Los libros se han realizado con muchísima calidad, siempre hemos tenido una calidad altísima y constante en el tiempo.
Tenemos un equipo técnico con vds. que hace mejorar nuestro trabajo, dándole una garantía de calidad y servicio.
Por otro lado, en la última entrega notamos una ligera tensión, que nos hacen estar pendientes y esto nos ocasiona tener que llamar al cliente y a vds., y poner alguna excusa, pero esto ya es cuestión de la empresa de reparto.
Como lo dicho anteriormente todo perfecto.
Tienes que pagar antes de poder subir cualquier fichero, sin saber si va a quedar bien o no y luego no hay nadie que te oriente, tú tienes que intentar comunicarte por escrito y por teléfono y que te contesten si tu pedido podrán imprimirlo y posteriormente es cuanto te dicen que tu fichero está mal con todo tipo de errores y que por tanto "tienes que pagar a un diseñador de ellos para que te ayude". No lo entiendo el fichero tenía las medidas y sangría en el formato que quería imprimir. Al final cancelé el pedido y me fuí a otra imprenta en la que tuve cero problemas.
Hola buenas tardes.
Si hay un detalle en uno de nuestros últimos proyectos que nos ha sorprendido gratamente. Quizás es algo que rompía esa frialdad que a veces transmite Truyol.
Nos llamó “Sonsoles” con un erro que alguien había identificado en la impresión de unas memorias y la verdad que es que me ha parecido super chulo.
Nos hace sentir que realmente es una atención personalizada dentro de la frialdad del mundo ON.
Gracias y enhorabuena a seguir así.
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Respuesta de truyol.com
19 sept 2023
Muchas gracias por tus palabras, ponemos énfasis en ofrecer un servicio de impresión profesional y humano ¡Feliz semana!
3 sept 2023
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Respuesta de truyol.com
11 sept 2023
¡Muchas gracias por tu valoración!
11 ago 2023
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Respuesta de truyol.com
16 ago 2023
¡Gracias por tu confianza!
10 ago 2023
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Respuesta de truyol.com
11 ago 2023
¡Buenos días! Muchas gracias por tu valoración y por confiar en nosotros. Un saludo
8 jun 2023
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Respuesta de truyol.com
9 jun 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Trabajamos para ofreceros la excelencia en cada impresión.
2 jun 2023
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
Clientes como tú marcan la diferencia. ¡Muchas gracias por valorarnos!
2 jun 2023
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5 jun 2023
Gracias por elegirnos. Esperamos tener noticias tuyas muy pronto. ¡Feliz semana!
2 jun 2023
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Respuesta de truyol.com
5 jun 2023
¡Gracias por confiar en nosotros! Tenemos tus necesidades como la prioridad número 1. ¡Feliz semana!
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