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melitta.es
Valoraciones:

85 valoraciones en los últimos 12 meses260 opiniones en total  

4,55
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 5 ago 2020
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melitta.es cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
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la valoración más positiva

5 jun 2023
 Opinión verificada
Llevo unos 6 meses aprox. y la verdad que para mi es perfecta, comprando un cafe excelente sale un cafe como los angeles y puedes ajustar la intensidad y va perfecto, el único defecto para mi por decir algo es que gasta bastante agua pero creo que es normal, en una palabra yo ya se lo he dicho a mis compis que es una cafetera100x100 segura, fiable, perfecta. Muchas gracias.

la valoración más crítica

20 jun 2023
 Opinión verificada
La jarra es incapaz de vaciar sin derramar una capacidad de dos últimos cafés. La terminación del borde no está diseñada para ello.
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Opiniones sobre melitta.es

Filtros
 Clasificación  
Relevancia
9 dic 2023
 Opinión verificada
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FR
Frank R.
Sant Cugat del Vallès
4 dic 2023
 Opinión verificada
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1 dic 2023
 Opinión verificada

Retraso en la entrega de café

Se tardó más de una semana en tramitar el pedido de café sin notificación sobre si iba a haber retraso o fecha estimada de entrega. Tras reclamar tramitaron el pedido pero no respondieron al correo de queja.
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Respuesta de melitta.es
13 dic 2023
Ignacio, ¡Muchas gracias por tu valoración! Sentimos mucho que tu último pedido sufriese un retraso en la entrega debido a la huelga organizada por los operadores logísticos, en esos mismos días. Esperamos que pese a las circunstancias, nos sigamos viendo por melitta.es. Un saludo.
5 jun 2023
 Opinión verificada

Melitta solo PERFECTA

Llevo unos 6 meses aprox. y la verdad que para mi es perfecta, comprando un cafe excelente sale un cafe como los angeles y puedes ajustar la intensidad y va perfecto, el único defecto para mi por decir algo es que gasta bastante agua pero creo que es normal, en una palabra yo ya se lo he dicho a mis compis que es una cafetera100x100 segura, fiable, perfecta. Muchas gracias.
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Respuesta de melitta.es
6 jun 2023
Hola Miquel, ¡Qué maravilla de review! Muchas gracias por hacernos sentir orgullosos de clientes como tú. Esperamos vernos de nuevo por melitta.es :D
29 sept 2023
 Opinión verificada
Súper contenta con la cafetera, la primera se la regalaron a mis padres en su boda hace 44 años, y duró 30 años funcionando todos los días. Esta es la tercera cafetera Melito que entra en la familia y no podría decir nada malo de ella. La compra inmejorable, mejores precios en la propia web que en otras en las que miré, y el trato muy bueno.
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Respuesta de melitta.es
4 oct 2023
¡Muchísimas gracias Agustina! Nos hace muchísima ilusión saber que llevamos tantos años en vuestra familia, ¡y esperamos que sean muchos más! Para lo que necesites, estamos para ayudarte. Esperamos seguir viéndonos por melitta.es. Un saludo.
31 ago 2023
 Opinión verificada

Retraso en el servicio

A primera vista el molinillo tiene muy buena pinta. Pero el pedido hecho el 17 de agosto se recibió el día 30, despues de avisar de que no se había recibido. Edito: Acepto las disculpas, reconociendo la buena disposición para solucionar el retraso. El molinillo es robusto, con buen acabado y por tanto recomendable su compra.
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Respuesta de melitta.es
4 oct 2023
¡Muchas gracias Juan! Nos encanta saber, que pese a la incidencia con la entrega de tu pedido, lo más importante es que la experiencia general sea fantástica, ¡No podemos estar más contentos! Esperamos que disfrutes mucho de tu nuevo molinillo Melitta. Un saludo.
24 abr 2023
 Opinión verificada

Ágil respuesta del servicio de atención al cliente

En mi primer pedido efectuado en su pagina web se produjo un error y recibí otros productos no adquiridos, pero ni rastro de mi pedido. Sin embargo, tras ponerme en contacto con su servicio de atención al cliente, fui atendida con agilidad solucionando el error con total diligencia.
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Respuesta de melitta.es
27 abr 2023
Carmen, ¡Muchas gracias por tu genial review! Fue un placer asistirte y solucionar la incidencia tan rápido. Esperamos volver a vernos de nuevo por melitta.es. Saludos.
3 may 2023
 Opinión verificada

