Todo ha sido perfecto, me han tratado muy bien a la hora de llamarlos y han enviado mi bici el mismo día son muy reactivos y profesionales! Luego para poner unas pegas, la bici me llegó con las ruedas con poca presión tuve que inflarlas yo mismo, y también la potencia no estaba bien apretada así que había un juego en la dirección a la hora de frenar pero lo arreglé todo en un momento.
Al realizar mi pedido me llegó un correo electrónico indicándome que no admitían devoluciones y que los costes de envío gratuítos eran a partir de un valor superior al indicado en la web.
Les llamé y me dijeron que ellos no tenían todos los artículos que ofrecían, que tenían que pedirlos a otro proveedor y que luego este proveedor no admitía devoluciones.
En su web no indicaban que no se admitían devoluciones, aparte que al comprar a distancia puede darse el caso de que el artículo no me satisfaga o no sea mi talla, así que cancelé el pedido.
Creo que es una mala política de venta por internet el no admitir devoluciones.
Saludos
Un auténtico placer. Me asesoraron desde el principio y la bici la enviaron el mismo día de la compra. 100% recomendable
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3 sept 2023
Opinión verificada
Buen trato, con productos que no encuentras en otras tiendas y envíos rápidos.
Muy recomendable.
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3 sept 2023
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Buenos profesionales y gran atención y empatia
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10 sept 2023
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El producto llegó en dos días, buena calidad
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7 sept 2023
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Era cliente, soy cliente y seguiré siendo cliente..
El buen trato y la confianza que me ofrecen.
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1 sept 2023
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Servicio sensacional
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hace 4 días
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hace 5 días
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Cambio sustancial condiciones de compra
Al realizar mi pedido me llegó un correo electrónico indicándome que no admitían devoluciones y que los costes de envío gratuítos eran a partir de un valor superior al indicado en la web.
Les llamé y me dijeron que ellos no tenían todos los artículos que ofrecían, que tenían que pedirlos a otro proveedor y que luego este proveedor no admitía devoluciones.
En su web no indicaban que no se admitían devoluciones, aparte que al comprar a distancia puede darse el caso de que el artículo no me satisfaga o no sea mi talla, así que cancelé el pedido.
Creo que es una mala política de venta por internet el no admitir devoluciones.
Saludos
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1 sept 2023
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Pedido y pagado en abril de 2023 y sin la pieza
Pedido y pagado en abril de 2023
Septiembre de 2023 y sin llegar la pieza
Muy mal servicio
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4 ago 2023
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Excelente servicio online
Han estado en todo momento pendientes e informando de cada incidencia.
Los recomiendo encarecidamente.
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22 ago 2023
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Buen precio y rapidez en la entrega
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17 ago 2023
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rapidez y piezas originales
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24 ago 2023
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22 ago 2023
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9 ago 2023
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8 ago 2023
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Hola vender algo que no tienes no es lo correcto primero dos días para pensarlo bien porque no se podía devolver inaudito pasa los días y te dicen que no lo tienen hasta septiembre como lo piden directamente al proveedor será legal pero poco profesional
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13 jul 2023
Opinión verificada
Vendedor de confianza
Excelente comunicación, seriedad y rapidez en el envío
Se han tomado medidas para garantizar que las valoraciones publicadas solo proceden de los consumidores que han utilizado o adquirido las mercancías o los servicios.
Valoraciones importadas
No se incluyen en la nota total. No se han tomado medidas de verificación.