equipamientodigital.comValoraciones

Gracias por su valoración, y procedemos a explicarle las diferencias entre lo que comenta. El tiempo que tiene para notificar daños en el producto es de un día, ya que es el que lo cubre el seguro del transporte, por ejemplo, la abolladura en la caja, si luego el producto estuviera dañado o golpeado. Si tarda más tiempo en notificar daños, el seguro del transportista no se hace cargo. Luego está la garantía del producto, que es de varios años, y se hace cargo el fabricante, lo que incluiría fallos en el funcionamiento del equipo o que no cumpla con lo que indica las características del producto. Y por ultimo está el derecho a desistimiento al que tienen derecho los particulares, y que es de 15 días, pero si el producto ha sido abierto, o tiene desperfectos, se le pueden aplicar depreciación. Si por ejemplo el producto viene golpeado por el transporte y no se ha notificado, luego intentar devolverlo por desistimiento es más difícil. Si encuentra problemas, con un producto vendido en nuestra tienda nosotros nos encargamos de darle solución, pero esta solución puede pasar por la devolución, la reparación, el cambio de producto por el fabricante, etc. dependiendo de en qué momento de la compra estemos. Muchas Gracias. Un saludo