Envío rápido y buena maquina

Envío rápido, buena maquina por el momento, quizás a mejorar depósitos y bandeja de posos y agua más grandes para no tener que estar vaciando y llenando tan amenudo
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Respuesta de melitta.es
8 may 2023
¡Muchas gracias Julio! Disfruta mucho de tu nueva Melitta Purista, ¡Menudo cafeterón!
25 jul 2023
 Opinión verificada
Todo es positivo, desde la calidad de la máquina, pasando por el café, y por supuesto todo el servicio, rapidísimo y efectivo. Por ahora no encuentro ningún pero.
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Respuesta de melitta.es
31 jul 2023
Daniel, ¡Muchas gracias por la review tan positiva! Vuestra satisfacción es nuestra mayor recompensa y nos motiva mucho a seguir mejorando. Gracias nuevamente por elegirnos y por confiar en Melitta. Un cordial saludo.
9 may 2023
 Opinión verificada

Buena cafetera

La cafetera me gusta es lo que buscaba, funciona correctamente. Y el servicio y la atención al cliente ha sido muy bueno.
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Respuesta de melitta.es
16 may 2023
¡Muchas gracias Melisa! Disfruta mucho de tu nueva Melitta Look V Timer. Saludos
MV
Michael V.
Margarida-Planes
20 may 2023
 Opinión verificada
había una rotura en dos paquetes de café durante el envío y se me reemplazaron inmediatamente - muchas gracias
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Respuesta de melitta.es
2 jun 2023
Hola, ¡Qué ilusión nos hacen tus palabras! Gracias por compartir tu experiencia. Estamos encantados de haber resuelto rápidamente la incidencia. ¡Disfruta de tu café y estamos aquí para cualquier otra consulta que puedas tener! Saludos.
24 abr 2023
 Opinión verificada
Funciona molt bé. Potser intentaria donar una mica més de capacitat a la safata de goteig.
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Respuesta de melitta.es
27 abr 2023
Jordi, ¡Moltes gràcies pel teu review! Salutacions cordials ------------ Jordi, ¡Muchas gracias por tu review! Un cordial saludo.
20 sept 2023
 Opinión verificada

El servicio de entrega 10

El servicio de entrega muy superior a la media, con llamada previa y después in situ
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Respuesta de melitta.es
27 sept 2023
¡Muchas gracias Ramón! Nos alegra muchísimo saber que la experiencia fue maravillosa, al igual que lo será el uso que le des a tu nueva Melitta EasyTop. Disfruta mucho de ella. Un saludo.
30 jun 2023
 Opinión verificada
La entrega y transporte perfecta. Y la maquina una delicia. Sencilla y práctica.
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Respuesta de melitta.es
17 jul 2023
Eduardo, ¡Qué felices nos hacen tus 5 estrellas! Esperamos que disfrutes muchísimo tu nueva Melitta Avanza, sin duda, una cafetera envidiable. Un saludo.
26 nov 2023
 Opinión verificada
entrega rápida a un precio favorable, la cafetera funciona perfectamente
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Respuesta de melitta.es
13 dic 2023
Globerger, ¡Muchas gracias por tus 5 estrellas! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva cafetera Melitta. Un saludo.
9 ago 2023
 Opinión verificada
La càlidad i ràpidez, por contra creo que los preciós són altos
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Respuesta de melitta.es
21 ago 2023
¡Muchas gracias por valorarnos José María! Esperamos que estés disfrutando muchísimo de tu Melitta Purista. Para cualquier asunto o pregunta que tengas, estamos encantados de ayudarte siempre. Un saludo.
29 abr 2023
 Opinión verificada
Servicio claro, rápido y eficaz. Buen producto, de toda la vida.
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Respuesta de melitta.es
8 may 2023
¡Muchas gracias Otto! Esperamos vernos de nuevo por melitta.es, ¡un saludo!
3 ago 2023
 Opinión verificada
Envío rápido,la cafetera hace un buen café, todo perfecto
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Respuesta de melitta.es
7 ago 2023
¡Muchas gracias David! Esperamos que disfrutes mucho de tu nueva Aromafresh Therm. Un saludo.
24 jul 2023
 Opinión verificada
Buen funcionamiento. Mejorar la entrega, envialia muy mal
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Respuesta de melitta.es
31 jul 2023
¡Muchas gracias Antonio! Agradecemos mucho que nos hayas comunicado que la experiencia de entrega no haya sido satisfactoria. Trabajaremos arduamente para mejorar y corregir cualquier problema que haya surgido en el proceso de entrega. Un saludo.
16 may 2023
 Opinión verificada
Confianza 100%. 0 quejas. Todo perfecto y recomendable.
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Respuesta de melitta.es
18 may 2023
Óscar, ¡Muchas gracias por la valoración tan positiva! Esperamos que disfrutes muchísimo de tu última compra. Nos vemos pronto por melitta.es ;)