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Opiniones sobre showroomprive.es
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la valoración más positiva
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2 dic 2022
Mi experiencia es que la página funciona bien y tiene cosas realmente a buen precio pero tiene algunos inconvenientes: algunos productos tardan excesivo tiempo en llegar, te cobran el envío y también te cobran la devolución con un importe algo elevado. Y una vez devuelto tarda bastante en hacerte el ingreso en tu cuenta. Esas son las cosas negativas.
Positivas, como ya he dicho, tienen productos a un precio extraordinario y tiene una gran variedad de marcas.
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la valoración más crítica
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8 jun 2023
No devuelven el dinero de los artículos devueltos, se inventan excusas para no devolverlo, dicen que te envían el justificante de la devolución para que puedas verlo en tu banco y no lo hacen, no contestan a los correos,. Son maestros de la estafa , te dicen que te han enviado correos que nunca llegan… etc y actúan así , con infinidad de clientes, al decirle a mi entidad bancaria la situación me comentan que la devolución en la tarjeta es inmediata , que sino esta es porque no lo han hecho, y que ellos lo saben perfectamente porque si lo hubiesen hecho tendrían el cargo en el banco y enviarían el justificante de la devolución, cosa que no hacen. Son unos estafadores , no les compren o antes o después se encontraran en la misma situacion , sin producto y sin dinero
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Opiniones sobre showroomprive.es
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7 may 2023
Me gusta la experiencia de usuario de la app. Podrían mejorar las descripciones de los productos, además que se incluya el servicio de recogida a domicilio de las devoluciones.
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7 may 2023
Hola Natalia,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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3 ene 2023
bueno pero...
por una parte la comunicación es buena si todo va bien en la entrega de los pedidos, pero es la segunda vez que no me mandais una parte del pedido ni me avisais si va a llegar.
Respuesta de showroomprive.es
3 ene 2023
Hola,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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8 mar 2023
Devoluciono gratuíta.
Correcto el envío y veloz. Pega: la devolución tiene un coste, cosa no ocurre en otras páginas. Muchas veces no compras porque si hay que devolver algo te cuesta 6,50€.
Respuesta de showroomprive.es
9 mar 2023
Hola Violeta,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
MP
MARIA P.
MADRID
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20 feb 2023
Los artículos que venden están bien. El plazo de entrega es razonable. Tiene que modificar en su web los courier para devolver un artículo porque han cambiado de nombre.
Respuesta de showroomprive.es
20 feb 2023
Hola Maria,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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8 ene 2023
Me gustaría que añadierais nuevas marcas, aunque creo que últimamente ya hay ofertas nuevas. El area outlet es muy buena idea. En general muy contenta con showroomprive.
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9 ene 2023
Hola,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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8 dic 2022
Me gusta esta app ,tiene buenas marcas ,los precioss son buenos y no tarda demasiado en llegar el pedido! La recomiendo 100% ,seguiré comprando en showroomprive.gracias
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9 dic 2022
Hola Noelia,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Karim.
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13 may 2023
Todo muy bien. Pero algunos pedidos tardan mucho en llegar. Otros no tanto. Y debería poderse pedir sin coste de transporte entre varias marcas, no solo con una.
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13 may 2023
Hola Maribel,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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25 ene 2023
Podrías mejorar los envíos que fueran más rápido y no perder la mercancía. En los productos outlet realizáis subidas de precio a los artículos y no me parece bien
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26 ene 2023
Hola Maria,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
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2 may 2023
Lugar de recepción
Me gustaría poder elegir siempre la forma de envío, porque para mi es más cómodo poner el envío en correos que recibirlo en la casa, donde muchas veces no estoy.
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2 may 2023
Hola Maribel,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Maha.
Cliente de showroomprive.es
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24 mar 2023
El servicio y la aplicacion un 10
Pero esta vez pedi unas bambas del Mango , mi talla 41 me medi el pie 26
Y me van enormes, las he tenido q devolver , que rabia
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24 mar 2023
Hola Ana,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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9 dic 2022
Buena calidad y tallas correctas. Además, venía con 3 muestras de otros productos. Sin embargo, el color de la camisa no era el indicado en la ficha de producto.
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12 dic 2022
Hola Alberto,
Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes.
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Karim.
JB
Julieta B.
Artajona
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5 oct 2022
Todo bien.
El único pero es la tardanza del envio.Si no lo necesitas rápido está bien,pero prefiero otras tiendas online,las que sí te envían el pedido en muy pocos días!
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6 oct 2022
Hola Elena,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Algunas limitaciones inherentes a las ventas privadas no nos permiten acelerar las fechas de entregas.
Aunque nos esforcemos en reducir el plazo de entrega, dependemos de la fecha de recepción de la mercancía por parte del proveedor, así como el plazo necesario para la preparación de tu pedido.
Además, te informo que he comunicado tu observación a nuestros servicios logísticos con el fin de resolverla próximamente.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Showroomprivé.
LM
Laura M.
Zaragoza
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17 dic 2022
Ideal para nochevieja
Me ha gustado lo que he comprado aunque he tenido que hacer algunos arreglos en una de las prendas para ajustarla mejor a mi anatomía.
Envío muy rápido.
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19 dic 2022
Hola,
Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día !
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Karim.
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2 mar 2023
La compra muy bien, el producto perfecto, pero pagas unos gastos de envio para que te lo lleven a casa y te lo dejan en un apartado postal..... eso no.
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3 mar 2023
Hola Eva,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Maha.
Cliente de showroomprive.es
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23 nov 2022
Al principio he trnido un problema de pedido pertido que fue bastante largo de saber lo que pasaba y de obtener el reembolso. Ahora mis pedidos llegan
Respuesta de showroomprive.es
24 nov 2022
Hola Jean paul,
Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio.
Esperamos verte pronto en showrooprive.es.
Atentamente,
Karim.
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14 nov 2022
Buenos días. Lo que no me gusta es que una vez que has metido un producto en la cesta el poco tiempo que te dejan para elegir otro de otra marca.
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15 nov 2022
Hola,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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21 nov 2022
Me gustan mucho las ventas y la calidad de los productos falta poner características de los productos. El tiempo de expedición es muy largo
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22 nov 2022
Hola,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
Son vuestros comentarios que nos permiten hacerlo.
Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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19 ene 2023
Me gusta que hay marcas de todo tipo de cosas. A mejorar la devolución, me parece cara en relación al precio que se paga por el encargo
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19 ene 2023
Hola Verónica,
Gracias por tu comentario.
Te aseguramos que trabajamos continuamente para mejorar nuestros servicios.
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Además, te informo que he comunicado esta observación a nuestros servicios con el fin de estudiarla a la brevedad.
Mientras tanto, quedo a tu disposición para cualquier otra información adicional.
Atentamente,
Karim.
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30 nov 2022
Solo he comprado un cinturón.Me ha gustado la calidad de la piel,no tanto la hebilla por el dorado tan brillante.Prefiero un dorado viejo.
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30 nov 2022
Hola,
¡Muchas gracias por tu opinión!
Nos vemos pronto en Showroomprive.es
Atentamente,
Karim.
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22 dic 2022
Me cancelaron uno de los artículos y me dieron un vale de compra en vez de devolverme todo. Las zapatillas que me llegaron, muy bien.
Respuesta de showroomprive.es
23 dic 2022
Hola Alberto,
Lamento sinceramente leer que un artículo haya sido cancelado de tu pedido.
Te presento sinceras disculpas por la molestia causada.
Sin embrago, teniendo en cuenta tu satisfacción, te confirmo que nos vamos a poner en contacto contigo para dar seguimiento a tu queja.
Atentamente,
Karim