Toda la experiencia. Quizás hubiera agradecido una prediccion del tiempo que iba a tardar en llegar el pedido, pero el plazo ha estado bien. También la posibilidad de adecuar el pedido a mis necesidades.
Al realizar mi pedido me llegó un correo electrónico indicándome que no admitían devoluciones y que los costes de envío gratuítos eran a partir de un valor superior al indicado en la web.
Les llamé y me dijeron que ellos no tenían todos los artículos que ofrecían, que tenían que pedirlos a otro proveedor y que luego este proveedor no admitía devoluciones.
En su web no indicaban que no se admitían devoluciones, aparte que al comprar a distancia puede darse el caso de que el artículo no me satisfaga o no sea mi talla, así que cancelé el pedido.
Creo que es una mala política de venta por internet el no admitir devoluciones.
Saludos
Atencion personalizada.
Rapidez, eficacia, profesionalidad muy muy buena.
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20 feb 2024
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Gran servicio de atención al cliente
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30 ene 2024
Opinión verificada
Óptimos preços e envios rápidos!
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23 feb 2024
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23 feb 2024
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17 feb 2024
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29 ene 2024
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13 ene 2024
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Para ser una primera experiencia todo ha ido muy bien. Tanto la compra como la entrega y, sobre todo, la cancelación de un producto con su correspondiente reembolso.
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16 ene 2024
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Perfecto
Como siempre, muy buenos productos
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17 ene 2024
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8 ene 2024
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13 dic 2023
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Toda la experiencia. Quizás hubiera agradecido una prediccion del tiempo que iba a tardar en llegar el pedido, pero el plazo ha estado bien. También la posibilidad de adecuar el pedido a mis necesidades.
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31 may 2023
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Buen servicio
Compré una bicicleta de 2022 y al haber error de stock me ofrecieron el mismo modelo de 2023 sin coste alguno. Entrega rápida con necesidad de pocos ajustes.
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29 nov 2023
Opinión verificada
Gente seria, agradable y empática
Me han dado mucha tranquilidad al comprar por internet, me daba miedo, me explicaron los pasos y las garantías.....y la bici llegó ok
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26 sept 2023
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Acierto seguro!!!
Un auténtico placer. Me asesoraron desde el principio y la bici la enviaron el mismo día de la compra. 100% recomendable
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