Mejorar los gastos de envío, pues es difícil , comprar varias articulos a la vez por los gastos de envío, encarecen vastamente el articulo , sobretodo si es de diferente ofertas.El INFINITY debería valer para todos los artículos, sin tener un mínimo de 30 euros, me parece un poco abusivo, que te Pages eso y si necesito un artículos solos de varias ofertas,aún que pase de 30 euros tienes que pagar gastos de envío por todos
No devuelven el dinero de los artículos devueltos, se inventan excusas para no devolverlo, dicen que te envían el justificante de la devolución para que puedas verlo en tu banco y no lo hacen, no contestan a los correos,. Son maestros de la estafa , te dicen que te han enviado correos que nunca llegan… etc y actúan así , con infinidad de clientes, al decirle a mi entidad bancaria la situación me comentan que la devolución en la tarjeta es inmediata , que sino esta es porque no lo han hecho, y que ellos lo saben perfectamente porque si lo hubiesen hecho tendrían el cargo en el banco y enviarían el justificante de la devolución, cosa que no hacen. Son unos estafadores , no les compren o antes o después se encontraran en la misma situacion , sin producto y sin dinero
Las ventas genial , pero el no poder añadir pedidos durante un determinado tiempo para ahorrar gastos de envío eso nii pi pasa en otras app
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11 dic 2023
Hola Andrea,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
9 dic 2023
Opinión verificada
Buena información y sistema de devolución
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11 dic 2023
Hola César,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
7 dic 2023
Opinión verificada
Parte de los Slips caja de 3, 2 vinieron rotos.
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8 dic 2023
Hola ,
Lamento sinceramente leer que has recibido 2 slips rotos.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Después de la verificación, observo que ya has realizado la devolución de los artículos.
Además, te informo que he comunicado esta anomalía a nuestros servicios con el fin de subsanarla a la brevedad.
Si es necesario, quedamos a tu disposición para cualquier información adicional.
Atentamente,
Maha
6 dic 2023
Opinión verificada
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7 dic 2023
Hola,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
4 dic 2023
Opinión verificada
El bolso Víctor &Hugo
El bolso, aunque bien empaquetado, llegó con el cierre (dorado) totalmente rayado. Una pena porque me gusta esta marca y ya dispongo de varios modelos)
Y aunque no sea culpa de Showroomprivee, no puedo puntuar con 5*
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4 dic 2023
Hola Lourdes,
Lamento sinceramente leer que has recibido un artículo dañado.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Sin embargo, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja.
Atentamente,
Driss
4 dic 2023
Opinión verificada
Los costes de envío son altos
Los colores de las prendas y los tejidos no tienen nada que ver en las fotos con la realidad.
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4 dic 2023
Hola Elisa,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
3 dic 2023
Opinión verificada
Buena oferta de productos.
A mejorar: Los gastos de envío, que son muy altos y además tardan demasiado tiempo en enviarlos.
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4 dic 2023
Hola Rosa,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
3 dic 2023
Opinión verificada
Comodidad
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4 dic 2023
Hola,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
3 dic 2023
Opinión verificada
Buen producto
Llego.en plazo
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4 dic 2023
Hola,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
2 dic 2023
Opinión verificada
Me gusta que tienes marcas con bonitas cosas por bien precios.
Que no me gusta es con algunas marcas necesita 4 semanas para llegar. Y con la marca cool club una cosa tiene un alarma entonces ahora no puedo usar.
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4 dic 2023
Hola Tugba,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
Hola María,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
1 dic 2023
Opinión verificada
Esta muy bien , precios increíbles. Y firmas de moda.
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2 dic 2023
Hola Itziar,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
1 dic 2023
Opinión verificada
Facilitar costes de devoluciones y agrupar compras para abaratar gastos de entrega. Eso habria que mejorarlo. Excelente servicio de atencion telefonica al cliente
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2 dic 2023
Hola Rosa,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
1 dic 2023
Opinión verificada
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1 dic 2023
Hola,
¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Driss.
30 nov 2023
Opinión verificada
Plazo entrega
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1 dic 2023
Hola,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
28 nov 2023
Opinión verificada
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1 dic 2023
Hola,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Driss.
27 nov 2023
Opinión verificada
Buen seguimiento del pedido
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28 nov 2023
Hola ,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
27 nov 2023
Opinión verificada
Me faltaba un pedido lo que pedí.pedi dos pares y llego una.
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28 nov 2023
Hola Regina,
Lamento leer que falta un artículo en tu pedido.
Tras verificar me consta que hemos respondido a tu reclamación vía correo electrónico el día 25/11/2023. Comprueba en la carpeta de Correos no deseados.
Atentamente,
Maha
26 nov 2023
Opinión verificada
En la descripción de pedidos, hay algunos entregados pero salen todos como pendientes. Hay otros no entregados y no te salen al principio. Es un lío para controlarlos.
Si llegan más tarde de la fecha en curso, no te hacen una devolución automática por la garantía que ofrecen de llegada a tiempo,
Es bastante mejorable
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27 nov 2023
Hola Ana,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
25 nov 2023
Opinión verificada
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27 nov 2023
Hola Daniel,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Maha.
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
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