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Parafarmacias mundonatural
Valoraciones:

195 valoraciones en los últimos 12 meses1476 opiniones en total  

4,58
Excelente

Sello de calidad
Válido

Incluye la Protección al comprador

Certificada desde: 2 oct 2020
El Sello de calidad indica que los comerciantes online son fiables.
Parafarmacias mundonatural cumple todos los criterios de calidad de Trusted Shops incluyendo
  • Identidad verificada
  • Transferencia de datos encriptada
  • Proceso de pedido claro

Protección al Comprador de Trusted Shops

Esta empresa ofrece la Protección al comprador de Trusted Shops hasta 2500 €. Más información cómo esto asegura tu transacción.

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la valoración más positiva

13 jul 2023
 Opinión verificada
La rapidez en la entrega. Recibí los productos solicitados al día siguiente de realizar la petición. Además, no hubo ningún error y los productos recibidos coincidían con los solicitados.

la valoración más crítica

16 mar 2024
 Opinión verificada
Experiencia negativa con el servicio de compra online en el portal de esta empresa. Empaquetado de envio del producto poco profesional, en un cartón sobrante, es mejorable. La factura debería ser expuesta en la misma web o a través de correo electrónico, sin embargo, la introducen dentro de este cartón sobrante que pasa desapercibida y la tiras a la basura sin ser consciente de ello. Si te equivocas de producto (fácil que ocurra, porque todos los botes tienen un diseño muy similar) para cambiarlo ponen muchas dificultades y no te devuelven el dinero, te dan un vale para que lo utilices más adelante. Los precios de los artículos varían según a la tienda Mundonatural que acudas, algo verdaderamente extraño, pero ocurre. La atención del personal en las tiendas es muy irregular, en una tienda te atienden muy bien y en otro son desagradables, en este último caso no aconsejo ir a la tienda de Fernando El Católico. El servicio telefónico de atención al cliente desde Alicante, fue muy profesional y amable
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Opiniones sobre Parafarmacias mundonatural

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Más reciente primero
16 mar 2024
 Opinión verificada

Experiencia negativa servicio online

Experiencia negativa con el servicio de compra online en el portal de esta empresa. Empaquetado de envio del producto poco profesional, en un cartón sobrante, es mejorable. La factura debería ser expuesta en la misma web o a través de correo electrónico, sin embargo, la introducen dentro de este cartón sobrante que pasa desapercibida y la tiras a la basura sin ser consciente de ello. Si te equivocas de producto (fácil que ocurra, porque todos los botes tienen un diseño muy similar) para cambiarlo ponen muchas dificultades y no te devuelven el dinero, te dan un vale para que lo utilices más adelante. Los precios de los artículos varían según a la tienda Mundonatural que acudas, algo verdaderamente extraño, pero ocurre. La atención del personal en las tiendas es muy irregular, en una tienda te atienden muy bien y en otro son desagradables, en este último caso no aconsejo ir a la tienda de Fernando El Católico. El servicio telefónico de atención al cliente desde Alicante, fue muy profesional y amable
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15 mar 2024
 Opinión verificada
No ha llegado mi pedido
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18 ene 2024
 Opinión verificada
llevo una semana esperando mi pedido, hoy me dicen que mañana lo recibo, esperemos a ver si me llega
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21 sept 2023
 Opinión verificada
Hice el pedido el día 14 de septiembre y hasta el momento no lo he recibido.
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11 sept 2023
 Opinión verificada
No informa de los envios
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15 ago 2023
 Opinión verificada
Todavia no he recibido mi pedido desde el día 8 que lo encargué y lo pagué
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13 jun 2023
 Opinión verificada
El pedido no ha llegado
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6 abr 2023
 Opinión verificada
Error en la plataforma de pagos. Cobraron 3 veces seguidas el mismo importe del pedido.
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Respuesta de Parafarmacias mundonatural
12 abr 2023
Hola, luego de la actualización del sitio, ocurrió de forma puntual este caso. Hemos relizado la devolución correspondiente y esperamos no repetir el evento. Muchas gracias por el mensaje