Desde hace años que todo mi calzado lo compro Luna por varios motivos, el primero es por la gran variedad, tanto de estilos como de marcas; el segundo porque son productos que relación calidad precio están super bien, especialmente la marca ETIKA que es la que llevo comprando desde hace 3 años y aún me duran algunos zapatos, también porque tienen mucha variedad en complementos, siempre recurro a ellos para cualquier regalar en cualquier cumpleaños; y finalmente por el excelente trato de sus dependientas, siempre me han tratado genial y si no tenían mi talla de algún modelo enseguida me lo han traído. Es mi zapatería de referencia
He hecho varias compras de zapatos con vosotros y en esta última compra la talla de los zapatos no era la correcta. He llamado y me habéis dicho que para devolverlas tengo que pagar los gastos de envío. Me parece una gran vergüenza que el cliente tenga que pagar los gastos de envío por devolución. También me habéis dicho que puedo ir a una de vuestras tiendas, pero estoy en Barcelona… la verdad que me parece un exceso por vuestra parte. La venta online de ropa NO funciona así. Espero que pongáis una solución a esta situación. La idea principal era cambiar los zapatos por una talla más. A estas alturas, quiero devolver los zapatos y que me devolváis el dinero.
Tal y cómo se describe el producto.
Entrega antes de lo esperado!
💯×100 recomendable.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Buenas! *.* Muchísimas gracias por tu valoración y comentario lo agradecemos muchísimo. ¡Un abrazo y que tenga un día estupendo!
4 ago 2023
Opinión verificada
Sandalias muy bonitas, a buen precio.
Pago y envío sin problemas.
Muy recomendable!
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Lo agradecemos mil ¡Buen día!
3 may 2023
Opinión verificada
Todo correcto
Pedido como la descripción de la web y entrega en el tiempo dicho. Todo correcto
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
5 may 2023
¡¡Hola!! ¡Muchísimas gracias por su comentario y valoración! Lo agradecemos mucho. Espero que tenga un día estupendo. Un abrazo.
13 oct 2023
Opinión verificada
Me ha gustado la rapidez de entrega y la exactitud del producto. Muchas gracias.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
14 oct 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario ¡Que tengas un gran día!
25 may 2023
Opinión verificada
Compré unas Sandalias, bonitas y cómodas. Envío rápido. Contenta con la compra.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
26 may 2023
¡¡Hola!! ¡Nos encanta que te encante! *.* ¡Muchísimas gracias por tu valoración y comentario! ¡Nos alegras el día! ¡Que tengas un día super bonito! : )
todo perfecto, el producto es exactamente el que pedi, y llego bastante rapido.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. ¡Buen día!
6 sept 2023
Opinión verificada
Hice un pedido por Internet y me llegó, perfectamente embalado y von rapidez.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
16 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario. ¡Buen día!
13 jul 2023
Opinión verificada
Las zapatillas son muy bonitas y el envío súper rápido, volveré a comprar
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoracion y comentario, lo agradecemos muchísimo ¡Que tenga un buen día!
7 oct 2023
Opinión verificada
Llegó todo muy rápido, muy bien empaquetado y en perfectas condiciones. .
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
10 oct 2023
Hola !! Gracias por tu comentario y valoracion. Que tenas un buen dia !!!
1 sept 2023
Opinión verificada
Me ha gustado: buenos precios, rapidez en la entrega, facilidades de pago.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
16 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario. ¡Buen día!
26 ago 2023
Opinión verificada
El artículo es perfecto. El envio ha sido rápido y en buenas condiciones.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
16 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario. ¡Buen día!
20 ago 2023
Opinión verificada
Maravillosa Atención al cliente, productos muy buenos y envíos rápidos.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Lo agradecemos un montón ¡Que tenga un buen día!
5 sept 2023
Opinión verificada
Buena relación calidad precio
Todo estupendo, producto excelente y servicio de entrega rapidísimo.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
16 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario. ¡Buen día!
31 jul 2023
Opinión verificada
Excelente servicio, bonita presentación y calzado elegante y cómodo.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. Lo agradecemos muchísimo Muchas gracias ¡Buen día!
31 may 2023
Opinión verificada
Genial!!
Me ha encantado la experiencia con calzados Luna. Sin duda repetiré!
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
10 jun 2023
Buenas!! Muchísimas gracias por tu valoración y sobre todo por tu comentario!! Lo agradecemos mil!! *.* Esperamos que tenga un día fabuloso! Un abrazo!
1 sept 2023
Opinión verificada
Muy buen servicio
Rapidez en la entrega y precio competitivo en el calzado elegido.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
16 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario. ¡Buen día!
5 sept 2023
Opinión verificada
Muy rápido y muy cómodo comprar online, probarlos y llevarlos.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
16 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por su valoración y comentario. ¡Buen día!
13 ago 2023
Opinión verificada
Envío muy rápido y todo perfecto y muy chulo. Buenos precios.
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. ¡Buen día!
8 nov 2023
Opinión verificada
Calidad producto a buen precio
Calidad de producto y precios económicos. El envío fue rápido
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
8 nov 2023
Muchisimas gracias por tu valoracion y comentario. Que tengas un dia genial !!!
27 jul 2023
Opinión verificada
La calidad del material y la rapidez en entregar el producto
Reportar valoración
Respuesta de lunacalzados.es
15 sept 2023
¡Hola! Muchísimas gracias por tu valoración y comentario. ¡Buen día!
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.