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: 142.136Bueno

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con Protección al Comprador

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certificada desde: 9 dic 2013
actualizado el: 1 dic 2022
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Opiniones sobre showroomprive.es

1634 valoraciones verificadas en los últimos 12 meses

142.136 opiniones en total
Así nos aseguramos que las valoraciones provienen de consumidores reales.

la valoración más positiva


30 ene 2022 
Me gustaría que los gastos de envío fueran gratis, sobre todo pq soy clienta asidua y que a la hora de devolver el artículo,pasaran a recogerlo a casa. Es algo q me tira para atrás a la hora d comprar más pq no tengo tiempo d ir a la oficina para hacer devoluciones.
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la valoración más crítica


15 abr 2022
Gastos de envio para productos rotos! Mi ultima compra en Showroom prive y la atencion al cliente que recibi fue una de las peores de mi vida: me mandaron un producto roto y despues me cobraron gastos de envio de 6.50 euros (aun con la etiqueta pre-pagada que me mandaron inicialmente). Un verguenza tratar asi a un cliente con mas de 5 años de antiguedad y con docenas de pedidos (solo en 2022 llevo hasta ahora 2.000 eur gastados en la pagina de Showroom). Cuando explique el caso, me trataron de mentirosa y me pidieron fotos con el producto roto - aunque era un defecto muy visible y la etiqueta de devolucion lo ponia claramente. Mi pregunta es, los empleados de almacen no son capaces de verificar los productos? una falda rota y descosida totalmente en un lateral, algo super visible si alguien lo mira...tienen que obligar a los clientes de tener fotos como pruebas, osea tratarnos por defecto de mentirosos? Esto se podria solucionar facilmente con la devolucion de estos gastos o con un vale, pero por 6.50 eur vais a perder un cliente! ademas que los competidores permiten devoluciones gratuitos, aqui tenemos que liarnos con Correos, con rellenar formularios y tener pruebas de envio, ahora tambien pedis fotos de las devoluciones...ademas el reembolso tarda un mes, mientras en otras paginas similares son 10 dias como maximo...la experiencia de compra es ya imposible e incomoda! Conclusion: pessimo trato a los clientes, mandan productos rotos y despues obligais a los clientes de pagar una devolucion de 6.50 eur (cuando correo cobra 5 eur).
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Opiniones sobre showroomprive.es

Filtros 
 Clasificación Relevancia 
(968)
 Opinión verificada
30 may 2022
La rapidez
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Respuesta de showroomprive.es
31 may 2022
Hola, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
12 mar 2022 
Perfecto! 🔝
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14 mar 2022
Hola Oana claudia, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
6 mar 2022
todo genial
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7 mar 2022
Hola Clara, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
4 mar 2022
Todo genial
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4 mar 2022
Hola Diana, ¡Muchas gracias por su opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
21 ene 2022
Me encanta!
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22 ene 2022
Hola Mariela, ¡Muchas gracias por su opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
7 dic 2021 
Muy rápido
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9 dic 2021
Hola Oxana, Agradecemos tu evaluación y le aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. En nombre de todo el equipo, le deseamos un feliz fin de año y esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Equipo Showroomprivé.
 Opinión verificada
17 jul 2022 
esta bien
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18 jul 2022
Hola Mohamed, Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
5 jun 2022
Super bien
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6 jun 2022
Hola Mercedes, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
20 may 2022
LA RAPIDEZ
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21 may 2022
Hola Yolanda, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
5 mar 2022
Perfecto.
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7 mar 2022
Hola Francisco, Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
24 dic 2021
Fenomenal
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24 dic 2021
Hola Erika, Gracias por compartir tu experiencia con nosotros, tu mensaje nos alegra el día ! En nombre de todo el equipo, le deseo un Feliz fin de año. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
29 jun 2022
Todo bien
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Respuesta de showroomprive.es
29 jun 2022
Hola, Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
17 may 2022
Perfecto
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18 may 2022
Hola Gloria, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
13 may 2022
Todo bien
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14 may 2022
Hola Graciela, ¡Muchas gracias por tu opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
9 mar 2022
Todo bien
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10 mar 2022
Hola Sandra, ¡Muchas gracias por tu opinión! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
3 mar 2022
Todo bien
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3 mar 2022
Hola Irene, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
19 jun 2022
Muy bien
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20 jun 2022
Hola Gloria, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
7 mar 2022 
PERFECTO
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Respuesta de showroomprive.es
8 mar 2022
Hola victor, Gracias por tu grato mensaje, nos complace contar contigo entre nuestros clientes. Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
5 mar 2022
Perfecto
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5 mar 2022
Hola Isabel, Agradecemos tu comentario y te aseguramos que continuaremos trabajando para ofrecer a nuestros clientes el mejor servicio. Esperamos verte pronto en showrooprive.es. Atentamente, Showroomprivé.
 Opinión verificada
14 ene 2022
Correcto
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14 ene 2022
Hola Antonio, ¡Muchas gracias por su opinión, tu confianza y tu satisfacción son nuestras prioridades ! Nos vemos pronto en Showroomprive.es Atentamente, Showroomprivé.