Tienda recomendable 100% Hubo un problema de stock y se pusieron inmediatamente en contacto conmigo para decírmelo. No pudieron servir el artículo que había solicitado, pero me sugirieron rápidamente una alternativa que incluso superó lo que había pedido. El contacto fue continuo y directo, solucionando sin dar vueltas innecesarias.
Amabilidad y profesionalidad en todo momento.
El artículo llegó al siguiente día laborable, perfectamente embalado y protegido.
Pedí una bicicleta para la Navidad de mi hijo el 18 de noviembre. Dado que no hay noticias. Envié un correo electrónico el 2 de diciembre, todavía nada. El estado del pedido no cambia y no me responden cuando el monto se ha cobrado de inmediato. Quiero estar seguro de tener mi pedido para Navidad o de que me devuelvan el dinero, pero ¿qué hago cuando no respondemos? No hablo español (Francia), tampoco puedo llamar.
Tienda recomendable 100% Hubo un problema de stock y se pusieron inmediatamente en contacto conmigo para decírmelo. No pudieron servir el artículo que había solicitado, pero me sugirieron rápidamente una alternativa que incluso superó lo que había pedido. El contacto fue continuo y directo, solucionando sin dar vueltas innecesarias.
Amabilidad y profesionalidad en todo momento.
El artículo llegó al siguiente día laborable, perfectamente embalado y protegido.
Pedí una bicicleta para la Navidad de mi hijo el 18 de noviembre. Dado que no hay noticias. Envié un correo electrónico el 2 de diciembre, todavía nada. El estado del pedido no cambia y no me responden cuando el monto se ha cobrado de inmediato. Quiero estar seguro de tener mi pedido para Navidad o de que me devuelvan el dinero, pero ¿qué hago cuando no respondemos? No hablo español (Francia), tampoco puedo llamar.
Se equivocaron y pusieron un precio en la web más barato. Pero asumieron su error y me enviaron el pedido al precio de la web. Llegò el pedido con mucho retraso por problemas de fabricación debido al COVID pero cada vez que les pregunté telefónicamente me respondieron muy amablemente y me explicaron la razón sin excusas
Excelente atención al cliente y soporte post venta. Muy recomendable con envío de productos y entrega en casa muy rápido.
útil
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hace 20 días
Compré una luz para mi bicicleta y la verdad es que todo genial. La atención, el envío y el producto. Todo perfecto.
útil
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hace 1 mes
Buenos profesionales, buen stock de productos, buen precio y rápidos en entregas en España.
útil
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hace 20 días
Sin duda volveré a comprar, atención al cliente de 10
útil
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hace 1 mes
foi um exelente serviço. Tudo 5 estrelas
útil
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hace 17 días
Atención al cliente.
útil
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hace 11 días
Rapidez de envío
útil
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hace 10 días
útil
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hace 12 días
útil
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hace 24 días
útil
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hace 1 mes
He comprado online, peeo las dudas que he necesitado aclarar por teléfono han sido bien atendidas.
La bicicleta la recibí en Tarragona en menos de 24 horas
útil(1)
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hace 2 meses
Trato muy agradable y muy buena atención telefònica.
Todo perfecto y muy satisfecho
útil
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hace 1 mes
Muy rapido, entrega bien envuelta con un detalle de pegatinas de la marca.
útil
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hace 2 meses
Servicio excelente. Referencia para futuras compras