
Nuestro objetivo es generar confianza digital. Más información cómo funcionan los comentarios de opinión en Trusted Shops
Opiniones sobre instaprint.es
7 jul 2023
Opinión verificada
Qualitat nefasta i poca professionalitat
La qualitat del paper i la impressió és molt dolenta. Tot i pagar per un paper de qualitat fotogràfica Premium les fotografies han sortit borroses (i no per la qualitat del PDF) i els colors completament distorsionats. Quan vaig queixar-me em van dir “és que potser la màquina està mal calibrada, no ho sé” i això és inacceptable, si està mal calibrada s’arregla i es reimprimeix a cost 0 pel client. A més, amb una altra comanda de documents en què havien d’imprimir-ne uns en BN i d’altres a color, van barrejar els documents i va resultar en una impressió desastrosa amb algunes pàgines a color i d’altres en BN. Vergonyós!!!!!
Reportar valoración
Respuesta de instaprint.es
10 jul 2023
Buenos días Marina,
Lamentamos que hayas tenido esa mala experiencia en tu impresión de 8 hojas a color. Lamentablemente, el papel "premium", es un papel de 100 gr offset a 0,02 céntimos, nosotros no vendemos, ni ponemos en ninguna parte que sea "Fotográfico". Por otro lado, si solicitas una impresión de Documentos en BN y a color, ( un total de 20 folios) se van a entregar todos juntos en el mismo sobre. Lamentamos que la calidad no sea de tu agrado, al entregarte el trabajo nos lo podrías haber comentado, y lo hubiéramos repetido sin ninguna duda, en ningún momento se te ha pedido que pagues más. Para cualquier duda que tengas no dudes en contactarnos con nosotros.
Atentamente
Instaprint.es